表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年1月7日

売買契約についての法律知識も十分で信頼できました

売買に1年ほどかかりましたが結果として売却できました。
希望価格ではありませんでしたが相場相応ということだと思います。
そのようななかで、いつも顧客の立場にたった正確な情報を教えていただき感謝しています。
またこちらの知らないことや質問に対して、客観的な判断、回答をしていただきました。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました。
長きにわたりお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格より販売を開始して1年以上、お住まいになりながらのご売却ということで、大変なご心配、ストレスを感じさせてしまったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも、いつも明るくお迎えくださり、急なご案内にもご対応いただく等、様々な面でご協力いただき、ありがとうございます。
お引越し最中のお伺いも含め、いろいろと大変でしたが、引き続きお住み替え、不動産に関する事等、ご相談お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。

F様
F様 2019年12月23日

とても満足しています

とても満足しています。
値段のつけ方も親身になって考えてくれましたし、近辺の状況なども教えてくれました。
1度、他の不動産会社からダイレクトに手紙がきて相談したときも、的確に答えてくれました。
個人売買に限界を感じはじめてた時に企業売買先をみつけてきてくれて、迅速に決められ、とても無駄がなく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
販売開始から2人3脚で売却活動を進めることができたこと、無事にお住み替えのお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年11月25日

優しく対応して下さりとっても感謝

他社と取引してない為比較出来ません。
優しく対応して下さりとっても感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご自宅の売却ができたのは、T様がお忙しい中、書類の準備やお時間調整等のご協力をしてくださいました御蔭です。
お買い換え先での、幸せなご新居生活がお送り出来る事をお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

I様
I様 2019年11月19日

販売期間中も、タイムリーに報告をして頂いた

総じて、対応が非常によかったです。
販売期間中も、タイムリーに報告をして頂き、結果的に良い契約ができたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお話を円滑に進めることができましたのも、I様にご協力頂きましたお蔭です。
心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年11月5日

売却がスムーズに進み大変感謝しています

売却がスムーズに進み大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのも、K様にご協力頂けましたお蔭ですので、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年9月18日

とても親切で、細かく説明して下さり安心してお願い

担当の方がとても親切で、細かく説明して下さり、安心してお願いする事が出来ました。
嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理形態が特殊な中、資料のご準備や、分からないところも色々と教えていただき、ご不便、ご心配をおかけいたしました。
当初のスケジュールよりも後ろ倒しになってしまい、ご迷惑おかけしましたが、ありがたいお言葉をいただき、恐縮でございます。
また引き続き、何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月17日

心のこもった売却姿勢に、感謝の気持

この度、家の売却に東急リバブル藤が丘店の担当者さんにお世話になり、初めてお会した時から笑顔で、感じの良い印象を受けました。
私に家は築年数が古く、ぎりぎりというところでした。
担当者さんの心のこもった売却姿勢に、感謝の気持と同じに有り難さが沸きました。
買って下さる方に対しても心配りが行き届いていて、快い思いを致しました。
そして引越ししようと荷物を家から出していた所、テレビボードの裏に無残な穴が開いていて、それに対する対応も的確で、心配なく進み安心致した次第です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
猛暑の中、I様がご自宅のお片付けを一生懸命頑張って下さったお蔭で無事に鍵のお引渡しができました。
綺麗に片づけられた室内を拝見した時は、感動致しました。
ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また今回、最後に残念な事柄がございましたが、I様のご新居での新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年9月17日

今回の契約では、全てを信頼してお任せしました

売却の査定額は納得のいくレベルではありませんでしたが、これは担当者の責任ではないと考えております。
年齢に比し、しっかりした担当者であったと思います。
フットワークが良く、コミュニケーション能力も長けており、今回の契約では、全てを信頼してお任せしました。
心より感謝申し上げます。
その誠実な対応をいつまでも失わず、今後も益々ご活躍されることを祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いしていただき、嬉しく思います。
ご購入・ご売却のスケジュールが複雑に影響する中で、スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、K様のご協力があってのことだと思っております。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
K様のご新居での新生活が素敵なものになりますようにお祈り申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月11日

熱心な対応とスピーディーな売却活動

今回、家の売却では大変お世話になりました。
これまで東急リバブル様とは長いお付き合いをさせていただいておりますが、今回も信頼出来る担当者A様、担当者B様の熱心な対応とスピーディーな売却活動により、売却が出来たことに感謝を申し上げます。
また良い買主様に住んでいただけることは、大事な家を手放す側としてもかなりの満足度を得られる要素となります。
本件は東急グループの会社を介して新築物件を約5年間貸家としていたもので、比較的奇麗に使っていただいていた割には、売却にあたって実施したクリーニング等の工事代金が高く、貸し主側の負担割合が意外に多いように感じられました。
一応、規定どおりの負担率だとの説明はありましたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にお取引が完了できましたのは、F様に書類の面等でご協力頂いたお蔭です。
誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
買主様が素敵なご家族でしたので、素敵な新生活をお過ごし頂けるように私も願っております。
F様並びにF様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年9月7日

とても良心的に対応して頂いて、とても感謝

藤が丘センターの担当者さんには、とても良心的に対応して頂いて、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談頂いてからご決済まで、お仕事でお忙しい中、お部屋のお片付け等でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのもK様にご協力頂いたお蔭ですので、心より感謝申し上げます。
K様にとってご新居にてお過ごし頂く新生活が素晴らしいものになるように願っております。
今後とも宜しくお願い致します。

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