表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身で丁寧に対応してくださり満足しています
とても親身で丁寧に対応してくださり満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お買い換えのサポートをさせていただきましたが、S様に多くのご協力をいただき、スムーズにお手続きを進める事ができました。
ご購入不動産は未完成物件でございましたので、完成現場のご見学や、工事進捗に伴う現地確認に多くのお時間をいただきました。
その際にはご家族のご都合をつけていただきありがとうございました。
継続中のお手続きもございますので、引き続き最後までよろしくお願い申し上げます。
担当者さんでよかったです
とても満足しています。
担当者さんでよかったです。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談誠にありがとうございました。
O様の不動産購入に対するお気持ち、熱意に出来る限りお答えしようと尽力をさせていただきました。
O様の担当としてこれで終わりではなく、これからもご相談やお困り事がありましたら、お手伝いをさせていただければ幸甚です。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
よく対応していただきました
全体的に担当者はよく対応していただきました。
ありがとうございます。
成約後、御社からの花は不要でした。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
K様とお会いできた事、大切なご自宅のご売却に携わる事ができた事に感謝を申し上げます。
ご成約後のお花の贈呈につきまして、今後、検討をさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
知人が利用する時は紹介したいと思います
知人が利用する時は紹介したいと思います。
センターからの返答
A様、この度は府中センターをご用命頂き、誠にありがとうございます。
A様と初めてお会いした際に、ご自宅に対する思い出や、購入した際のお話などをお伺いさせて頂き、是非とも、A様のお力になりたいと強く思ったことを覚えております。
今後とも、何かお力になれること等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
ローンの説明が不十分であった
こちらの確認不足もあるが、ローンの説明が不十分であった。
住民票などの必要な書類を、あらかじめこのタイミングでこの通数必要など先に一覧で貰えると、何度も役所に取りに行く手間が省けるので助かる。
「この手続きにはこの書類が必要です」というのが、次の手続きの日程を決める段階で聞かされたので、都度取りに行かなきゃいけなかった。
土日祝関係なくフルタイムで共働きの私たちにとっては不便でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのご説明・必要書類のアナウンスが遅く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
O様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、改善してまいります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
信頼感がありスムーズに売却する事が出来ました
とても安心感、信頼感がありスムーズに売却する事が出来ました。
他の不動産屋さんに依頼しましたが東急さんが引き受けて頂き、売却まで運んで頂けました事は感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
S様と初めてお会いした際に、物件についての思いや、お考え等をお伺いすることができ、是非、S様のお力になりたいと強く思ったことを今でも覚えております。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
適正な価格にて売却していただいた
納得に近い価格でスピーディーに売却をすることが出来、満足しております。
自分の所有していた不動産の周辺地域の総合的な価値を正しく理解し、適正な価格にて売却していただいたと思っております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
販売が開始できるまで、時間がかかりましたが、その後はスムーズに進み良かったです。
不動産売買のご相談等ございましたら、是非当社へご用命頂ければ幸いです。
満足のいくお取引ができました
外国人として、日本での不動産取引を初めて行うことにかなりの困難を感じていました。
ただ、担当者さんはどんな質問に対しても丁寧にご説明いただき、思いも寄らなかったところまでガイドをしていただいて、満足のいくお取引ができました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
L様の日本での初めての不動産取引きをお手伝いでき、大変光栄でした。
引き続きリフォームやお引越し、その後の不動産活用に関してサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
事情を良く配慮し対応してくれたと思います
こちらの事情を良く配慮し対応してくれたと思います。
真摯な姿勢が伝わってきて、売却額は希望より少なめですが、その他の手続き等がこちらの要求通りになっており、満足して契約が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご所有不動産に関しまして、取得時の正確な情報をご提示いただけたので当社としましても大変スムーズにご売却のお手伝いをする事ができました。
最終的なご売却価格がK様のご希望よりは下回ってしまいましたが快く買主様のオファーを受諾していただき誠にありがとうございました。
今回のご売却が成就できたのも、ひとえにK様のご協力の賜物でございます。
不動産のお取引きはご縁があってこそと考えておりますので、今後もK様のお手伝いができる機会がございましたらぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
金額が足りなかった分を足さないといけなかった
指定の有料駐車場に停めた際、寄り道等一切していないのに、こちらから金額が足りなかった分を足さないといけなかった。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。昨年4月から売却活動させていただき、少し時間はかかりましたが、無事、ご決済まで完了し良かったです。駐車場の件は、今後そのような事が無いように努めてまいります。また、将来、不動産のご相談があれば、その際も是非、当社をご用命ください。
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