表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは知識も豊富でわかりやすかった
とても満足しています。
購入にあたりもう１つ物件があり、そちらの方が予算的に合っていたのですが、第一印象での今回の物件を後押ししてくれました。
しかも、値段交渉も自然としてくれていたのでありがたかったです。
担当者さんは知識も豊富でわかりやすかったし、いろいろとプライベートの話もしてくれて親しみやすかったです。
センターからの返答
この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
F様のご条件にあった物件をご紹介できたこと、不動産取引を通してF様と信頼関係を築けたこと大変うれしく思います。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
厳しい日程条件にも相談にのっていただきました
お世話になっています。
駅近で、入りやすい店舗でした。
いくつかの物件を紹介してもらい、その1件1件を丁寧に案内していただきました。
後から気になる物件が出てきた時もすぐに対応していただき、フットワークの良さも感じました。
予算はオーバーしましたが、希望ぴったりの素敵な家を紹介していただき、決めました。
決定してからは、厳しい日程条件にも相談にのっていただきました。
そこでは、店長さんもこちらの立場に立ってとても親切に教えていただき、チームワークの良さも感じました。
無事に契約できた時には、まるで自分のことのように一緒に喜んで下さいました（ように思えて、とても嬉しかったです）。
引越の荷物を作っていた時、以前の家が、東急リバブルさんから購入したものだとわかりました。
とても不思議なご縁を感じます。
その家もまた、東急リバブルさんの担当の方にお願いすることにしました。
又良いご縁があることを信じています。
センターからの返答
T様、この度は弊社藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたので、銀行や司法書士との段取りが重要でしたが、T様が書類のご準備等、直ぐにご対応くださいました御蔭で、スムーズに進める事ができました。
無事にお引越しまで完了しましたこと、嬉しく思います。
ご売却に関しましても、お任せいただきありがとうございます。
T様の信頼にお応えできるよう全身全霊で努めます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談にのっていただき、安心して購入
今回マンションの購入に際し、担当者様に大変お世話になりました。
最初は不安がありましたが、親身になって相談にのっていただき、安心して満足のいくマンションを購入することができました。
担当者様、センター長、スタッフの皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入お手続きについては、Ｉ様が先回りしていろいろとご準備・ご手配をいただいたおかげで、非常にスムーズにお引渡しが迎えられました。
本当に、ありがとうございます。
お近くですので、何かございましたらいつでもお声がけくだされば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
本当にお客の好みを満たすためにお手伝いしている
初回の相談からじっくりお手伝いをいただき、購入をするまでの過程においても、せかされることもなく好みの物件が見つかるまで寄り添っていただいた感じで、この間とても温かさを感じました。
数々の内覧にも長いことお付合いいただき、結果的に最高の物件を手にすることができ、家族みんなで喜んでいます。
同業他社さんは、セールス面が見え隠れしているのがこちらに伝わる中で、リバブルさんは本当にお客の好みを満たすためにお手伝いしてくれているという感覚がこちらに伝わり、とても好感が持てました。
他人から紹介があったら、リバブルさんをぜひ紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も現地、お店にもお越しいただき、お手間をおかけしました。
また、ご自宅にも度々お招きいただき、ありがとうございました。
なかなか売り物件が出ないエリアでしたが、最終的にご納得の行く物件に巡り合えたということで、私も大変うれしく思います。
お引越しされても、引き続きお近くですので、気になる点、ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
電話やメール等で効率よく情報提供をしていただいた
担当者さんにはとても親切に対応いただきました。
特に遠方に住んでいることもあり多少の不安もありましたが、電話やメール等で効率よく情報提供をしていただき、大変満足のいく物件に巡りあえました。
東急リバブルさんは期待通り沿線にも詳しく、今後も様々な情報やサービスを提供いただきたいと思います。
これからの新生活を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入をご決断いただいたときはまだ建物完成前でしたが、ご見学いただいた際、熱心にご覧いただいておりました事をよく覚えています。
お手続きに際しましては、遠方にお住まいということもあり、度々ご苦労をおかけいたしました。
ご入居はまだ先になると思いますが、なにかございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました
大変良い物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
ウッドデッキを追加工事し、大変満足しています。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
県外の物件へのお住み替えのため、ご案内の際は知らない道も多くご不安な思いをさせてしまったかと思いますが、F様にご満足いただける物件をご紹介できたこと、鍵のお引渡まで二人三脚で進めることができたこと、大変うれしく思います。
今後とも、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。
大変満足のいく買い物になった
当初予定していた物件とは違いましたが（最初は中古マンション購入予定で結果は新築戸建）、大変満足のいく買い物になったと思っています。
ご担当者様には最後の最後まで大変お世話になり、今回の結果に至ったと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最初にマンションをご案内させて頂いたときに、3人いるお子様の一人一人にお部屋をあげたいという気持ちを共有させて頂き、T様には戸建があうのではないかと思いご提案させて頂きました。
鍵のお引渡前の現地確認の際に、お子様がとても嬉しそうに自分のお部屋選びをしていたのがとても印象的で、私もT様ご家族のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思いました。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
センター長並びに担当者さんの知識と経験によるもの
この度は、マンション購入に際して大変お世話になりました。
本当に、ありがとうございました。
最初の訪問の時は、不安な気持ちでおりましたが、センター長の笑顔に迎え入れていただき、自分たちの要望にあった物件をいくつか紹介していただき、落ち着いて選定することができました。
さらに、担当者さんより笑顔での、きめ細かい物件の説明を受け、又購入手続きから売主さんとの交渉、十分な手配により円滑に進めることができました。
これも、センター長並びに担当者さんの知識と経験によるものだと切に思いました。
これからも良きおつきあいをして頂ければ幸です。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様のご条件にあった物件をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
また、アンケートにてお褒めのお言葉を頂戴して、とても励みになりました。
今後とも、笑顔でお客様をお迎えできるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とても親身になって対応していただきました
初の不動産購入で、分からないことが沢山ありましたが、担当者さんにはとても親身になって対応していただきました。
当初は希望条件もやや曖昧なままでしたが、多くの資料を用意してくださったり、実際の物件見学を通じて譲れない条件を炙り出したりしていただき、最終的に決める事が出来ました。
お約束をしていなかった日にたまたま道でお会いした時も、明るく声をかけていただき、物件のみならず良き出会いがあったかな、と感じています。
ありがとうございました。
新築分譲だったため、NTTに住所登録が無く、電話及びインターネットの引越に予想以上に時間がかかっています。
新築分譲の場合は手続きに要する時間を長めに見積って（1ヶ月程度）ご案内いただけると良いかと思います。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社藤が丘センターにて、不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引が進行できたのは、A様が銀行や役所の書類手続きがスムーズに進むようご協力頂いたお蔭でございます。
私も本当に良い家だと思いましたので、A様にご購入頂けて嬉しいです。
ご指摘は真摯に受け止めさせて頂き、今後の営業活動に生かしてまいります。
A様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
的確なアドバイスを受けることができました
東急グループの無料相談サービスを通して、東急リバブル藤が丘センターをご紹介いただきました。
広さと築年数に対する希望をご理解いただき、的確なアドバイスを受けることができました。
また１日に何件も現地に案内して下さり、短期間で集中して物件を決めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件は各エリアにていろいろとご見学いただきましたが、ご購入いただいたお部屋をご見学にまわった際に、家具の配置やお部屋の使い方等、暮らしぶりをイメージされていて、とても気に入っていただいたこと、鮮明に覚えています。
後日ほかの物件との比較の際に何件かご見学いただきましたが、「やっぱりあの物件が良い」というお言葉、営業として何よりだと感じました。
お住まいも購入先も藤が丘ではありませんが、お店までお手続きの度、毎回ご足労いただき、申し訳ございません。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下されば幸いです。