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お陰様で大変満足いく形で契約させて頂きました
今回、御担当者さまには大変お世話になりました。
物件の御紹介だけではなく、ローンの組み方や火災保険、リフォームを含む諸費用等、私が疑問に感じたことは、丁寧かつ最速でご連絡をいただけて、お陰様で大変満足いく形で契約させて頂きました。
不動産は、「人」で決めると最初から考えていたので、今回御担当者さまにお手伝い頂けたことは本当に光栄でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。
今回、無事にお引渡しまでお話を進めることができましたのは、Ｋ様がお仕事でご多忙の中でも、銀行やリフォーム会社との手続きを進めて頂けたお蔭ですので、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
お母様含めご家族皆様にご多幸がありますようお祈りしております。
宜しくお願い致します。
迅速にかつ過不足なくご対応頂きました
物件の購入にあたり、非常に丁寧にご対応頂き感謝しております。
中古物件でリフォームも同時進行となり、ご担当者の方には難しい調整をお願いする事になりましたが、迅速にかつ過不足なくご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
銀行とのお手続きや区役所関係の書類等、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了できましたのは、T様のご協力があったからこそです。
感謝申し上げます。
ご新居のリフォームが無事に完工して、素敵なお住いになることを願っております。
T様のご新居での新生活が素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して購入する事が出来ました
担当者様には、物件のご案内、購入時の丁寧かつ迅速な対応、ありがとうございました。
不動産購入に対して私達は正直迷っていましたが、担当者様の購入のメリットや、物件の丁寧な説明で納得した上で購入し、家族で現在も楽しく生活が送れています。
ありがとうございました。
良かった点としては、紹介、見学させて頂いた物件４件ともにお勧めな部分、例えばマンションの築年数からの将来像やリフォーム済みであり、子供の目線で作られた家である事等を教えて頂いた事が挙げられます。
電話での相談にも直ぐに乗って頂いたので、安心して購入する事が出来ました。
悪かった点は無いのですが、一点のみアドバイスとして、この物件の良さを伝えて頂くと良いと思いました。
一度代理の職員の方が対応して頂いた際に、同じ不動産会社の物件でも名称によって違っていて、購入した方がグレードが高い事を知りとても安心出来ました。
今後は、他の物件と比べて何がこの物件は優れているのかを伝えて頂ければ、もっと良い営業マンになると思っています。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越し後、ご挨拶に伺った際、「満足に暮らしています」とのお言葉をいただいて、お子様が大はしゃぎしている姿も見られて、非常にうれしかったことを覚えています。
物件の良い所、という点で、貴重なご指摘もいただき、ありがとうございます。
今後の営業活動の中で参考にさせていただきます。
お近くですから、また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
親身に御対応頂き誠にありがとうございました
この度は親身に御対応頂き誠にありがとうございました。
若干心残りな問題もありましたが、今楽しく暮らしている事、これから楽しく暮らせそうな事を考えると、感謝しています。
ありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な自宅のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご満足頂ける再交渉ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お引越し後のご挨拶に伺った際は、幸せに暮らしていらっしゃるお姿が拝見でき、担当としてうれしく思いました。
お近くですので、また何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
皆様のサポート体制がしっかりしていた事も安心
担当者様、また藤が丘センター、センター長およびスタッフの皆さま、この度はほんとうにありがとうございました。
担当者様には無理なお願いにもかかわらず、こちらの気持ちを察して丁寧な対応をしていただいた事をとても感謝しております。
購入先の管理会社の不手際で、マンション駐車場に入れない事態となった時に「近くの駐車場を私も探します」と言っていただくなど、どの場合においても私どもの立場に立って親身になっていただいたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
また、センター長はじめスタッフの皆様のサポート体制がしっかりしていた事も安心して任せられる要因でした。
ご紹介頂いた物件もとても満足のいくもので、毎日をとても気持ちよく過ごしております。
地域のことを知りつくした藤が丘センターにしてとても良かったと感じております。
スタッフの皆様にはこれからますます暑い日が続くと思いますがご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様の条件にあった物件をご紹介できたこと、無事に鍵のお引渡しが出来たこと大変嬉しく思います。
ご購入・ご売却のスケジュールが複雑に影響する中で、スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、Ｎ様のご協力あってのことだと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
Ｎ様のご新居での新生活が素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
素人相手に誠実にていねいに対応頂いた
素人相手に誠実にていねいに対応頂いた。
ご担当の方が、自分のことの様に興味を持ち我々にも説明して頂き、それが大変安心感を生むことになりよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
都内へのお住み替えのため、私自身初めてのことも多く、ご心配をお掛けすることもございましたが、Ｆ様と2人3脚でお引き渡しまで進めることが出来、大変嬉しく思っております。
ご売却につきましても、精一杯頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
とても親身になってくれてありがたかったです
・とても親身になってくれてありがたかったです。
・嫌な顔をせずこちらのわがままをたくさん聞いてくれました。
・色々とお世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとご迷惑をお掛けすることもありましたが、最後までお付き合いくださいまして、誠にありがとうございました。
私自身とても素敵なご新居だと思っておりますので、Ｎ様にとってたくさんの幸せが訪れ、素晴らしい新生活を送られますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
契約後のフォローも満足しております
友人のご紹介により貴社店舗に飛び込みにて来店させていただきました。
最初はお互いに？どんな人物なんだろうという感じだったと思います。
（私だけでしょうか？）
何度か来店し、お話しして、とても誠実な人柄が伝わって来ました。
仕事の段取りも良く的確な案内をしていただけ、契約もとてもスムーズに出来ました。
契約後のフォローも満足しております。
今回他社の営業の人とお話しする機会がありましたが、貴社の方々はとても感じがよかったです。
一生に一度か二度の大きな買物ですが担当の方と私の友人のお陰でとても幸せな思いが出来ました。
感謝感謝です。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。
最初にお越し頂いた際は、ご友人の方とご一緒だったため、どなたがご購入検討者様で、どんなご希望、ご要望がお有りなのか、などなど、お聞きしたいことがたくさんありすぎてしまい、多少ご質問攻めになってしまった部分もあったかと思います。
ご心配をおかけしまして、失礼いたしました。
カギをお受け取りいただいた後も、逐一ご連絡をやりとりさせていただき、改めてご購入のお手伝いをさせていただく責任の大きさとやりがいを感じました。
ご友人の方も含めて、お近くですので、何かありましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
無事に気に入るマンションが決まり、安心しています
初めての物件購入で不安もありましたが、担当者さんにわかりやすく案内してもらい、無事に気に入るマンションが決まり、安心しています。
内見の際、子供の面倒もみてくださったので、ゆっくりじっくり物件を見ることができました。
初めてのことで物件購入にあたってのスピード感（書類の準備など）を理解しておらず、ご迷惑をおかけしてしまったかと思いますが、こまめなご連絡をして頂き助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
当初検討いただいていたマンションから新規物件が販売されるとの事で、すぐにご連絡させていただきました。
小さいお子様がいる中、すぐにお時間を作っていただき、一番にご覧頂くことが出来たので、無事お取引が出来たと思っております。
お子様と一緒にご案内させていただく時間は、私にとってとても楽しい思い出です。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
信頼して契約することができて、とても感謝
分からない点について、細かく説明してもらえた点や、電話・メールでの対応も早く、信頼して契約することができて、とても感謝しています。
入居はまだ少し先ですが、とても楽しみです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様から信頼を頂けたこと、無事にお引き渡しができたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。