表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
また何かありました際はお世話になりたいと思います
契約当日の買主名義変更にも速やかにご対応頂き、大変助かりました。
また何かありました際はお世話になりたいと思います。
センターからの返答
F様
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約時の書類の差し替え等でお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
変更等に柔軟に対応できる様、事前準備を徹底してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他の業者に較べて大変良い
他の業者に較べて大変良い。
6物件を1人で対応されご苦労様でしたが、職場内の協力が有ればユーザーも助かります。
センターからの返答
F様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、マンションののお部屋を同時に6部屋売買の同時でのご契約のため、書類でのお手続きが煩雑となり、ご迷惑をお掛け致しました。
ご契約およびご決済時には事前準備の徹底と他社員の協力により、無事完了となり、F様には感謝をしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
人生の一大イベントにも終始安心していられました
今回初めての売却でしたが、東急リバブルのブランドがあり、難交渉も安心して頼む事ができました。
担当者さんはとても落ちついており、買主さんの度重なる要求にも適切に対処してくださって、とても頼れる方でした。
売却についてだけではなく、その後の住まいの事まで親身になって相談にのってくれました。
担当者さんの人柄により、大変な人生の一大イベントにも終始安心していられました。
又、友人や親戚にも、是非リバブルさんを、同じ担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼からご成約までスムーズに進み、良かったと思います。
また機会があれば、是非当社をご用命ください。
御社は最後までしっかり対応してくれました
以前も借家の件で東急リバブル様を利用して、他社と比較して数段良かったので今回もお願いしました。
この時は終了時、他社はけっこうおざなりな対応でしたが、御社は最後までしっかり対応してくれました。
今回もお願いしてからタイムリーに、とても良く対応してくれました。
アンケートの営業活動についてですが、販売活動に関する提案・実施・報告は、こちらには分からなかったがすぐに対応してもらいました。
分からなかったので、「評価4:どちらかといえば十分」となってます。
スピーディーに事が進んだので、私が理解出来てなかったのかも知れませんが。
途中でも売買上の不安要素もはっきりとていねいに知らせてもらいました。
最終終了後に、担当者様から妻宛に贈り物も頂きありがとうございました。
大変感激していました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様には遠方にお住まいの中、何度も府中へお越しいただき、必要書類のご準備等にご協力いただきましたおかげで、無事に円滑なお取引を行うことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産お取引の機会やお困りのことがございましたら、是非とも弊社へご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応してもらい、不安を解消してくれました
対応して下さった担当者さんとは時々意見のぶつかり合いもありましたが、お互い本音で意見交換できたものと思ってます。
こちらの気持ちに寄り添い、とても丁寧に対応してもらい、不安を解消してくれました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のゴールを目指して二人三脚で販売活動を行わせて頂く中、私からの質問等にも丁寧にご対応頂き、結果として良いご縁につながったのではと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
戦略的に売却のサポートをしてくれそう
今回はとても満足のいく取引のサポートを頂きまして、誠にありがとうございました。
査定見積の際には複数社からお話を聞かせて頂きましたが、貴社担当者さんが一番誠実に、そして戦略的に売却のサポートをしてくれそうでしたので、お願いすることにしました。
仲介手数料などの条件は他社の方が良い条件のところもありましたが、総合的に検討して担当者さんにお願いしました。
日々のやり取りについても、日中なかなか電話をとることが難しいため、メールでのやりとり希望しましたが、それに対してもしっかり対応して頂き、ストレスなくコミュニケーションがとれました。
また内見の際には、売主の私どもだけでなく、買主候補の方や、その仲介業者の方にもていねいに対応して下さる姿を見て、あらためてお願いして良かったと感じました。
契約前後の際には、買主様側の仲介業者様とも心配になるような事はいっさいなく、お互いをリスペクトしながら、スムーズに取引できるように進行先導頂いたと思います。
長々ととりとめもなく書きましたが、とにかく満足のいく対応に心から感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、K様のご自宅売却をお手伝いさせていただきましたが、普段お仕事がお忙しい中、販売活動に必要な室内写真の撮影や、お客様のご案内日程の調整、ご契約に関わる書類の準備などいつも迅速にご対応いただきました。
K様のご協力のおかげで、とても早い段階で素敵な買主様にご所有不動産の魅力が伝わったものと思っております。
今後とも何かお力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
ご親戚やご友人の方のお役に立てることもあるかと存じますので、ぜひご用命ください。
なかなか気が休まらない日々が続きますが、K様もどうぞお体には気をつけてお過ごしください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
K様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
結果としてスムーズな購入が出来ました
内見の手配を迅速にご対応いただき、結果としてスムーズな購入が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望のマンションをご案内させていただいた際、新しい生活のイメージを膨らませながら内見されている仲の良いご家族の姿が印象に残っております。
この先またお手伝い出来ることがございましたらぜひお気軽にお声掛けください。
ご親戚やご友人の方のお役に立てることもございましたら、喜んでお手伝いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ほとんど一過性のこととして終わってしまう
初めての不動産購入となりました。
サラリーマン生活の転勤族で数多くの引越を経験して来ましたが、購入となると全く別物でした。
初めて目にすること(市場の相場、該当法令、税金、慣例資金準備方法と支払い方法・・・・)が多く、最初に頂いた資料「Partner’s Book」は、整理して考える為に大変役に立ちました。
家を建てる大変さは、非常に多くのことを理解・準備する必要がありますが、それがほとんど一過性のこととして終わってしまうことを感じました。
当初敬遠していた建て売りも、道半ばでその利便性を認識した程でした。
家の寿命を30年強と見ていますが、きっとその頃は仕様も建材も法令も変わっているでしょう。
売買の双方にとって、購入または完成までの全工程の俯瞰しての概要説明が、おつき合いの最初でしっかりと取り交されると、効率よく間違いの無い買いものが出来ると感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご紹介を頂いて、最初にお会いしてから、とんとん拍子で進んでいき、ご理解が難しい場面もあったかと思いますが、最後まで無事に終わったことをうれしく思います。また不動産の売買がある機会があれば、是非、当社をご用命ください。
事前に案内があると尚よかったかなと思います
今回私たちにとっては初めての購入でした。
全額ローンで組めないこともあり、各金融機関へ親身になってご相談いただきました。
ありがとうございます。
契約を進めてからも細かく連絡をくださり、おかげでスムーズに購入までの手順をふむことが出来ました。
強いて言えば、手付金の支払いが早まり、満額準備出来なかったことです。
今回は売主さん側の都合もあったので仕方なかったと思いますが、その時は少しお金の用意に苦労したなという印象です。
また、鍵の受け取り後に、物件の適合証明書発行に対し費用がかかる旨連絡を頂きました。
もちろん支払い自体は行わせて頂きますが、こちらも事前に案内があると尚よかったかなと思います。
それらを加味しても、総合的には満足・感謝しております。
また利用させて頂く機会がありましたら、ぜひご相談させていただければ幸いです。
センターからの返答
M様
この度は府中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様ご家族の新しいお住まい探しのお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで、M様には必要書類のご準備など、お忙しい中、迅速なご対応をいただけたことでスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また発行費用の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
M様からのご指摘については真摯に受け止め、今後のお取引に活かして参ります。
またM様のお手伝いをさせていただける機会がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
M様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
私達の担当者さんも信頼がおける素晴しい営業マン
初めてのマンション売却で不安でした。
しかし、私たちの担当者さんは若い方でしたが、私たちがその時、「なにが分らいないのか、どうすれば理解するか」を本当によく考えていただき、言葉で安心を与えてくれました。
HPに我が家がアップされ、1ヶ月間で4件の内覧がありました。
そしてあっという間に売却が出来、私は今、新しい家に住む事ができてます。
実は私の親も、東急リバブル府中店さんでかなり以前ですがお世話になり、売却と購入をしました。
その時のご担当の方もとても良い方だったと聞いていましたが、私達の担当者さんも信頼がおける素晴しい営業マンです。
あえて欠点を言うのであれば、お互いに電話をした時要件を忘れて、なんで電話をしているか分からなくなる事があったぐらいです。
今後、私達の子供が家をかりたりする事があと数年後にあれば、リバブルさんに、担当者さんに相談させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブル府中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族はとても仲が良く、お子様も人懐っこくて可愛らしく、お会いする度にいつも幸せな気持ちになっておりました。
そんなS様ご家族のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
今回スムーズなご売却・ご購入ができたことは、すべてS様のご理解やご協力があってこそのものです。
今後も何かお手伝いできることがあれば、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
S様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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