表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識や提供する資料が多かった
１．親切だった。
２．対応が的確だった。
３．知識や提供する資料が多かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事にご決済まで進められましたのは、Ｉ様の書類のご準備等のご協力があったからでございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
本当に良く対応頂き感謝しております
ご担当者様には、本当に良く対応頂き感謝しております。
仕事柄、物件選びには風水等のこだわりがあったにも関わらず、積極的に支援頂きました。
また、資金調達でも忌憚のないわかりやすいご説明で、非常にスムーズに事が運べました。
契約時も焦らず、しっかりとリスクについてもご説明頂き安心できました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社に不動産のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様のこだわりを色々お聞かせいただき、色々とお話ができ、私も勉強になりました。
今後もご相談事があれば、お気軽にお申し付けください。
時間をかけた甲斐がありました
長期に渡り丁寧な対応頂き、ありがとうございました。
時間をかけた甲斐がありました。
きめ細やかなフォローアップと、密なコミュニケーションがとても助かり、心強かったです。
安心して購入することができました。
センターからの返答
Ｔ様この度は当社に新居の購入の相談をいただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいてからお引越しまであっという間の1年でしたね。
またお引越しが終わりましたら、ご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
対応が良く満足です
とても良い担当者で、満足です。
センター長はじめ、センターのスタッフの方も対応が良く、満足です。
次回何かあれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお取引いただきありがとうございました。
無事ご決済を迎えられましたのは、書類のご準備など都度ご対応いただきました、Ｓ様のご協力があったからでございます。
今後ともなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｓ様のご多幸をお祈り申し上げます。
些細な事まで聞きやすく良い対応してもらえた
マイホームを持つことは夢でしたが、わからないことが多く不安もありました。
そんな私たちにいつも丁寧に優しく教えてくださり、安心しながら進めることができました。
些細な事まで聞きやすく、良い対応してもらえたので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様の夢のマイホーム探しのお手伝いをできたこと、担当としても非常に嬉しく思います。
短期間ではございましたが、こちらの要望にも迅速にご対応いただけたことで、スムーズに契約から引き渡しまで終えることができました。
これからもお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
聞きたいことが聞けました
私よりもお若い方であり、またこちらも不動産購入が２度目だったこともあり、スムーズに、本音ベースで事を運ぶことが出来ました。
ご担当の方も非常に丁寧に説明頂けました。
沿線周辺事情についても聞きたいことが聞けました。
他社とのやりとりを何軒か経たのちの成約であったので、これも何かのご縁であったのだと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご紹介者様経由でしたが、ざっくばらんに色々な事をお話いただいたおかげで、今回の様な情報提供、成約に向けて進められたのではないかと存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
取引開始から完了まで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム前提でのマンション購入は、期待と共に不安な部分も多くあったかと思いますが、あの時ご購入へ踏み切られたのはご英断だったと感じております。
今後何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
また、ご紹介いただきましたＴ様にも、改めて御礼申し上げます。
全体は非常に満足です
全体は非常に満足です。
引渡しまで大きな問題は一切なく、予定通り進めて安心して新居に住めます。
今後の期待を含めて２点提案します。
①物件の紹介は継続性をもつ。
②契約等の手続きに関する当日の流れと、出席者とそれぞれの役割を説明。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際しまして、藤が丘センターをご利用下さいまして、ありがとうございます。
まだお引越しはこれからかと思いますが、無事お引越しができますよう、お祈り申し上げます。
貴重なご意見を下さりありがとうございます。
ご紹介をしていく中で、ご提案が足りていなかったかと思いますので、ご不安にさせないよう、また、プロとしてより良いご提案、ご紹介をしていければと思います。
また、ご契約等の手続きについては、買主様の立場に立ったご説明ができていなかった事と思います。
今一度、買主様、売主様の立場に立ち、簡潔で丁寧なご説明を心がけて参りたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
大満足です
こちらの気持ちに親身になってもらい、満足のいく契約ができました。
大満足です。
担当者さん、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入に際し、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが終えられたのも、Y様のご協力あってこそかと思います。
不動産に関することは、何でもご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
些細な疑問にも丁寧にご対応いただきました
相談しやすく、どんな些細な疑問にも丁寧にご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします！
センターからの返答
Ｈ様、最初にご相談いただいてから約1年、無事新居が見つかり、お引き渡しまで受けることができました。
誠におめでとうございます。
この後お引越し、さらには現ご自宅のお話と続きますが、今後とも精一杯バックアップいたしますのでよろしくお願いいたします。
またお引越し後にご挨拶にお伺いさせていただきます。
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