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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月10日

たくさんの内見にも同行いただき感謝しています

今回、売却と購入を同時にお願いしていました。
途中焦ることもあったと思いますがそれを表情には出さず、申し訳ないほどたくさんの内見にも同行いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却とご購入のお取引き誠にありがとうございました。
ご購入先も見つかって、新たな新生活を送られていらっしゃるかと存じます。
お住まいながらに、ご不安や気になる点等がありましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月7日

説明も的確で分かりやすかった

上品で清潔感があり、説明も的確で分かりやすかったので、とても満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、今後の営業活動においても、いただいたお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産のご売却、ご購入に関するお困りごとがございましたら、是非私までご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月24日

100点満点でした

東急さんの対応は100点満点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
取引完了までに様々なことがございましたがO様のご協力のおかげで無事乗り切ることができました。
また不動産でお困りのことがございましたら是非ご相談ください。
言語ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月16日

他社よりこちらを気にしてくれる

他社よりこちらを気にしてくれる。
やはり、人間が出来ている人がいるので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
ご売却の中で、色々とご不安がおありだったかと存じます。
私のできる限り全力で、K様と沢山のお話をしながら一緒に悩ませて頂いたのが懐かしく思います。
新たな新生活でも何かありましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月24日

時間がない中でよく対応してくれた

対応が丁寧かつスピーディーだったのが助かった。
GWを挟んだり時間がない中で、よく対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

今回は不動産購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
ご契約~お引渡しまで約1か月間と短いスケジュールではございましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
お嬢様に頂きましたお手紙は大切にさせていただきます。
ご売却の方でも良いお取引ができるよう、引き続き取り組んでまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月19日

スムーズにサポートして頂き大変ありがたかった

不動産の購入は初めてのことで専門的な対応が多かったですが、不安を感じることなくスムーズにサポートして頂き、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
思い起こせばお父様からの売却のご依頼に始まり、偶然O様とお会いさせて頂いたのも何かのご縁かだと思っておりましたので、ご購入のお手伝いができたこと、非常にうれしく思っております。
いろいろ物件をご案内させて頂きましたが、選定頂いた物件がO様にとって一番いい物件ではなかったかと思います。
今後ですが、年明けの確定申告期間に贈与税と住宅ローン減税を受けるための確定申告を行って頂く必要がございます。
弊社の方でオンラインの確定申告会も行っておりますので、お気軽にご参加を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月28日

ご担当者様には、懇切丁寧に対応して頂きました

ご担当者様には、懇切丁寧に対応して頂きました。
不動産購入は初めてでしたが、当方の細かな質問にも都度回答して頂き、疑問や不安が解消されました。
とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入誠にありがとうございました。
T様の初めての不動産ご購入に携わらせていただきました事を大変に光栄に思っております。
疑問やご不安に対して真摯に対応させていただきましたが、これからの新生活においてもお付き合いさせて頂けますと幸いです。
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2024年3月25日

不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた

不動産の売却は初めてだった為、不動産の手続を親切に一から完了まで教えてくれた。
取引きを通じて人間性が良く出ていた。
相性があったと思うし、対応も早かった。
売買契約締結まで1年かかったけれど、相談すれば私よりだいぶ年下だが、堅い回答が返って来る。
これぞ一流だと思った。
今後、私また知人に不動産取引き等あったら担当者さんを紹介すると思った。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様の多大なるご協力のおかげで、無事にお取引きを完了することができました。合わせて御礼申し上げます。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月23日

迅速であり常に適切な対応をして頂きました

自然な雰囲気で誠実、迅速であり常に適切な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間を要しましたが、無事にご成約できましたことをとても嬉しく思います。
H様には公私ともに本当にお世話になりました。是非またご自宅にお伺いさせてください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月13日

不要なことは最低限にしていただいて助かった

担当者の方の対応が迅速でとても良かった。
また、説明等も必要なことは全て説明いただいた上で忙しいこちらの状況を鑑みて、不要なことは最低限にしていただいて助かった。
周辺状況や市況、相場等については不満があるという評価ではなく、他の複数不動産会社に説明を受けたので御社の担当者からはそれを省いていただくようお願いしたため、アンケートでは「該当せず」の評価です。
他社より満足いく価格を提示していただき、とても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
ご相談当初よりK様はお忙しくあまりお時間がないとお伺いさせて頂いておりましたので、こちらの方を念頭に進めさせて頂いた次第です。
一番懸念しておりましたご契約後の測量関係のお手続きについては、K様の方で迅速に対応頂けたお陰で、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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