表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身になって対応してくれました
とても親身になって対応してくれました。
センターからの返答
H様、この度はお住替えに際し藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
エリア的に不慣れな部分もありご迷惑、ご心配をおかけしたところも多々あったかと思いますが、無事、お引越しまで迎えられて何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
本当にスムーズに納得できる取引を行えました
ご担当者様のご尽力により、本当にスムーズに納得できる取引を行えました。
こちらの疑問点にも真摯に調査・コメントいただけ、本当に満足しております。
今後も何らかの不動産取引がある際には、お願いしたいと思います。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
様々な壁を乗り越えて、何とか無事お手続きを終えることができたことも、一重にＩ様にご協力頂けたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者さんに対応していただいて良かったです
担当者さんに対応していただいて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、今回はご契約からお引き渡しまで約1年と期間が空いておりましたが、無事取引を終えることができて良かったです。
全ては事前準備からＳ様にご協力頂けた結果です。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧にご説明して頂きました！
とても丁寧にご説明して頂きました！
大変満足しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございます。
元々数多くのお問い合わせをいただいたお住まいでしたので、その様な中でご多忙の中、色々ご協力いただき、動いて頂いた点が今回のご縁に結び付いたのではないかと思います。
子育ても含めて色々大変かと思いますが、今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
信頼できる方で安心して取引をさせていただけました
数社の不動産業者に問い合わせをしておりましたが、リバブルの担当者さんは迅速な対応と丁寧な説明で良かったです。
他社の方は物件価格に麻痺しているのか、早急に決めてのような雰囲気があり不快でしたが、担当者さんはゴリゴリの営業マンでなく接しやすかったです。
物件決定までの流れ等の事務的な説明も、素人の私に常にわかりやすく説明してくださいました。
そして、駅から物件まで徒歩で実際に確かめたい子供がコロナに感染し行けなくなると、代わりに歩いて下さり動画を送って下さいました。
とても信頼できる方で安心して取引をさせていただけました。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
物件選定からお引渡しまで、Ｋ様ご自身の気苦労も多くあったかと思いますが、無事お引渡しをする事ができて嬉しく思います。
過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も、不動産について、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合的に購入判断ができる情報をご用意して頂いた
担当者様には本当に親身にご対応くださり、満足の行く家探しに寄り添ってくださいました。
物件のメリットだけではなく、デメリットもお伝えくださり、こちらが総合的に購入判断ができる情報をご用意して頂きました。
また機会がありましたら、是非担当者様にご対応頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度もご足労いただいたり、お住まいの情報をお送りさせて頂いた際にはO様がスピード感を持ってご対応くださった点も、今回のお住まいをご購入いただけたポイントだったと思います。
今後もお困りごとがございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
疎通がうまくいかない時が多くなった
他社との比較
東急リバブルさんに行く前に、他社さんで１年ほど物件を探していた私自身の条件に迷いがあったのもあり、かなり迷走していた。
リバブルさんの門をたたいて１ヶ月程重複して探していたが、他社さんよりもリバブルさんの方が紹介いただく物件の質もよく、また私の希望に合うものが多かった。
同じタイミングで探してもらっているのに、同じ物件を紹介頂く事はなくあっても２，３軒が１～２週間経ってからという状況であった為、リバブルさんの紹介にはとても満足しています。
お陰様で。
悪かった点
こちらからの情報の伝え方が悪かったのと、疎通がうまくいかない時が多くなり、リフォーム箇所と、リバブルさんのリフォームプランを使った業者での相見積りがうまくいかず、数日ロスし、後半バタバタしてしまった。
良かった点
年内に入居でき、また、売主さんとスムーズにやり取り出来た。
センターからの返答
この度は弊社で購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご指摘頂いたリフォームに関しての手続きについて、上手く連携が取れず、大変申し訳ございませんでした。
こちらからＹ様のご意向をもっと早く汲み取ることができればと反省しております。
ご希望のお住まいに、ご希望の期間でお話を進める事が出来た点は私も嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
すぐに対応してくださり、とても頼もしかったです
住み替えのため物件探しにタイムリミットがある中で、条件に合う物件を見つけなくてはならず、担当者さんには何度もお付き合いいただきましたが、嫌な顔一つせず親切な対応をしていただき感謝しております。
私たちの事情を理解してくださり、困っている事や不安な事も相談するとすぐに対応してくださり、とても頼もしかったです。
来年は子供夫婦も物件探しを検討しておりますので、ぜひまた担当者さんの力をお借りしたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイムリミットがありましたが、O様の迅速な対応のおかげで、無事に物件を契約することができました。
今後も、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
お子様ご夫婦の物件探しのお手伝いもさせて頂けると幸いです。
大変良い物件に出会うことができました
担当者様のお陰で、大変良い物件に出会うことができました。
ありがとうございました。
特に、メールのレスポンス、状況に合わせて、メール、ＳＭＳ、電話の使い分けが最適でした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社でお住まいのお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まいに関してはご縁もございます。
根気よくお付き合いいただいた点を含めて御礼申し上げます。
その他各種お手続きや今後のお住いの建築に関しても、お力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに売却することができ良かったです
直接買取りしていただきましたが、あっけないほど円滑かつスピーディーに売却することができ良かったです。
伝統的な不動産取引の慣習によらず、例えば、売主、買主、仲介業者、司法書士が揃って金融機関に出向くというような事もなく、スマートで合理的だと思いました。
担当の方も、他社に見られた『胡散臭さ』が一切なく、信頼感を持って取引きすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
キャッシュレスサービスをご利用頂きましたが、時間に限りがある中、事前の書類の準備等にご対応いただき、スムーズにお取引を完結する事ができました。
心より、感謝申し上げます。
ご紹介ということもあり、何とかお力になれないかと動いたつもりではございますが、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
ご売却手続きは以上となりますが、不動産についてまた何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。