表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１回目のご縁もありご指名させていただきました
今回、２回目の購入でしたが、１回目のご縁もありご指名させていただきました。
お互いの近況報告もしながら、楽しく取引させていただきました。
家族も新築を大変気に入っているようです。
この度はありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住替えについて東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1度目のご購入の際は、私がまだ経験不足で至らない点が多く、ご迷惑をおかけした点が多々ございましたが、今回のお住替えに際し、ご指名いただいたこと、率直に、本当にうれしかったです。
Ａ様がいつも明るく笑顔でお住替えのご相談をされていたり、お手続きを進めて頂くご様子を拝見していますと、私も改めて非常にこの仕事のやりがいを感じました。
ご新居も気に入ってくださったようで、大変うれしく思います。
引き続きお近くですし、プライベートなお話も含めて、またいろいろとお話できればと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
終始親しみやすく、且つ、適切な対応
戸建かマンションかも決まっていないまま伺ったのですが、こちらの希望をしっかりとヒアリングして頂き、結果、とても大満足な物件を紹介して頂きました。
強いて残念だった点をあげるとすれば、特別徴収税額通知書が必要になるかもしれないことを早めに教えておいてもらいたかった事と、アンケートは引っ越し後、落ち着く二、三ヶ月は待って頂きたかった事くらいでしょうか。
ですが、終始親しみやすく、且つ、適切な対応で、物件巡りにも根気強く付き合って頂き、いい物件に出会わせて頂きました。
自分達だけでは出会えなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました下記2点について、お詫び申し上げます。
銀行提出書類について、私の案内不足によりご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
アンケートの件、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意見や不安も聞いて頂き、納得して購入
今回物件を初めて見に行った時から担当して頂き、とても丁寧で分かりやすい説明で、初日に戸建て物件を決めました。
とても不安もありましたが、こちらの意見や不安も聞いて頂き、納得して購入することができました。
マンションの売却も同時にお願いしました。
１から流れを分かりやすく説明していただいたので、言われた通りに用意して進めることができました。
住んでみて本当にここに決めて良かったと思っています。
友達にも勧めたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えということで通常の購入と売却よりもご負担が大きかったと存じます。
ご決済・お引渡しまでお話を無事に進めることができましたのは、G様のご協力のお陰です。
心より感謝申し上げます。
今回ご購入された物件はお子様を育てるうえで、ご安心できる場所になると信じております。
G様ご家族の皆様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
「東急リバブル」様をご紹介させていただきます
担当者さんのご尽力のおかげで、とても素敵なお家を購入することができました。
ありがとうございました。
私も周りの知り合いで物件について困っている人がいたら、是非「東急リバブル」様をご紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にご満足いただける物件をご紹介できたこと、鍵のお引渡まで二人三脚で進めることができたこと、大変うれしく思います。
今後とも、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。
担当者さんは知識も豊富でわかりやすかった
とても満足しています。
購入にあたりもう１つ物件があり、そちらの方が予算的に合っていたのですが、第一印象での今回の物件を後押ししてくれました。
しかも、値段交渉も自然としてくれていたのでありがたかったです。
担当者さんは知識も豊富でわかりやすかったし、いろいろとプライベートの話もしてくれて親しみやすかったです。
センターからの返答
この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
F様のご条件にあった物件をご紹介できたこと、不動産取引を通してF様と信頼関係を築けたこと大変うれしく思います。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
厳しい日程条件にも相談にのっていただきました
お世話になっています。
駅近で、入りやすい店舗でした。
いくつかの物件を紹介してもらい、その1件1件を丁寧に案内していただきました。
後から気になる物件が出てきた時もすぐに対応していただき、フットワークの良さも感じました。
予算はオーバーしましたが、希望ぴったりの素敵な家を紹介していただき、決めました。
決定してからは、厳しい日程条件にも相談にのっていただきました。
そこでは、店長さんもこちらの立場に立ってとても親切に教えていただき、チームワークの良さも感じました。
無事に契約できた時には、まるで自分のことのように一緒に喜んで下さいました（ように思えて、とても嬉しかったです）。
引越の荷物を作っていた時、以前の家が、東急リバブルさんから購入したものだとわかりました。
とても不思議なご縁を感じます。
その家もまた、東急リバブルさんの担当の方にお願いすることにしました。
又良いご縁があることを信じています。
センターからの返答
T様、この度は弊社藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたので、銀行や司法書士との段取りが重要でしたが、T様が書類のご準備等、直ぐにご対応くださいました御蔭で、スムーズに進める事ができました。
無事にお引越しまで完了しましたこと、嬉しく思います。
ご売却に関しましても、お任せいただきありがとうございます。
T様の信頼にお応えできるよう全身全霊で努めます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談にのっていただき、安心して購入
今回マンションの購入に際し、担当者様に大変お世話になりました。
最初は不安がありましたが、親身になって相談にのっていただき、安心して満足のいくマンションを購入することができました。
担当者様、センター長、スタッフの皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入お手続きについては、Ｉ様が先回りしていろいろとご準備・ご手配をいただいたおかげで、非常にスムーズにお引渡しが迎えられました。
本当に、ありがとうございます。
お近くですので、何かございましたらいつでもお声がけくだされば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
本当にお客の好みを満たすためにお手伝いしている
初回の相談からじっくりお手伝いをいただき、購入をするまでの過程においても、せかされることもなく好みの物件が見つかるまで寄り添っていただいた感じで、この間とても温かさを感じました。
数々の内覧にも長いことお付合いいただき、結果的に最高の物件を手にすることができ、家族みんなで喜んでいます。
同業他社さんは、セールス面が見え隠れしているのがこちらに伝わる中で、リバブルさんは本当にお客の好みを満たすためにお手伝いしてくれているという感覚がこちらに伝わり、とても好感が持てました。
他人から紹介があったら、リバブルさんをぜひ紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も現地、お店にもお越しいただき、お手間をおかけしました。
また、ご自宅にも度々お招きいただき、ありがとうございました。
なかなか売り物件が出ないエリアでしたが、最終的にご納得の行く物件に巡り合えたということで、私も大変うれしく思います。
お引越しされても、引き続きお近くですので、気になる点、ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
電話やメール等で効率よく情報提供をしていただいた
担当者さんにはとても親切に対応いただきました。
特に遠方に住んでいることもあり多少の不安もありましたが、電話やメール等で効率よく情報提供をしていただき、大変満足のいく物件に巡りあえました。
東急リバブルさんは期待通り沿線にも詳しく、今後も様々な情報やサービスを提供いただきたいと思います。
これからの新生活を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入をご決断いただいたときはまだ建物完成前でしたが、ご見学いただいた際、熱心にご覧いただいておりました事をよく覚えています。
お手続きに際しましては、遠方にお住まいということもあり、度々ご苦労をおかけいたしました。
ご入居はまだ先になると思いますが、なにかございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
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