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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年12月16日

親切丁寧で信頼できた

親切丁寧で、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には多大なるご協力を賜り、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月16日

電話・メール等での対応が素晴らしかった

平日は日中を避けて連絡していただいたり、急用の場合は配慮いただきながら連絡していただいたり、定期的な電話・メール等での対応が素晴らしかったと思います。
部屋の片付けも出来ていない状況での営業活動でやりにくかった部分が多々あったと思いますが、夏の暑かった時期も販売活動を進めていただき、頭が下がる思いでした。
私の転居先については最終的に他社様の賃貸で決めさせていただきましたが、候補物件を多数出していただいたおかげで決める際にすごく参考になりました。
最後に、部長紹介案件ということで変なプレッシャーもあったと思いますが、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで約半年、内見の無い時期もありましたが、営業内容をご理解いただき、価格変更、お引越し後の鍵対応等、快くご対応いただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2023年12月8日

アドバイスをくれた事がとても助かりました

見積はサイトでまとめて依頼した為、複数社から最初は返事の連絡がきました。
相続後の売却希望だったのですぐに話が始められなく、徐々に連絡の来る会社が減っていきました。
しかし貴社担当者様はずっと定期的に連絡をくれ、アドバイスをくれた事がとても助かりました。
感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却を開始して約半年間、ご協力いただきましたおかげで無事にお取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月3日

信頼してお任せすることができました

とても丁寧で、信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行えたのは、金融機関への迅速な手続き等をしていただいたF様のご協力あってのものでございました。
ご紹介させていただいたリフォーム業者様による内装工事もご満足いただけたようで何よりでございます。
新生活でご不安なことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月28日

サポートもしっかりしていて安心して任せられました

私の事情にもご対応いただき、マイホームを購入する事が出来ました。
職員のサポートもしっかりしていて、安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
抵当権の抹消などさまざまなお手続きがあったのにもかかわらず、迅速なご対応をいただいたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後、リフォームをされる際にはお気軽にお申し付けいただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月19日

説明も分かりやすく信頼できる方でした

誠実で説明も分かりやすく、信頼できる方でした。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様には多大なるご協力を賜り、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月12日

親身になって相談に乗っていただいた

希望条件が定まってないにも関わらず、親身になって相談に乗っていただいた。
自宅から内見場所への送迎、さらにチャイルドシートを用意していただいて大変助かった。
子どもの対応に慣れており、子どもが懐いていた。
売主側との調整を、迅速かつ的確にやっていただいた。
知識が豊富で質問に迅速に答えていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで通常よりも長く、新居での生活をお待ち頂く形となりましたが、無事お引渡しが出来、私自身喜ばしく思っております。
ご夫婦・息子様の新居でのご多幸、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月1日

安心して相談や説明を受ける事が出来ました

数年前からご担当者様には色々と物件相談に乗って頂きまして、今回理想的な中古物件を購入する事が出来ました。
知識を含めて話し方のトーンも良く、安心して相談や説明を受ける事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買替えをお任せ頂きありがとうございました。
初めてお会いしてから3年超が経ちましたが、最終的にご満足頂ける物件をご購入頂けました事、私自身非常に喜ばしく思っております。
ご自宅のご売却決済も控えておりますので最後までしっかりとフォローさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月29日

色々とアドバイスを頂けました

担当者様が細かい所など、色々とアドバイスを頂けました。
もう一回、物件を探す場合は再び担当者様だと幸せです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまであっという間でしたが、とても思い出深いお取引でした。
また、お花の写真をわざわざお送りいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を胸に引き続き頑張ってまいります。
ご友人等不動産に関してお困りの方がいらっしゃればまたご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年10月28日

丁寧に誠実に対応いただきました

10か月にわたり丁寧に誠実に対応いただきました。
感謝しております。
初期に札が入った際は、当該事実の何か証憑があるとよりスムーズだったと思いますが、それは担当の方の問題ではなく仕組みの問題でしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
約10か月にわたるご売却活動でしたが、W様にご協力いただきましたおかげで無事にお取引を完了することができました。
買主様もとても喜ばれておりました。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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