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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年11月25日

時間をかけた甲斐がありました

長期に渡り丁寧な対応頂き、ありがとうございました。
時間をかけた甲斐がありました。
きめ細やかなフォローアップと、密なコミュニケーションがとても助かり、心強かったです。
安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社に新居の購入の相談をいただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいてからお引越しまであっという間の1年でしたね。
またお引越しが終わりましたら、ご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2022年11月5日

対応が良く満足です

とても良い担当者で、満足です。
センター長はじめ、センターのスタッフの方も対応が良く、満足です。
次回何かあれば、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
無事ご決済を迎えられましたのは、書類のご準備など都度ご対応いただきました、S様のご協力があったからでございます。
今後ともなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
S様のご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2022年11月4日

私達の目線でとても誠実に対応してくださいました

担当者さんは、取引の最初から最後まで私達の目線で、とても誠実に対応してくださいました。
おかげさまで不安なく売却までこぎつけることが出来、心より感謝しております。
取引中、不必要な営業トークや勧誘等が一切無かったのも、とてもさわやかで良かったと思います。
今後のますますのご発展、ご活躍を願っております。
本当にありがとうございました。
同月に2物件ご担当頂いたので、アンケートが2通届きました。
いずれも満足度は同じです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
M様には、こちらからのご提案、ご説明に対して、常にスピーディーに回答いただき、また、各種書類のご準備含め、即座にご対応いただきました。
そのおかげで、お引渡しまでスムーズに終えることができたのだと思います。
心より御礼申し上げます。
お取引も遠方でのお手続きとなった所もございましたので、ご足労おかけいたしました。
本件に限らず、また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年11月4日

私達の目線でとても誠実に対応してくださいました

担当者さんは、取引の最初から最後まで私達の目線で、とても誠実に対応してくださいました。
おかげさまで不安なく売却までこぎつけることが出来、心より感謝しております。
取引中、不必要な営業トークや勧誘等が一切無かったのも、とてもさわやかで良かったと思います。
今後のますますのご発展、ご活躍を願っております。
本当にありがとうございました。
同月に2物件ご担当頂いたので、アンケートが2通届きました。
いずれも満足度は同じです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納得のいくお取引になられたのであれば、担当としても非常に喜ばしく思います。
ご相談からご契約、お引渡しまで、2ヵ月ほどでしたが、全てのことに迅速にご準備・ご回答いただけたことが、結果として良い買主様に巡り会えた事と思います。
今回はご売却のお取引ではございましたが、今後とも永くお付き合い下さればと思います。
不動産に関するご相談は、何なりと担当までお寄せくださればと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年10月31日

大変満足な売買ができました

私達の要望に速いスピード感で応えていただき、安心感を持つとともに大変満足な売買ができました。
また今後も引き続き担当していただきたく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
夏場の暑い中、室内のお掃除などご尽力いただき感謝申し上げます。
引き続きT様のお力になれれば幸いでございます。
宜しくお願いいたします。

H様
H様 2022年10月9日

安心して契約をお任せすることが出来ました

担当者さんの、丁寧さと気さくさを兼ね揃えたお人柄と誠実なご対応に、安心して契約をお任せすることが出来ました。
新しい住居での生活が始まりましたが、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から約一年掛かってしまいましたが、無事納得のいくお住み替えが出来たとのお言葉をいただき、担当として、とても嬉しいです。
これからもお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
またご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月7日

些細な事まで聞きやすく良い対応してもらえた

マイホームを持つことは夢でしたが、わからないことが多く不安もありました。
そんな私たちにいつも丁寧に優しく教えてくださり、安心しながら進めることができました。
些細な事まで聞きやすく、良い対応してもらえたので満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様の夢のマイホーム探しのお手伝いをできたこと、担当としても非常に嬉しく思います。
短期間ではございましたが、こちらの要望にも迅速にご対応いただけたことで、スムーズに契約から引き渡しまで終えることができました。
これからもお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

G様
G様 2022年10月2日

遠方にもかかわらずわざわざお越しいただいた

今回は驚くほどの短期間で、満足のいく売買の取引を実現していただきました。
また、こちらが遠方にもかかわらず、わざわざお越しいただいたり、不慣れな契約関係の手続きについても懇切丁寧な対応をしていただき、最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方にお引越しというご事情もあった中、ご協力を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
G様のご協力あってこそのご成約かと存じます。
また私もそちらに伺う際にはご挨拶させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年10月2日

こちらのサイドに立って考えていただいた

こちらのサイドに立って考えていただき、気持ちよく取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズにご売却ができましたのは、書類手配やご準備など、O様のご協力があったからでございます。
販売活動中、次の買主様が困らない様、多くの配慮をいただき、ありがとうございました。
大変助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2022年10月2日

聞きたいことが聞けました

私よりもお若い方であり、またこちらも不動産購入が2度目だったこともあり、スムーズに、本音ベースで事を運ぶことが出来ました。
ご担当の方も非常に丁寧に説明頂けました。
沿線周辺事情についても聞きたいことが聞けました。
他社とのやりとりを何軒か経たのちの成約であったので、これも何かのご縁であったのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご紹介者様経由でしたが、ざっくばらんに色々な事をお話いただいたおかげで、今回の様な情報提供、成約に向けて進められたのではないかと存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

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