表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始、安心できた事は、メンタル的にも大変助かった
この度は、お願いした土地の取引きに際し、難しい場面も多々あったかとは思いますが、御社の豊富な実績とご経験により、複雑な連絡・調整・手続き等、全ての業務を円滑に、且つ確実に完結して頂いた事に、心より感謝しております。
取引きについては、「売り手」「買い手」の立場が異なる事から金額面で難しい場面があったかとは思いますが、当方としては、確実にトラブルなく諸手続きを進めるという安心感、信頼感を何よりも大切だと思っていました。
生活総合産業である東急グループの御社にお願いした事により、終始、安心できた事は、メンタル的にも大変助かりました。
ご担当者様、ならびに総体的に気配り頂いたセンター長様に御礼申し上げます。
どうも、有難度うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長期にわたりましたが、毎度のお打合せも快くお受けくださり、「販売については任せます」のお一言をいただけ、なんとかお力になれればと思っておりましたので、ご成約になりました際は、非常にうれしかったことを覚えています。
誠におめでとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
短期間で売却していただき、ありがとうございました
短期間で売却していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しまでスムーズに進められましたのは、Ｆ様の書類準備等のご協力があったからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
物件探しから契約まで色々とわがままを言いましたが、一つ一つていねいに対応頂き、とても感謝しています。
また、契約後にも物件で気になるところが出てきた際にもやはりていねいに対応下さり、アフターケアも満足しています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、S様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
ストレスなく購入に至ることができました
遅い時間に予約なしで、相談に伺いましたが、私たちのニーズを的確に把握し、当日中に現地の見学までできました。
スピーディかつ的確なご対応のおかげで、ストレスなく購入に至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、お住まいのご購入につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、ご購入、お引渡しまで、スムーズにお取引いただけましたのも、K様のお力、ご判断、ご協力あってこそだと思います。
初めてお会いした際、色々な物件をすでにご覧いただいたとのことでしたので、できる限り、まだご覧になられていないホットな情報をご提供できれば、と思っていましたが、微力ながらお力添えできたとしたら、営業としては何よりです。
お近くですので、お困りごと、ご質問等ございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
細かく何度にもわたってアドバイスを下さいました
この度は、大変お世話になりました。
最初に売却のご相談をしてから1年の間、当方の状況の変化で代理人を立てるなど、複雑で煩雑な作業を要しましたが、細かく何度にもわたってアドバイスを下さいました。
大変心強く感じることができました。
先手、先手のご配慮と心遣いのあるアドバイスほど信頼できることはありません。
大変満足のできる取引が成立して、代理人としての役目を果たすことができました。
心より感謝しております。
今後とも、よろしくお願い致します。
最後になりましたが、担当者様のますますのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、H様のご協力のお陰です。
誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご契約に向けてのご準備や室内のお片付け等でお時間を割いて頂き、ご心労をお掛けされたかと存じますが、最後までご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
思っていたより早く売却することができました
長年住み慣れた我が家を売却しました。
思い出がつまった家でしたので、なるべく高く、きちんとしたお相手の方に引き渡したいと考えていました。
その意図を充分にくみとっていただき、様々な提案をしていただきました。
なかなか個人の方の問い合わせがなく、提案いただいた業者の方に売却をしました。
個人の方に売却する場合にはリフォームなどいろいろ考えることが多かったのですが、この方法によって思っていたより早く売却することができました。
お相手の方もとても感じの良い方で、この人なら任せられるとも思いました。
それも全て、マンションを購入した際にお世話になった、藤が丘センターの担当者さんとみなさんのおかげです。
何でも、少しでも高く買っていただけるように交渉していただいたとか。
家を買う時も売る時もリバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
今は新しい我が家で幸せです。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、T様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
まったくストレスを感じることがありませんでした
定年退職後に暮らすための中古マンション探しでした。
初めてのことばかりで不安なスタートでしたが、担当者さんのおかげで理想の物件を手に入れることができました。
適切なアドバイスとスピーディーな対応で、見学から契約・引渡しまで、まったくストレスを感じることがありませんでした。
また、店舗にうかがった際にセンター長からご挨拶いただいたことも、とても印象に残っております。
入居して1週間。
おかげ様で思っていた以上に快適な生活が始まりました。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、売主様側にトラブルがあり、T様にご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
T様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しをすることができました。
誠にありがとうございました。
T様にとって定年退職後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で親身になってくださり、良かったです
他センターさんより丁寧で親身になってくださり、良かったです。
藤が丘センター、そして担当者さんの熱意と親身さが、貴社全般に広がると良いと思います。
今後は売却のお手伝いをよろしくお願いします。
（新型コロナの影響も大きいと思いますが…）
センターからの返答
O様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しまでお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅の売却活動を精一杯頑張らせて頂きます。
宜しくお願い致します。
１回目のご縁もありご指名させていただきました
今回、２回目の購入でしたが、１回目のご縁もありご指名させていただきました。
お互いの近況報告もしながら、楽しく取引させていただきました。
家族も新築を大変気に入っているようです。
この度はありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住替えについて東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1度目のご購入の際は、私がまだ経験不足で至らない点が多く、ご迷惑をおかけした点が多々ございましたが、今回のお住替えに際し、ご指名いただいたこと、率直に、本当にうれしかったです。
Ａ様がいつも明るく笑顔でお住替えのご相談をされていたり、お手続きを進めて頂くご様子を拝見していますと、私も改めて非常にこの仕事のやりがいを感じました。
ご新居も気に入ってくださったようで、大変うれしく思います。
引き続きお近くですし、プライベートなお話も含めて、またいろいろとお話できればと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
終始親しみやすく、且つ、適切な対応
戸建かマンションかも決まっていないまま伺ったのですが、こちらの希望をしっかりとヒアリングして頂き、結果、とても大満足な物件を紹介して頂きました。
強いて残念だった点をあげるとすれば、特別徴収税額通知書が必要になるかもしれないことを早めに教えておいてもらいたかった事と、アンケートは引っ越し後、落ち着く二、三ヶ月は待って頂きたかった事くらいでしょうか。
ですが、終始親しみやすく、且つ、適切な対応で、物件巡りにも根気強く付き合って頂き、いい物件に出会わせて頂きました。
自分達だけでは出会えなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました下記2点について、お詫び申し上げます。
銀行提出書類について、私の案内不足によりご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
アンケートの件、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら気軽にご相談くださいませ。