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契約後のフォローも満足しております
友人のご紹介により貴社店舗に飛び込みにて来店させていただきました。
最初はお互いに?どんな人物なんだろうという感じだったと思います。
(私だけでしょうか?)
何度か来店し、お話しして、とても誠実な人柄が伝わって来ました。
仕事の段取りも良く的確な案内をしていただけ、契約もとてもスムーズに出来ました。
契約後のフォローも満足しております。
今回他社の営業の人とお話しする機会がありましたが、貴社の方々はとても感じがよかったです。
一生に一度か二度の大きな買物ですが担当の方と私の友人のお陰でとても幸せな思いが出来ました。
感謝感謝です。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。
最初にお越し頂いた際は、ご友人の方とご一緒だったため、どなたがご購入検討者様で、どんなご希望、ご要望がお有りなのか、などなど、お聞きしたいことがたくさんありすぎてしまい、多少ご質問攻めになってしまった部分もあったかと思います。
ご心配をおかけしまして、失礼いたしました。
カギをお受け取りいただいた後も、逐一ご連絡をやりとりさせていただき、改めてご購入のお手伝いをさせていただく責任の大きさとやりがいを感じました。
ご友人の方も含めて、お近くですので、何かありましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
無事に気に入るマンションが決まり、安心しています
初めての物件購入で不安もありましたが、担当者さんにわかりやすく案内してもらい、無事に気に入るマンションが決まり、安心しています。
内見の際、子供の面倒もみてくださったので、ゆっくりじっくり物件を見ることができました。
初めてのことで物件購入にあたってのスピード感(書類の準備など)を理解しておらず、ご迷惑をおかけしてしまったかと思いますが、こまめなご連絡をして頂き助かりました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
当初検討いただいていたマンションから新規物件が販売されるとの事で、すぐにご連絡させていただきました。
小さいお子様がいる中、すぐにお時間を作っていただき、一番にご覧頂くことが出来たので、無事お取引が出来たと思っております。
お子様と一緒にご案内させていただく時間は、私にとってとても楽しい思い出です。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
信頼して契約することができて、とても感謝
分からない点について、細かく説明してもらえた点や、電話・メールでの対応も早く、信頼して契約することができて、とても感謝しています。
入居はまだ少し先ですが、とても楽しみです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から信頼を頂けたこと、無事にお引き渡しができたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
とても良い担当者さんに出会えて幸せ
担当者さんのおかげで、家族でとても良い家に住む事が出来ました。
色々な相談にものって頂いたり、ご無理を聞いて頂いたりと、本当に頼りになる存在だと思います。
不安な部分もありましたが、その都度不安を解消して頂き、とても良い担当者さんに出会えて幸せに思います。
これからも大事にこの家を守っていきたいと思います。
今後とも色々と相談させて頂くかもしれませんが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様が前から気になられていた物件とのことでしたのでお住まい頂けて嬉しく思っております。
お嬢様の通学やこれから駅をご利用されるようになってもご安心頂ける立地だと思います。
お嬢様から頂いたバレンタインデーのチョコレートは私にとって素敵な思い出になりました。
誠にありがとうございました。
M様ご家族様にたくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
心より感謝申し上げます
私的な諸事情により、売却希望から急な物件購入へと二転三転としたにもかかわらず、センター長様、担当者様には、非常に理性的に対応して頂き、良い物件にめぐり会えました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご期待に添えることが出来、大変嬉しく思っております。
ご売却につきましても、A様のお役にたてるよう、しっかりとサポートさせて頂きますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回、偶然みつけた物件をすぐ拝見する事ができ、そして、こちらのスピードに会わせて、進めていただいた事本当にありがたく思っております。
そして、こちらで話している事を聞いて、リフォームの業者様ともすぐに連絡をとってくださるなど、何軒もお仕事があるなかで、時間をとり進めてくださる等、すごいなと思いました。
そんな対応をしていただけたので、物件を気に入ったのもそうですが、信頼ができる方だなと思ったので家族満場一致で決められたのだと思います。
実際、同時に東急リバブルさんで別のセンターにも連絡をし、見せていただこうと思って動いていたのですが、電話のやりとりの中で、とてもなれなれしく少し嫌だなと感じ、そちらはおことわりいたしました。
でも、今回の担当者様は最初から最後まで同じように対応していただけたので、それは大切な事だと思います。
また、何かありましたらよろしくお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の中でもお気に入りの物件でしたので、Y様にお住い頂けて大変嬉しく思っております。
スケジュール通りにご決済まで無事に辿り着くことができましたのもY様のご協力のお蔭です。
役所等の書類や銀行との打ち合わせ等、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居にてY様ご家族の皆様にたくさんの幸せが訪れますように心より願っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
仕事熱心で楽しく接客している様子に好感をもった
仕事熱心で楽しく接客している様子に好感をもちました。
戸建てからマンションへと希望が移っても嫌な顔をせず、買い主の立場をよく理解して対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事ご多忙の中、度々お時間のご都合をつけていただき、おかげ様でお取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
O様とお話しさせていただきながらご紹介をさせていただく時間は、私にとても非常に楽しかったです。
また、近くに行った際にはごあいさつさせていただければと思います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
対応の迅速さ・柔軟さが素晴らしかった
決済までの期間を早めていただきたい当方の要望に対応していただいた。
年始の不動産があいていない時期の内見を手配していただいた。
以上2点の対応の迅速さ・柔軟さが素晴らしかったので特記いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、対応の迅速さ、柔軟さについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
O様にとって良いお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
心よりお待ちしております。
おまかせしても良いと思える姿勢を示して頂きました
とても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
売主の方に、私達以上に物件について細かく質問していただいたり、調べていただきました。
手続きにもぬかりがなく、おまかせしても良いと思える姿勢を示して頂きました。
若い夫婦を、あまり良く対応していただけない会社もありましたが、一緒に真剣に考えて下さったと思います。
売るときも力になっていただけると言っていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご心配をお掛けすることもあり、大変申し訳ございませんでした。
M様とご一緒に歩いて物件を見て回らせて頂き、私としても一押しできる物件でございました。
安心してご新居にてお過ごし頂けますと幸いです。
M様ご家族の皆様に沢山の幸せが訪れるご新居になられるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安のない購入が出来ました
担当者さんにはとても親身に相談にのっていただき、不安のない購入が出来ました。
また、物件、売主様にもめぐまれて、良い取引が出来たことが、何より良かったです。
もし、知り合いが家の売買を検討していたら、紹介をするように致します。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル藤が丘センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件のご見学いただいている際、お子様がリビングで走り回っている姿を見て、感慨深かったことを覚えています。
お取引に際しまして、F様にもお喜びいただき、売主様にもお喜びいただけたのであれば、営業マンとしては何よりうれしい気持ちでおります。
お近くですので、また何かございましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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