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東急リバブルを薦めたいと思います
物件の問い合わせ以降、非常に多くの物件紹介、見学日取りの調整、物件購入後の色々な問合せなど、担当者様には非常にお世話になりました。
また、今回購入した物件の契約時にも非常に適切なアドバイスを頂戴し、満足のいく購入が出来たと思います。
担当者様のご尽力に感謝致します。
今後、物件売買、購入で悩んでいる知人がいる場合、東急リバブルを薦めたいと思います。
最後に、この度は終始丁寧なご対応有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いくつもの物件をご内見頂き、ご満足頂ける物件に巡り合えたことをN様の担当として大変嬉しく思っております。
また、銀行の書類等の準備も迅速に行っていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
ご新居も藤が丘センターに近い場所でございますので、何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
今後も何かある際には、リバブルさんを活用したい
今回売却物件もあったので、色々と制限があった中で購入に至ったのは担当者さんのおかげだと思います。
売却物件も川越店さんのご担当をご紹介いただき、うまく運んでおります。
今後も何かある際には、リバブルさんを活用したいと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の転校などの都合もあり、ご契約から残代金決済までとても短い期間ではございましたが、A様にご協力頂き、無事に鍵のお引渡しが迎えられたこと大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお悩みなどございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
相談して良かったと思います
心地よい対応をしていただきました。
購入にあたりイメージしていた”買ってくれ”・”売りたい”オーラはなく、こちらのペースで物件の選択や決定ができました。
物件選択の過程で予算や間取りに迷った時はアドバイス頂き、自分の意志で適切な判断ができるように導いて頂いたと、振り返って感じています。
相談して良かったと思います。
ありがとうございました!
センターからの返答
I様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
複数物件をご内見頂き、ご希望条件を満たす物件がご紹介出来、私としても大変嬉しく思っております。
物件も弊社センターから近い場所にございますので今後、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには感謝でいっぱいです
不動産(土地)の購入にあたって、藤が丘センターの担当者さんに対応いただきました。
担当者さんには、同センターが担当している土地の見学を電話でお願いしたときからお世話になりました。
その土地は候補から外したものの、担当者さんから周辺の土地を、こちらの要望を推測して的確に他候補を紹介いただきました。
特に担当者さんは、そのエリアをよく歩いて観察されているのか、単に登記やネットの情報だけでは知りえないことまで御存知でしたし、土地の選び方に関しても丁寧にご教授いただき、最終的に購入する土地に出会えました。
担当者さんには感謝でいっぱいです。
なお担当者さんは気遣いがすばらしく、見習いたいと思うほどだったことを申し添えておきます。
センターからの返答
この度は、一生に幾度とない不動産購入にあたり、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂いた土地は全て、周辺をご家族皆様で必ず歩いてご覧になられていましたが、真剣にお探しでいらっしゃることがとても伝わり、営業として、ご納得のいく土地購入をして頂けたようで、何よりです。
また、至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
建物の打合せ、建築、ご入居はこれからかと思いますので、ご満足いただけるお住替えになるよう願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
真摯に対応頂き、本当に感謝しています
当初は、藤が丘センターというかリバブルさんにお願いするかも分からない状態でしたが、たまたま対応いただいた担当者様の対応が素晴らしかったので、全てお願いすることにしました。
担当者様でなければ、多分、リバブルさん以外の会社に仲介して頂いていたと思います。
真摯に対応頂き、本当に感謝しています。
私もお客様の対応をする仕事ですが、こうありたいと思わせてくれる、そんな素晴らしい体験をしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
T様の大切なご新居探しのお手伝いができ、嬉しく思います。
スムーズにお取引が進みましたのは、書類のご準備など、T様のご協力があったからでございます。
またなにかございましたら、今後とも宜しくお願い致します。
大切に扱っていただけたのが一番感謝です
今回新しく家を新築したため、当初はそのメーカーの不動産仲介部門の方にお願いするつもりでした。
しかしその方は我が家の敷地的特徴だけをみた評価・査定をされ、その金額は到底納得できるものではなく、リバブルさんにお電話しました。
するとリバブルさんが出してくれた金額はその会社さんと相当な開きがあり、かつ、家の価値を十分に認めて頂き、愛着のある家だっただけにとてもうれしかったです。
その後も家のいい面をひきだしてくれる写真をとったり、案内を提案してくれたりと、しっかりと対応してくれました。
金額も当初のチャレンジ価格から少し下げましたが、そのタイミングも我々の気持ちを尊重してくれた上でのことでしたので、後悔なく満足いくものでした。
大切な家ですので、大切に扱っていただけたのが一番感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、私たちにもお声がけ下さり、お話を頂いたことに大変感謝しております。
結果的にお任せいただき、ご縁ある買主様にも巡り合うことができたのはあの時お声掛け頂いたからだと思います。
また何度もお打ち合わせのお時間を頂き、誠にありがとうございます。
是非今後も何かございましたら、お声がけください。
説明が丁寧でわかりやすかった
・説明が丁寧でわかりやすかった。
・連絡をいただく約束の日時を正確に守っていただいた。
・値段の交渉に関して、こちらの希望をよく取り入れていただけた。
・細かい質問にも気さくに答えていただき話しやすかった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
コロナ禍にて、ご売却されるのか否か、お会いしての打合せも難しいことから、ご親族内でのご相談が進まない中だったことと思います。
ご売却を決められた際、お電話で「任せようと思います」というお言葉を頂き、非常にうれしく、また、お力になれるよう精一杯活動しよう、と心に誓ったことを、今でも覚えています。
条件面のご相談もありましたが、ご快諾下さり、買主様にも非常にお喜び頂けました。
結果としては、C様に頼ってばかりでお恥ずかしい限りですが、また不動産の事でお困りのこと、ご相談がございましたら、ご指名下さいませ。
精一杯、お手伝いさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
粘り強く販売活動をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引渡しまで、長い期間がかかってしまいましたが、K様が大切にお住まいになられていたことが、買主様にも伝わったのだと思います。
年末年始のスケジュールや、手続きの変更等、様々ご無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受け下さり、ありがとうございます。
ご遠方にはなりましたが、不動産関連のことで何かありましたら、いつでも直接、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた
<良かった点>
・当該物件以外の沿線の物件情報を幅広く提供してくれた。
・現地案内中、周辺の店の情報を詳細に教えてくれた。
・店舗に行くたびにセンター長があいさつに来てくれたため、安心感があった。
・不明点を質問するたび、こちらが期待する以上の情報を確認してくれて、とても丁寧だった。
・説明がわかりやすかった。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた。
・電話やメールでの問い合わせのレスポンスが早く、安心感があった。
<悪かった点>
・リフォームしていない箇所の説明が事前にされなかった。
そういうところは事前に説明をした方が良いと思う。
センターからの返答
この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご条件にあった物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
終始安心してお任せできました
住宅を購入するのは初めてで右も左も分からない状態でしたが、質問にもスピーディーにお答えいただき、これから何をしておけばよいかなど先のことも考えてくださったので、終始安心してお任せできました。
引越し完了後も「何かあればいつでもご連絡ください」と言っていただき、とてもうれしかったです。
また何かあった時にはぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
書類等も早急にご対応・ご協力のおかげで、無事にお引渡しまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
ご新居もセンターから近いので、お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠におめでとうございます。