表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までスムーズに進めて頂けました
担当の方の対応は大変満足です。
申し込みから売却までスムーズに進めて頂けました。
ただ一つ、とても戸惑ったこともありました。
内見の際に、見学に来られる方の人数が正確に分からなかったことです。
私が居住中の内見対応だったため、予め内見者の人数が把握出来たら良かったです。
全体の流れは非常に満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見については、真摯に受け止めさせていただき、今後の接客において生かすべく日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
努力してくれたと思っています
こちらの希望に沿うように努力してくれたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却を依頼いただきまして誠にありがとうございました。
契約条件の調整でお時間を頂きましたが、買主様・売主様ご納得のうえ、ご契約手続きが完了したことを私自身うれしく感じております。
また、ご契約・お引渡に至るまでに各種書類の手配をいただきまして誠にありがとうございました。
こちらもお忙しいなか対応頂きましたおかげで、滞りなく手続きが進みました。
今後も不動産の購入・売却でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
別件の相談にも対応して頂きすごく助かりました
今回は色々とイレギュラーな内容が多かったと思いますが、親身に対応頂き無事に売却まで至ることができました。
また、別件の相談にも対応して頂きすごく助かりました。
センターからの返答
F様、この度は藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただいたことで、早期の成約に繋がったと思います。
引き続きF様のお力になれればと考えておりますので、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
きめ細やかにご担当者様にご対応いただきました
この度は大変お世話になりました。
売却が決まってからについては一切の不安もなく、きめ細やかにご担当者様にご対応いただきましたし、東急リバブルの総合力を実感いたしました。
売却をお願いした当初は、どの支店にお願いするのかという点でこちらも希望をきちんと伝えられず、かえってそれにより信頼関係を構築するまでに時間かかりました。
そのようなスタートであったにもかかわらず、コツコツと真面目にご対応いただき、こちらの時に厳しいコメントにも耳を傾けてくださる姿勢に、最後はこの方を信頼してお任せしたいと思うようになりました。
売却も購入もやはり営業の方次第であり、任せて安心と思える営業さんとお取引することができ感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
まずはご所有不動産のお引渡しが滞りなく進み、私自身大変うれしく思っております。
いただいたお言葉の通り、お任せいただいた当初は「売主様のお考え」と「弊社の営業方針」のすり合わせに時間がかかったように思います。
その中でも、目指している目標としては「ご所有不動産の成約」ただ一つ一致しておりましたので、販売に関してのご意見をいただく中で徐々に関係値を構築できたと考えております。
時に厳しいご意見をいただく中で、そのコメントは私自身気づかされる部分もあり、コメントをいただく度に修正しようと尽力してまいりました。
販売活動の中で、ご案内時のセールスもしかりですが、HPのコメント編集・物件写真の質に重点を置きました。
少しでもお問合せをいただけるように、晴れ間を狙って何度も現地に足を運んだのを覚えております。
最後に、「私を信頼してお任せいただけたとのお言葉」はとてもうれしく感じております。
今後もそういったお言葉を多方面のお客様から頂けるように尽力してまいります。
状況に寄り添って頂きとても感謝しております
皆様にとても真摯に対応して頂きました。
支店様もとても綺麗で居心地良く、安心して相談する事ができました。
特に担当者様におかれましては、こちらの状況に寄り添って頂き、とても感謝しております。
今後ともご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様が迅速にご協力いただいたおかげでスムーズにご売却を進めることができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して任せることが出来ました
担当者をはじめとする関係者皆さんの対応が良く、トラブルにも柔軟に対処してもらい安心して任せることが出来ました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
途中、測量の件で少しトラブルがあり、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
K様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しまで完了することができました。ありがとうございました。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。