表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しています
何から何まで細かく教えていただいたり、やらなければいけないことのスケジュールなど、担当者さんのおかげで順調にマイホームの購入ができました。
何もわからない状態からスタートし、今振り返ってみてもやらなければいけないことが多く、大変だったなと思います。
間違いなく担当者さんの親身な対応がなかったら、もっともっと大変だったと思います。
担当してもらい、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入って頂ける物件を見つけることが出来、私自身も大変嬉しく思います。
なるべくA様にご負担がかからないような段取りを組むことが意識し、無事にお取引を完了することが出来て良かったです。
何かお困りな内容がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
A様からのご連絡を心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
安心しておまかせできました
対応がとてもよく、わからないことも親身になって教えてくれ安心しておまかせできました。
次、何かあったときもぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームのお立会い等でお時間を作っていただき、感謝しております。
気に入って頂けるお住まいが見つかって私自身も大変嬉しく思います。
また何か困ったこと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
掲載内容に若干のズレがあった
＜良かった点＞
購入物件探しの折、多くの物件をご案内頂きました。
その際、過度な営業トークがなく、客観的なご説明をされていたので、私達家族がじっくり比較検討出来たのが良かった。
＜悪かった点＞
売却物件において、折り込みチラシでの事前打ち合わせがやや不足していたためか、掲載内容に若干のズレがあった。
すぐに修正して頂く事にしました。
センターからの返答
この度は弊社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様にはたくさんの物件をご覧いただき、気に入って頂ける物件を見つけることが出来、私自身も大変嬉しく思います。
ご売却の件では新聞の折込チラシに掲載をする点で打ち合わせが不足しており、事前に打ち合わせができれば良かったと反省しております。
またご利用いただける機会がございましたら、是非ともお声掛け下さい。
ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
アドバイスにより物件を決める事が出来た
私たちの物件への希望に対して、熱意をもって対応いただいたことに感謝しております。
数週間にわたり多くの物件をご案内いただき、ありがとうございました。
物件に対する要望が明確になっておらずご迷惑をおかけしたことをお詫びしつつ、アドバイス（担当者様の）により物件を決める事が出来たと感じております。
住宅ローンや各種手数料について、私たちの知識不足からご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
会社を含めて柔軟に対応頂いた結果、購入出来たことに御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をご決断いただきまして誠に有難うございました。
ご来店された日から約3週間、多摩エリアの様々なマンションを車でご案内させて頂きました。
経験の浅い私にとっては、お客様との大変貴重な時間として心に残っています。
足りない点も多くあったかと思いますが、今後も、Ｓ様の不動産売買のパートナーとして在れるよう日々精進して参ります。本当に有難うございました。
当方の希望売却額に添う様粘り強く対応
当方の希望売却額に添う様粘り強く対応して頂き満足しています。
売却成立後引渡し前に担当者Ａさんが転勤の為、若干不安を感じましたが、後任の担当者Ｂさんも熱心に対応していただき全面的に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで期間が長かったため、担当者の異動等ありご心配お掛け致しましたが、後任の対応についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
粘り強くサポートしてくださった
度重なる内見のお願いにも快く応じてくださり、私共夫婦だけでなく、家族共々、納得して購入することができました。
また、勤続年数が短いため、住宅ローン審査で苦労しましたが、粘り強くサポートしてくださったこと、大変感謝しております。
いつも丁寧な対応で安心して購入を進めることができました。
担当者さん、本当に有難うございました！！
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｋ様はお問合せから何度か見て頂き、本当に物件を気に入っていただいていると感じておりました。
住宅ローン審査は数行申込みいただく等お手数をおかけしましたが、満足していただけて良かったです。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
安心して引渡しまでまかせられました
今回の取引については全体的に満足いくものでした。
担当者さんには色々とアドバイス等いただきながら進めましたが、途中で転勤してしまい若干不安も感じました。
しかし、後任の方もしっかりとフォローしてくれたことなどで不安も一掃し、安心して引渡しまでまかせられました。
引渡し後担当者さんからお礼の電話もいただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡しの期間が長かった為、途中担当者の異動がありご心配お掛け致しましたが、後任の対応につてもご評価いただきありがとうございます。
気軽に相談できて助かりました
担当の方が本契約の時には他店舗へ転勤になっていた。
この為、所長さんが細かい事を含め丁寧に対応してくれた事に感謝しています。
府中センターの全体の印象も所長の雰囲気を反映して好感が持てるものでした。
気軽に相談できて助かりました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間であったため、担当者が異動になりご心配をお掛けしました。
異動後はチームでお手伝いさせて頂き、Ｋ様のご協力もありスムーズなお引渡しが出来ました。
この場を借りて御礼申し上げます。
安心して売却できました
最初に担当していただいた方はこちらとして正直不安な部分しかありませんでした。
担当を変わってもらってからはとてもスムーズでこちらも安心して売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
引継で担当をさせて頂きましたが、ご安心頂けていたようで大変うれしく思います。
Ｓ様ご主人様がとても忙しい方でしたので、奥様にもご協力を頂き無事にお取引ができました。
ご購入されたお客様は今も満足してお住まいです。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
二ヶ月という早さで売却出来ました
この度は、売却だけでなく購入の方もお世話になり、本当にありがとうございました。
こちらの要望する金額に出来るだけ近い価格で売れる様問い合わせのあった不動産会社と交渉して下さり、二ヶ月という早さで売却出来ました事、嬉しく思っております。
こちらの問い合わせにも、すぐに回答をいただき、何の不安もなく契約を終わらせる事が出来ました。
また何かありましら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えという一大イベントをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご不安な所もあったかと思いますが、Ａ様ご夫婦に助けられスムーズに取引ができたこと嬉しく思います。
Ａ様ご家族のような温かく仲の良い家族を築けるよう仕事でも家庭でも頑張りたいと今回のお取引を通じて感じました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
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