表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同業者にも嫌な顔せずご対応頂けました
同業者にも嫌な顔せずご対応頂けました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入にあたり、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
常に即断・即決をいただき、コロナウイルスの影響もありお手続きも非常に大変だったと思いますが、ご協力くださり、誠に感謝申し上げます。
ご新居でも生活が間もなくスタートするころかと思います。
お近くですので、いつでもお立ち寄りください。
引き続き、宜しくお願い致します。
一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
物件探しから契約まで色々とわがままを言いましたが、一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています。
また、契約後にも物件で気になるところが出てきた際にもやはりていねいに対応下さり、アフターケアも満足しています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、S様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
ストレスなく購入に至ることができました
遅い時間に予約なしで、相談に伺いましたが、私たちのニーズを的確に把握し、当日中に現地の見学までできました。
スピーディかつ的確なご対応のおかげで、ストレスなく購入に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、お住まいのご購入につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、ご購入、お引渡しまで、スムーズにお取引いただけましたのも、K様のお力、ご判断、ご協力あってこそだと思います。
初めてお会いした際、色々な物件をすでにご覧いただいたとのことでしたので、できる限り、まだご覧になられていないホットな情報をご提供できれば、と思っていましたが、微力ながらお力添えできたとしたら、営業としては何よりです。
お近くですので、お困りごと、ご質問等ございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
まったくストレスを感じることがありませんでした
定年退職後に暮らすための中古マンション探しでした。
初めてのことばかりで不安なスタートでしたが、担当者さんのおかげで理想の物件を手に入れることができました。
適切なアドバイスとスピーディーな対応で、見学から契約・引渡しまで、まったくストレスを感じることがありませんでした。
また、店舗にうかがった際にセンター長からご挨拶いただいたことも、とても印象に残っております。
入居して1週間。
おかげ様で思っていた以上に快適な生活が始まりました。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、売主様側にトラブルがあり、T様にご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
T様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しをすることができました。
誠にありがとうございました。
T様にとって定年退職後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で親身になってくださり、良かったです
他センターさんより丁寧で親身になってくださり、良かったです。
藤が丘センター、そして担当者さんの熱意と親身さが、貴社全般に広がると良いと思います。
今後は売却のお手伝いをよろしくお願いします。
（新型コロナの影響も大きいと思いますが…）
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しまでお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅の売却活動を精一杯頑張らせて頂きます。
宜しくお願い致します。
１回目のご縁もありご指名させていただきました
今回、２回目の購入でしたが、１回目のご縁もありご指名させていただきました。
お互いの近況報告もしながら、楽しく取引させていただきました。
家族も新築を大変気に入っているようです。
この度はありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住替えについて東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1度目のご購入の際は、私がまだ経験不足で至らない点が多く、ご迷惑をおかけした点が多々ございましたが、今回のお住替えに際し、ご指名いただいたこと、率直に、本当にうれしかったです。
Ａ様がいつも明るく笑顔でお住替えのご相談をされていたり、お手続きを進めて頂くご様子を拝見していますと、私も改めて非常にこの仕事のやりがいを感じました。
ご新居も気に入ってくださったようで、大変うれしく思います。
引き続きお近くですし、プライベートなお話も含めて、またいろいろとお話できればと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
終始親しみやすく、且つ、適切な対応
戸建かマンションかも決まっていないまま伺ったのですが、こちらの希望をしっかりとヒアリングして頂き、結果、とても大満足な物件を紹介して頂きました。
強いて残念だった点をあげるとすれば、特別徴収税額通知書が必要になるかもしれないことを早めに教えておいてもらいたかった事と、アンケートは引っ越し後、落ち着く二、三ヶ月は待って頂きたかった事くらいでしょうか。
ですが、終始親しみやすく、且つ、適切な対応で、物件巡りにも根気強く付き合って頂き、いい物件に出会わせて頂きました。
自分達だけでは出会えなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました下記2点について、お詫び申し上げます。
銀行提出書類について、私の案内不足によりご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
アンケートの件、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意見や不安も聞いて頂き、納得して購入
今回物件を初めて見に行った時から担当して頂き、とても丁寧で分かりやすい説明で、初日に戸建て物件を決めました。
とても不安もありましたが、こちらの意見や不安も聞いて頂き、納得して購入することができました。
マンションの売却も同時にお願いしました。
１から流れを分かりやすく説明していただいたので、言われた通りに用意して進めることができました。
住んでみて本当にここに決めて良かったと思っています。
友達にも勧めたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えということで通常の購入と売却よりもご負担が大きかったと存じます。
ご決済・お引渡しまでお話を無事に進めることができましたのは、G様のご協力のお陰です。
心より感謝申し上げます。
今回ご購入された物件はお子様を育てるうえで、ご安心できる場所になると信じております。
G様ご家族の皆様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
「東急リバブル」様をご紹介させていただきます
担当者さんのご尽力のおかげで、とても素敵なお家を購入することができました。
ありがとうございました。
私も周りの知り合いで物件について困っている人がいたら、是非「東急リバブル」様をご紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にご満足いただける物件をご紹介できたこと、鍵のお引渡まで二人三脚で進めることができたこと、大変うれしく思います。
今後とも、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。