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担当者様の細かい心遣いに感謝でいっぱいです
昨年、台風で罹災しました。
今後の地球温暖化を懸念し、来年も同じ状況になることを恐れ、断捨離をし娘の近くに住まいを求めることを決意しました。
早速不動産会社に依頼し探しましたが、購入先のマンションが中々見つかりませんでした。
娘が心配して御社を紹介してくれました。
条件として娘の近くであること、高齢の親がいるので段差がないこと、介護用のスペースがあること等、いろいろ厳しい条件を提示しましたが、お陰様で満足できる物件が見つかりました。
入居に向け周辺の環境調査、家具の配置の検討のための寸法採取など、何度も現地へ案内をお願いしましたが、何時も快く応じていただきました。
無事売り主様との契約を済ませましたが、引っ越しの直前になって、自宅の売買をお願いしていた不動産会社から１か月取引を延期してほしいとの要望がありました。
すでに進めておりました移転届や電気水道等のライフラインの注文も、キャンセルせざるを得ませんでした。
さらに、御社にも大変無理なお願いをして、売買契約を１か月先に延ばしていただくべく、売り主様の了解も取っていただきました。
その後司法書士の手配、購入の手続き等も的確に進めていただき、やっと現在のマンションに落ち着くことができました。
東急リバブル藤が丘のセンター長様のご配慮と、担当者様の細かい心遣いに感謝でいっぱいです。
有難うございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
ご決済が延期となって、Ｋ様の心落ち着けるお住まいが無くなってしまうのは、何としても避けなければならないという気持ち一心で臨ませて頂きました。
ご自宅、お買い換え先のご決済・お引渡しが完了して、大変嬉しく思います。
無事にお買い換えを進める事ができましたのは、書類準備や関係各所への連絡など、Ｋ様のご協力があったからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
またなにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました
大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約いただいた物件は、バルコニーより海が望める素敵なマンションで、N様のご希望を満たすことができたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、なにかお困りごとなどございましたら、ご対応させて頂きますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに感謝の思いでいっぱいです
最高のマイホームへの素敵なご縁をつないで頂き、本当にありがとうございました。
人生における大事な選択で迷いや悩み、不安も多岐に渡りましたが、いつも親身になり私達家族に寄り添ってお話を聞いて頂き、適切なアドバイスの数々で購入を決意することができました。
担当者さんに感謝の思いでいっぱいです。
マンション→戸建て買い換えの購入でした。
検討開始当初は高い買物であるため、「相談出来る営業マンを探す」事も重要視していました。
不動産屋→「押し売り、勢い」のイメージがありましたが、担当者さんは我家の検討スピードに歩調を併せて頂き、充分な比較検討の上、納得出来る物件購入が出来ました。
物件紹介は商品の良い点、気になる点をフラットな観点で紹介頂きとても感謝しています。
これからもトップ営業目指して頑張って下さい！
センターからの返答
この度は、お住替えに際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最終的にご購入いただいたエリアが、藤が丘ではないエリアとなりましたことで、何度も店舗までお越しいただいてしまったり、ご不便をおかけしたことも多々あったように思いますが、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
より良い物件にめぐり逢えたのは、N様のお人柄と、何事もスピーディーに動かれる行動力あってのことかと思いますが、微力ながら、お役に立てたようであれば、何よりです。
またお困りのことやご相談はいつでも直接お寄せください。
全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
高齢の母と娘に未来を与えて下さいました
亡くなった父の土地を売却しマンション購入。
よくある流れが、こちらの事情に寄り前代未聞の事態に発展致しました。
普通なら手を引かれても致し方が無い状況下、リバブル様は最善の策を考え情報共有をし、素晴らしいチームワークで売買成立に持っていって下さいました。
高齢の母と娘に未来を与えて下さいました。
苦難を励まして下さり、仲介を越えたケアをして頂いた事、感謝申し上げます。
どの街にもあるリバブルを見るとホッとします。
リバブル様の御繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後に様々な困難がございましたが、H様と一緒に乗り越えることができたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
一所懸命対応していただけたと思います
業務経験が浅いため、経験や知識不足は感じましたが、一所懸命対応していただけたと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、お住まいのご購入につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、コロナウイルスやご主人様のお仕事の関係上ご用意して頂く書類やお手続きが多岐に渡りましたが、その都度早急にご対応・ご協力して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止めさせていただき、今後の営業に生かしてまいります。
お近くですので、お困りごと、ご質問等ございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者の親身で丁寧な対応に感謝しています
担当者の親身で丁寧な対応に感謝しています。
また何か取引があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はU様のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご決済までにいくつか課題がございましたが、その都度U様と2人3脚で解決できたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
何事にも迅速に対応して頂き、感謝申し上げます
担当者Aさん、Bさんありがとうございました。
今回、不動産の売却と購入の同時進行と、コロナウィルスの件で大変な中、不動産知識の無い私達に細かく親切に説明して頂き、安心して話を進める事が出来ました。
何事にも迅速に対応して頂き、感謝申し上げます。
おかげ様で新居での生活を快適に過ごしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ローンのこと、お引越しのスケジュール、お金の流れ、役所等への手続きなど、非常に複雑で大変だった中、常に迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
また、何度もご自宅へお伺いさせていただいたり、お店にお越しいただいたりと、お仕事もお忙しい中、誠に申し訳ございませんでした。
快適に過ごされているとのことで、こちらとしてもうれしいです。
子育ても仕事も、引き続き頑張ります。
担当者1名は異動してしまいましたが、藤が丘センターは引き続きお近くですので、何かありましたらお気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ。
同業者にも嫌な顔せずご対応頂けました
同業者にも嫌な顔せずご対応頂けました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入にあたり、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
常に即断・即決をいただき、コロナウイルスの影響もありお手続きも非常に大変だったと思いますが、ご協力くださり、誠に感謝申し上げます。
ご新居でも生活が間もなくスタートするころかと思います。
お近くですので、いつでもお立ち寄りください。
引き続き、宜しくお願い致します。
一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
物件探しから契約まで色々とわがままを言いましたが、一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています。
また、契約後にも物件で気になるところが出てきた際にもやはりていねいに対応下さり、アフターケアも満足しています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、S様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
ストレスなく購入に至ることができました
遅い時間に予約なしで、相談に伺いましたが、私たちのニーズを的確に把握し、当日中に現地の見学までできました。
スピーディかつ的確なご対応のおかげで、ストレスなく購入に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、お住まいのご購入につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、ご購入、お引渡しまで、スムーズにお取引いただけましたのも、K様のお力、ご判断、ご協力あってこそだと思います。
初めてお会いした際、色々な物件をすでにご覧いただいたとのことでしたので、できる限り、まだご覧になられていないホットな情報をご提供できれば、と思っていましたが、微力ながらお力添えできたとしたら、営業としては何よりです。
お近くですので、お困りごと、ご質問等ございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
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