売買府中センター

購入後のフォローは購入者にとって安心

初めての不動産購入であり、良く分からない事ばかりでしたが、ていねいに御説明して頂き、助かりました。
物件の選定も多々有り、又、内見も調整してもらい、多数まわれたと思います。
今回の物件については駐車場を調べて頂き、参考にする事ができました。
購入に至る迄の対応の必要性は、当然ありますが、購入後の対応（電話での入居後の状況確認、他）をして頂いた点は良かったと思います。
今後も購入後のフォローは購入者にとって安心につながると思いますので継続下さい。

家族一同感謝しております

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
また、親の物件の売買の際もありがとうございました。
その際は複雑な状況の中での家の売買は初めてということもあり、不安な気持ちでしたが、色々とお気遣い頂き親切な対応でとても助かり、家族一同感謝しております。
私の新居購入の際も色々と分からない中、様々な提案をして頂き、気に入る新居を購入することができました。
また何かありましたら是非担当者さんへお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

豊富な情報をもち丁寧で熱心な対応をいただいた

東急リバブルさん他４社に見積をお願いしたところ、東急リバブルさんの具体的なレスポンスが一番速かった。
クイックレスポンスに感銘。
豊富な情報をもち丁寧で熱心な対応をいただいた。

私の不十分な所も嫌な顔せず対応していただきました

担当者さんにはとても良くしていただいて、私の不十分な所も嫌な顔せず対応していただきました。
銀行で振り込みを待っている間に、前のお客様の近所の方から声をかけられているのを見て、周りにも気をつかえる人なんだなと思いほほえましかったです。
お家を買ったり売ったりするのは、洋服を買うのとはちがい、色んなことで買った人売った人の状況が左右されます。
リバブルさんは大きい会社ですが、地域に密着したとても良い会社ですし、担当者さんもとても良い方にあたったと思いました。
ありがとうございます。

とても親切丁寧に対応して頂きました

東京とはとても離れた他県という状況の中、とても親切丁寧に対応して頂きました。
毎週、販売の取り組み報告などもあり、売却まで少し時間はかかりましたが、不安は感じませんでした。
売却価格についても満足しています。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

とても話やすく、いつも笑顔で相談にのって下さった

マンション買却をお願いしました。
その前に２社と契約しましたが、担当者から連絡がなく不安だったり、内覧０件が続いたりと不安ばかりでした。
リバブルさんは、現実的な話をして下さり、連絡も多く、進み具合や状況がよくわかりました。
安心して任せる事が出来ました。
他社にはないサービスも充実しており、とても助かりました。
良いサービスだと思うので、今後も続けて頂けると皆さん助かると思います。
御社担当者さんはとても話やすく、いつも笑顔で相談にのって下さいました。
感謝しております。

心からの感謝とお礼を申し上げます

初めに、ご回答をするのが、この様に遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
１）今回売却をするに至った理由は、築３５年のマンション管理組合の理事長を約１５年ほど、その任に一銭の報酬も受けずに当り、管理会社を一切通さずに、全身全霊を傾注して少ない予算の中で全て一人で自主管理を行って参りました。
少くとも１００年はその良さを維持出来る様に建物は勿論のこと、その景観も含めてあらゆる手を尽し、「終の住処」と考えて努力して来ましたが、エレベーターが無く、又棟が接続しているので構造的にエレベーターの設置が出来ない状態でした。
年老いて来ると階段の昇り降りが難しくなり、自分の足で歩ける内にエレベーターのあるマンションに移り住む必要に迫られました。
２）他社との比較について。
当初融資会社のアドバイスもあり、府中市では新しい不動産販売会社Ｚ社を勧められ、貴社も含めて２社に一般仲介として話を進めました。
そのＺ社の支店長と担当者が来宅され、何枚か物件の写真を撮られたのですが、まるで素人そのもので一体、この人達は何を売ろうとしているのか分らないことが感じられたので、その融資会社にすぐに話して、Ｚ社とは今後一切話をしないことを伝え貴社に専任仲介をお願いした次第です。
３）専任仲介をお願いする上で、下記の点をまず担当が私に代って実際に物件をよく観て頂いて理解して、購入希望者に説明をして頂きたいとお願いしました。
a）外壁塗装の良さ・・・・雨が降るたびに壁についている汚れを洗い落す親水性の特殊塗料を使用し、その仕上げに「フッ素塗装」をシンナーで仕上げ、紫外線によるツヤがなくなるのを防ぎ、通常の塗装の５～７倍も長い間良い外壁を保持出来ていること。
b）屋上・テラス・小屋根の防水施工にも外壁同様フッ素塗料を使用し太陽熱に対して、アスファルト・ルーフィング材を袋張りにして膨張に依る切断を防いでいること。
c）入口階段と２階ピロティー床を南アフリカ産「花崗岩・・・フォン・デ・ヴェルデ（深い緑色）　厚さ２５㎜を敷設し、特に建物側の側石は「ムクの石」で施工していること。
d）入口階段西サイドと道路に面した一階住戸の専用庭には「武蔵野の雑木林」を髣髴とさせる約２７種類の雑木（サワラ・ソヨゴ・コナラ・イロハモミジ・アカシデ・クマシデ・吊花・ヤマボウシ・灰の木・桂・コバノトネリコ・キソケイ・アブラチャン・ムシカリ・ザイフリボク等）を雑木庭園作家の第一人者である方にお願いして造庭して頂き、１０年経過し今では雑木のトンネルになり、道を行く人が立ち止まって鑑賞されていること。
貴社府中センター担当者様並びにセンター長様は上記に述べた事柄をご自身の素晴しい感性で直接感じて頂き、物件に興味を持たれたお客様に直截的に説明して下さり、お客様の感動を覚醒させる原動力になったと信じております。
大変お世話になり心からの感謝とお礼を申し上げます。

きめ細かく対応していただけたと感じる

ただ土地を紹介するだけでなく、その価格に対する割高感やその理由を教えてくれたり、またこちらの要望に応えて売主との交渉なども積極的に行っていただき、納得のいく物件に出会うことができた。
また、土地の傾斜や境界など、こちらが気づかないような所も現地に足を運んで確認して頂くなど、きめ細かく対応していただけたと感じる。

ありがとうございました

この度はお世話になりました。
隣家と一緒に売却することになりましたが隣家は店舗を貸していた為、その店舗の代替物件を探して、オーナーさんと一緒に店主を説得したり、隣りのオーナーさんの家は離れていましたが、細かく連絡をとってくださり契約まで進むことが出来ました。
他にも4軒分の共有地をまとめたりと、大変お世話になりました。
おかげ様で新しく住む家も決まり新しい生活を始めることが出来ました。
ありがとうございました。

親身にかつ詳細なデータ、ご説明をしていただいた

２度目の依頼であったが、見積りの段階から他社よりも親身にかつ詳細なデータ、ご説明をしていただきました。
その後も売買契約までの仮定においても、さらにはその後のフォローもしっかりとして下さいました。