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担当者さんは稀れに見る優秀なセールスだと思います
担当者さんは、稀れに見る優秀なセールスだと思います。
何時も平常心で接してくれました。
将来の幹部候補生として推薦致します。
これからの貴社を代表するセールスとして頑張って欲しいと思っています。
小生、以前別のマンションを売却した時も、東急グループの会社でお世話になりました。
その時も好印象でした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売活動が長期間に渡ってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったかとも思いますが、最終的には喜んで頂ける結果を残せて私も嬉しく思います。
N様とは、今回のお取引より前に別の形でお会いしており、何かのご縁を感じておりましたが、そのご縁もあり無事私が最後までお手伝い出来たこと本当に良かったと思っております。
今後、また何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、本当に有難うございました。
わかりやすさ、安心感、説明力、すべて満足
前回の担当者さん(Aさん)と今回の担当者さん(Bさん)両方とも、親切に丁寧に対応して下さり、大切な不動産を売買することができ本当に感謝しています。
知識不足の私共の質問にもわかりやすく説明して下さったこと、安心感がとてもありました。
Bさんの丁寧な言葉づかいも心地良かったです。
企業イメージも、サービスもよく、引渡し後にお花のサービスなど、心地良いサービスが多く、また機会があれば東急リバブルさんに依頼しようと思います。
わかりやすさ、安心感、説明力、すべて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄です。
私こそ売主様に大変感謝しております。
今回のお取引は買主様のご希望でお引渡しまで日数がございませんでしたが、売主様には諸手続きを迅速に進めて頂き感謝しております。
おかげさまで無事にお引渡しすることができました。
買主様も大変感謝されておりました。
結果として皆が満足するご契約になったと思います。
また機会がございましたら、是非ともお声掛けください。
その時は弊社サービスがもっと進化しているかもしれませんので、ご期待ください。
私もお客様から当社に任せて良かったと思って頂けるように精進してまいります。
複雑な書類関係も親切、かつ丁寧に説明をして頂いた
住み替えの予定で、まずは新居の仲介をして頂きました。
こちらが思っていた以上に、まめに連絡を下さり、複雑な書類関係も親切、かつ丁寧に説明をして頂き、大変助かりました。
まだこれからマンションの売却がありますが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご自宅の売却のほうも、成約に向け、あらゆる活動をさせていただきます。
ご質問、ご不安点等がございましたら、なんなりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
希望通りの物件を紹介していただき非常に満足
希望通りの物件を紹介していただき非常に満足しております。
早い段階で、ローンの支払い金額を試算いただけたので、物件購入の具体的なイメージがわきました。
購入金額だけでなく、リフォームも含めて説明いただけた点も良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様とご家族皆様のご希望に合った不動産をご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
同エリアでいくつか不動産をご紹介させていただきましたが、今回ご購入いただいたお部屋はそのエリアの中でも特に特徴のある魅力的なお部屋でした。
同じ不動産は二つとない市場において、M様が心から気に入っていらっしゃる姿を見て、私自身、このお部屋しかないという気持ちになりました。
四季折々の風景を眺めながら、あのバルコニーで一息ついているM様の姿が今も目に浮かびます。またいつかお邪魔させてください。
これからもお客様にご満足いただける様日々精進してまいります。
何か私にお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
ハラハラしましたが、最終的にお話いただいた通り
良かった点
・店舗が駅に近く、大手としての信頼感もあった点。
・売り主さんとの交渉についてもスムーズに進めて頂き、価格についても納得のいく額に仕上げていただいた点。
・ハウスメーカーについてもご紹介いただき、検討していたメーカーと比較ができた点。
悪かった点
・書類について細かい変更がくり返された点。
・外構撤去について、スケジュールが明示されず、工事完了が引き渡し直前になった点。
かなりハラハラしましたが、最終的にお話いただいた通りでしたので、改善点ではありますが、不満ではありません。
周囲の方に相談した際も“東急リバブルなら大丈夫よ”と言っていただきましたし、その通りでした。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでに、測量の遅れによりお引渡し日を伸ばす事になったり、外構の撤去についてもお引渡し日間際になってしまったりと、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと大変反省しております。申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にし、今後同じご意見を頂かないよう生かして参ります。
また何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
有難うございました。
逐次連絡を受けていたので、安心して任せられました
売却の相談当初から適切な分析に基づくアドバイスを受け条件を決めました。
また、販売期間中は、メールや電話等により、引き合いや案内の状況について逐次連絡を受けていたので、安心して任せられました。
目標としていた時期までに、ほぼ希望していた金額で契約が成立したので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社府中センターにて、不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご案内が無い週末や、検討の結果進まなかったお客様についての報告のお電話も、K様がいつも前向きにご理解頂き、お時間を下さったおかげで、今回ご成約に至りました。
有り難いお言葉を頂戴しまして嬉しい限りです。
引き続きK様の不動産に関するパートナーで存れるよう精進致します。
本当に有難うございました。
タイミングをうまくつかめたことに感謝します
物件への適性な評価をして頂けたと思い、信頼して物件の売却をお願いしました。
タイミングをうまくつかめたことに感謝します。
他社は知りませんが、安心しておまかせできたことは、大手の会社だからでしょう。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却中にも情勢が変わりご心配をおかけしたこともございましたが、K様に柔軟にお考え頂き無事にご売却ができたこと、うれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
希望通りの買主様とめぐり合うことができました
今回初めて売主として御社へ媒介契約をお願いいたしました。
初めてのせいもあり、不安なことが多々ありましたが、担当者さんの情熱の込もった対応でそんな心配もなくなり希望通りの買主様とめぐり合うことができました。
ただ一言、「担当者様、本当にありがとうございました!」
センターからの返答
この度は弊社府中センターへ大切な不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
買主様をご案内していて、I様のお部屋を心から気に入って頂いている様子を私も実感することができました。
I様がお部屋を大変丁寧にお使いでしたことが買主様にも伝わり、結果、良い売買契約に繋がったのだと思います。
またご売却期間中には、お掃除や消臭、補修の件含め、I様にはたくさんご配慮も頂きました。その点も、買主様が即決された大きな理由だと思います。
今後も不動産についてまた何かお手伝い出来ることがありましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
精一杯I様のお役に立てるよう頑張ります。
本当に有難うございました。
今回は東急リバブル様一社でお願いしました
今回は東急リバブル様一社でお願いしました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
当初、なかなかお問い合わせも無く不安なお気持ちにさせてしまったかと思います。
しかし、最終的にご成約に至り私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできる事がございましたら是非ともご相談頂ければと思います。
有難うございました。
私には、担当の方が神様に思えました
マンションの売却を考えている時、様々な不安もあり先に進めませんでしたが、担当の方が本当に親身になってとても親切にそれこそ1から10まで全て対応してくださり、スムーズに売却出来、心から感謝しております。
売却後の住居に関しても、親身に相談に乗ってくださいました。
私には、担当の方が神様に思えました。
このような素晴らしい社員の方がいらっしゃる御社の事を利用させていただき、本当に良かったと思っています。
また、売却後しばらくしてとても素敵なお花をいただきました。
驚きと感動です。
ありがとうございました。
東急リバブル様と担当してくださった担当者様のますますの御発展、御活躍を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始からわずか2週間でとてもよいお客様にご購入頂け、F様がスムーズにお住み替えができたことを私も自分のことのように嬉しく思います。
お仕事がお忙しいにも関わらず諸々ご対応を頂き本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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