表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なアドバイスを頂き契約にこぎつけました
今回、賃貸又は分譲にまよっていましたが、適切なアドバイスを頂き、契約にこぎつけました。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ａ様、この度はお住み替えの相談を当社にいただき、誠にありがとうございました。
当社内で買い替えの連携が上手く取れましたことも、ご家族皆様のご協力のおかげでございます。
お引越しまでまだお時間ありますが、お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
満足な価格で売却できて良かったです
今回は、売却での取り引きとなりました。
空き家かオーナーチェンジにするか迷っていた矢先に、空き家状態で売却できました。
担当者さんの運も有ったかと思います。
満足な価格で売却できて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご所有不動産の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、お荷物の撤去・処分、資料のご準備等ご協力いただき、無事にお引渡しまで完了出来たこと、担当としても大変嬉しく思っております。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
懇切丁寧に説明をして頂き、無事に契約締結
リースバック契約にての売却でした。
藤が丘センターの担当者様の対応がとても素晴らしく、不動産に関しては全く無知の我々に懇切丁寧に説明をして頂き、無事に契約締結に至りました。
買主の提携先営業担当者様の対応もとても素晴らしく非常に助かりました。
これも偏に、御社担当者様のおかげと思っております。
ご近所や知り合いに売却等の希望がありましたら、是非、リバブルの担当者様を推薦したいと思います。
おかげさまで一つ肩の荷がおりました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の契約、賃貸借契約の締結など、事前準備も多く、段取りも複雑な中、無事取引が完了できましたのも、K様のご協力あってのことと思います。
引き続きお近くですので、いつでもお気軽にご連絡、ご相談下されば幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
比較的早く売却でき感謝しております
営業担当者の方には、最初から最後まで非常に熱心にやっていただき、比較的早く売却でき、感謝しております。
売却後も何か有りましたら相談したいと思っております。
東急リバブルさんについても良い印象を持っております。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Ｙ様の協力があったからでございます。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご迷惑で無ければ、また新居へも遊びに行かせてください。
今後も東急リバブル様を利用させて頂きたく存じます
お客様アンケートのご理解していただき十分満足しております。
今後も東急リバブル様を利用させて頂きたく存じます。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
密な連絡をとっていただけたこと、こちらからの依頼にも迅速にご対応頂けたことに重ねて感謝申し上げます。
H様のご協力のおかげで、無事に引渡しまで終えることができました。
今後もお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
買主側に立つ視点や説明が少ないと感じた
初めての購入でわからないことが多いので、購入に際して事前ヒアリングを丁寧にしていただけたらもっと良かった。
重要な資金に関する説明が少なく、手続きの際手間が増えたので。
また、売買契約では売主の主張が強いとは思うが、理不尽としか思えない内容に対して買主側に立つ視点や説明が少ないと感じた。
すぐに返事をと、焦らせられる場面もあったので良い気持ちはしなかった。
新しい担当の方に変わっていただけてからは、丁寧な説明をしていただけ対応等概ね満足しております。
センターからの返答
Ｉ様、この度は新居のお探しを当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回は人気のお住まいだったこともあり、Ｉ様の気持ちを急かしてしまう様なお話を差し上げてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は中立の立場として、お互いの目線に立った対応を心がけます。
またお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
終始安心してお取引する事が出来ました
当初、別の不動産業者にて話が進んでおりましたが、色々疑問や不信感が生まれたので比較の為に相談させて頂きました。
結果こちらでお願いする事になりました。
終始安心してお取引する事が出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社に新居購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引越し希望時期までのスケジュールがタイトでしたが、何とかご希望に合うお住まいへのお引越しが終わり、ホッとしております。
お引渡後も対応いただく事があり、ご迷惑お掛け致しました。
またお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な仕事ぶりで不安なく信頼がおけました
藤が丘の担当者さん。
若いにもかかわらず、性格によるのか慌てずに丁寧な仕事ぶりで、不安なく信頼がおけました。
今後成長して更なる活躍を期待しています。
会社の品の良い性格かもしれませんが、もう少し商売化が必要かも。
私でなければ他社に持っていかれたかもしれません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、書類等の迅速なご対応ありがとうございました。
Ｅ様のおかげで無事にお引渡しが出来、我々としても大変嬉しく思います。
Ｅ様から頂いたお言葉を胸に今後の業務に活かしていきたいと思います。
引き続き、お住み替え先もお手伝い出来ればと思いますので何卒宜しくお願い致します。
まとめていただき大変感謝しております
当方の相談に対して親身になって相談に乗っていただき、価格交渉について積極的に交渉いただいてまとめていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは長くご一緒させていただきましたが、ご希望に合う物件を購入して頂いてホッとしております。
今後もご不明な点等ございましたらお、気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
また今後も相談させていただければと思います
親しみやすい担当さんで相談しやすく、またお願いに対しても迅速な対応をして頂け、購入引渡まで円滑に進められました。
また今後も相談させていただければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様が気軽に不安点等を話して頂いたことで、最終的に条件の良い物件を購入して頂けたと思います。
改めて感謝申し上げます。今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。