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東急リバブル様で良かったと思うと思います
今回、初めての不動産購入でした。
とても不安がありました。
内見から最後まで不安を感じる事もなく、お任せして大丈夫なんだ、という気持ちにさせてくれました。
結構無理な要求をしてしまいましたが、全て対応して頂いた事にとても感謝しております。
引越した後も、何か困った事があったら相談できる安心感もあります。
他社様とは取引がないので比較はできませんが、東急リバブル様で良かったと思うと思います。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
引越しの際、東急リバブル様の割引制度を使わせて頂きました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
殆どの方が初めての不動産売買となるお取引の中で、不安なく、安心してお任せいただけた事は、営業担当者として嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進し、会社全体でもこの意識を共有してまいります。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
新居での生活が、Ｓ様にとってより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
親身になってご対応いただき、感謝しております
担当者さんには、最初から最後まで親身になってご対応いただき、感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却について、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍でお住まいになりながらのご売却ということで、ご不安にさせてしまったことも多々あったかと思いますが、ご案内の際はいつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
結果として、とても良い買主様に巡り合えたことは、O様のお心遣いがあっての事だと思います。
遠方にはなってしまいましたが、いつでもお気軽にご連絡下さればと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
信頼できる感じがします
気になる物件を問い合わせると、販売当時のパンフレットのコピーを用意してくれるのがありがたかったです。
何度か申し込みまでしましたがなかなか購入できず、沢山の物件を紹介していただき、とてもお手間を取らせてしまいました。
しかし、最終的にとても気に入った物件を購入することができて満足しています。
ありがとうございました。
総じてリバブルさんの営業は押しつけがましさがなく、いい意味で引いている方が多く、信頼できる感じがします。
今後も丁寧な接客を続けて欲しいと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いくつもの物件をご内見頂き、ご満足頂ける物件に巡り合えたこと、Ｉ様の担当として大変嬉しく思っております。
お客様に信頼され、お任せ頂けることは営業会社にとって大変有難いことです。
よりご満足いただけるよう、私自身精進すると共に、会社全体でこの意識を共有できるよう取り組んでまいります。
新居での生活が、Ｉ様にとってより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
自信をもって親族や友人に薦めることができます
色々とご縁があり契約させていただきました。
物件探しのみでなく税制等も、こちらが理解できるよう丁寧に説明していただき助かりました。
途中から名刺に「お客様満足度優秀賞受賞」のマークが付きましたが、確かに素晴らしい方でした。
事情により、決済は別の担当となりましたが、その方も若いのにしっかりとしており、ベテランから若手まで人材は素晴らしいです。
自信をもって親族や友人に薦めることができますが、私の体験談でハードルが上がりすぎないか不安です。
物件購入後もサポートしていただき、今後もお付き合いさせていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社に新居ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがあれば、お気軽にお申し付けください。
ぜひ一人の友人、知人としてお付き合いさせてください。
また季節の折にお手紙をお送りします。
宜しくお願い致します。
もう少しチャレンジできたのかなと思っています
（売買両方）
・担当者さんからのメールが、夫婦同時にCCを使って送っていただければなお良かった。
（売主さん）
・売却がスムーズに決まったことはありがたいことだが、スムーズ過ぎて逆に安かったのではないかと思ってしまった。
もう少しチャレンジできたのかなと思っています。
（売買両方）
・何度も同じような質問をしても親切に対応していただき、ありがとうございました。
購入物件の修繕箇所は残っていますが、売却・購入手続は無事に完了することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社で購入・売却の手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々とご迷惑もお掛けしましたが、無事に手続きが終わり私自身もホッとしております。
まだ新居の補修など残っているかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善し、個人のみならず、会社としても活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
人間味のある取り引きが出来た
担当者さん、この度は色々と本当にありがとうございました。
”リースバック”というスタイルを考えながら、パソコンで気軽な気持でサイトに入ったら、いきなり１０～１２社位の不動産関連の会社からTel・メールが入りびっくりしました。
現在のマンションの管理会社が東急グループ会社という関係もあり、他社Z社さん、Y社さんと色々と話はありましたが、最終的に”東急リバブル”にしようと家内とも同調して決めました。
何もかもが初めての事だったので、わからない所も多くありましたが、担当者さんに色々とアドバイスをいただいて、本当に助かりました。
最終の取り決めの際に関しても同席して頂き（まあ、普通なのでしょうか？）、最後迄、手続きの仕上まで、ありがとうございました。
コロナ、コロナで、世の中がすさんでいる中、人間味のある取り引きが出来た事、ありがたく思っております。
また何かあったら、よろしくお願いします。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
一括査定サイトにてご相談という中で、多くのお電話、メール等、大変だったことと思います。
どこに任せれば良いのか、という点は、ご売却をお考えのお客様から多くご質問頂く内容ですが、東急リバブルに、私に任せて良かったとのお言葉が頂けるよう、当社は常に最善を尽くしますので、今回のお取引にご満足いただけたようでしたら、何よりです。
リースバックに限らず、不動産購入、売却等、何でもいつでもお気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
高い知識と適切な対応力、安定感
高い知識と適切な対応力、安定感に信頼感がありました。
今回少々特殊な物件ではありましたが、不安感なく無事に購入することができました。
担当者さんの対応には大変満足しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
陽当りと眺望が抜群のお部屋で、リフォームのお話も伺っていますので、勝手ながら、お引越しが私も楽しみです。
お近くになりますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ほんとうにありがとうございました
今回自宅マンションを売却する事になり、東急リバブル藤が丘店にお世話に成りました。
その時お世話下さったのが担当者さんでした。
何一つ売却が出来なかった私に代わり、必要書類など何から何までノートに書いて下さり、又主人の入院先まで出向いて書類の手続きをして下さいました。
また、私の住む所までお世話下さいました。
その時も色々な書類のことなど、全部手続きをして下さいました。
その時も他市の方まで行って下さいました。
ほんとうにありがとうございました。
又、自宅マンションの鍵の引渡しの時も相手の方のところまで行っていただきました。
ほんとうに担当者さんにはお世話に成りました。
追伸
いつまでも東急リバブルに居て下さい。
いつかまた相談したい事があったら東急リバブル藤が丘店に、そして担当者さんに会いに行きます。
その時は宜しくおねがいします。
センターからの返答
この度は、大切に過ごされてきたご自宅のご売却について、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
短い期間の中で、お住替え先のお探しや、売却のご契約、必要書類の準備、お引越しなどがあり、大変だったことと存じますが、まずは無事お手続きが終わり、何よりです。
身に余るお褒めのお言葉、ありがとうございます。
新しいご生活にはご不安な点もあるかと思いますが、またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
事前に教えて頂ければありがたかった
海外引っ越しによる売却でしたが、売却後の資料を海外送付してくださったり、当初の引き渡し日から、急遽延長対応を頂ける等の臨機応変にご対応頂けました事、感謝しております。
実は、御社に査定依頼する前に、友人からの紹介により他社Z社様に依頼しました。
最初から、査定額を他社さんより多く設定頂き、結果として設定額で売却できましたので、満足しております。
信頼性のある会社で大変心強いと思いました。
１点、小さい事ですが、店舗への初回訪問時に、契約駐車場の存在を聞いていなかったので、事前に教えて頂ければありがたかったなと感じました。
以上です。
センターからの返答
この度は、ご売却に際しまして、藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｍ様には書類のご準備など、迅速にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
Ｍ様邸の魅力を価格に反映できたこと、結果的に他社ではなく、当社にお任せ頂けたこと、私自身嬉しく思います。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
非常にスピーディーな対応ありがとうございました
マンション売却を電話で問い合わせしたら、即日訪問いただく等、非常にスピーディーな対応ありがとうございました。
住み替えのためのマンション売却で期限も決まっていたため業者売却も想定していましたが、毎週内見の案内をいただき1か月で売却できたことは、担当者様にご尽力いただいた結果だと思っております。
今後、また何かありましたら相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却をお考えになられてから早い段階でご相談頂きましたが、引っ越しや売却手続き、必要書類など、迅速にご準備・ご手配を進めて頂き、Ｉ様のご尽力のおかげで、取引を円滑に行うことができました。
ご新居も弊社事務所のお近くかと思いますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。