表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安感は一切なかった
「東急」ブランドに対する親近感と信頼感を以前から持っていた為、今回の取引では不安感は一切なかった。
「東急」ブランドの価値を今後も維持、向上させて頂きたい。
他社の利用経験がないので比較は出来ない。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのご計画につき、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄です。
ご決断の速さやご自身で先回りしてご計画をイメージされている点など、今後仕事を進めさせて頂く上て、参考にさせて頂きたい点が多々ございまして、大変勉強になりました。
これからリフォームが完了し、お引越し作業、その後ご自宅の売却のお引渡し作業と今しばらく慌ただしい日が続くかと思いますが、うまく進められるようサポートさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろ動いて頂き購入に至り感謝しております
要望通りにいろいろ動いて頂き、購入に至り感謝しております。
ただ、当初の計画表の信頼性や購入金額の取り決め方法等、不満感はあります。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1か月と短い時間でしたが、Ｓ様にご協力いただき円滑に進めることができました。
ご購入金額についてですが、私が当初売主様からお伺いしていた金額と実際にお話しをお持ちした時にご承諾いただいた金額に乖離があり、Ｓ様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後は、ご案内前により正確な金額感をお伺いしてお伝えする金額の乖離が出ないように努めていきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
いつも安心してお任せしています
いつも安心してお任せしていますが、ほかの会社に売却を依頼したことがないので比較できません。
センターからの返答
この度は、再度弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様とは確認したところ7年前よりお付き合いさせて頂いており、今回で4回目のお取引でございました。
ここまでお付き合いをして頂き、営業冥利に尽きます。
本当にありがとうございます。
また、何でもかまいませんので、気になることやご不明な点などございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださる
私の質問や疑問に対する返信が早く、大変良かった。
売主側の不動産会社と違い、事前連絡と事前確認などを入念に行ってくださるからこそ、当日スムーズに事が進むのだろうなと思った。
悪かった点は特にない。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せくださり、誠にありがとうございました。
お引渡しの時期等、M様には様々な面でご協力をいただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
本当にありがとうございます。
素敵な新居での生活で、笑顔溢れる思い出をたくさん作ってください。
また何かお困りごとございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく私どもに接して下さり助かりました
誠実で、常に分かりやすく私どもに接して下さり、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
N様に購入頂いた物件は、駅からも近く、眺望も抜けて明るいお部屋でございますので、実際にお住まい頂いた後、より気に入って頂けるものと思っております。
お買い替えという点で、ご売却とご購入の調整が取れるかがポイントだと思っておりましたが、うまく両方を調整でき、本当に良かったです。
お近くでございますし、ご質問やご不明な点などございましたらいつでも構いませんので、ご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに頼んで良かったと思っています
売却物件からかなり遠方に住んでいたので行き来だけでも大変だと考えていましたが、担当の方が必要書類や途中経過を都度メールや電話で連絡してくれたので心配はありませんでした。
また質問にもすぐに答えてくれましたし、物件の残置物撤去も担当の方が立ち会って、すべてやってくれました。
担当の方にもよると思いますが、私は東急リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
大切なマンションのご売却をお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
ご契約、ご決済のタイミングで何度もご足労いただきましてありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスをしていただいた
物件の購入エリアや戸建かマンションの選択が決まっていない中、こちらのペースにあわせて適切なアドバイスをしていただいた。
段取りもよく、ご説明も分かりやすかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社での不動産のご購入誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧いただきましたが、お気に召す物件が見つかってよかったです。
ご家族と一緒に楽しく新生活を過ごしていただければと存じます。
何かお困りのことがあればいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
良い営業マンになれると思います
良い営業マンになれると思います。
良い仕事をしてください・・・期待してます！
センターからの返答
この度は当社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。とても励みになります。
K様のご協力あってこそのお取引でございました。
ご売却につきましても良いご報告ができますよう全力で取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧でよかったです
丁寧でよかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なマンションのご売却をお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
また、新居へのお引越しでお忙しいところ諸手続きに関しましてもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
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