表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かく何度にもわたってアドバイスを下さいました
この度は、大変お世話になりました。
最初に売却のご相談をしてから1年の間、当方の状況の変化で代理人を立てるなど、複雑で煩雑な作業を要しましたが、細かく何度にもわたってアドバイスを下さいました。
大変心強く感じることができました。
先手、先手のご配慮と心遣いのあるアドバイスほど信頼できることはありません。
大変満足のできる取引が成立して、代理人としての役目を果たすことができました。
心より感謝しております。
今後とも、よろしくお願い致します。
最後になりましたが、担当者様のますますのご活躍を祈念しております。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで無事にお話を進めることができましたのは、H様のご協力のお陰です。
誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご契約に向けてのご準備や室内のお片付け等でお時間を割いて頂き、ご心労をお掛けされたかと存じますが、最後までご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
思っていたより早く売却することができました
長年住み慣れた我が家を売却しました。
思い出がつまった家でしたので、なるべく高く、きちんとしたお相手の方に引き渡したいと考えていました。
その意図を充分にくみとっていただき、様々な提案をしていただきました。
なかなか個人の方の問い合わせがなく、提案いただいた業者の方に売却をしました。
個人の方に売却する場合にはリフォームなどいろいろ考えることが多かったのですが、この方法によって思っていたより早く売却することができました。
お相手の方もとても感じの良い方で、この人なら任せられるとも思いました。
それも全て、マンションを購入した際にお世話になった、藤が丘センターの担当者さんとみなさんのおかげです。
何でも、少しでも高く買っていただけるように交渉していただいたとか。
家を買う時も売る時もリバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
今は新しい我が家で幸せです。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお住み替えを進めることができましたのは、T様の書類準備等のご協力があってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
まったくストレスを感じることがありませんでした
定年退職後に暮らすための中古マンション探しでした。
初めてのことばかりで不安なスタートでしたが、担当者さんのおかげで理想の物件を手に入れることができました。
適切なアドバイスとスピーディーな対応で、見学から契約・引渡しまで、まったくストレスを感じることがありませんでした。
また、店舗にうかがった際にセンター長からご挨拶いただいたことも、とても印象に残っております。
入居して1週間。
おかげ様で思っていた以上に快適な生活が始まりました。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、売主様側にトラブルがあり、T様にご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
T様のご協力のお陰で無事にご契約からお引渡しをすることができました。
誠にありがとうございました。
T様にとって定年退職後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
１回目のご縁もありご指名させていただきました
今回、２回目の購入でしたが、１回目のご縁もありご指名させていただきました。
お互いの近況報告もしながら、楽しく取引させていただきました。
家族も新築を大変気に入っているようです。
この度はありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住替えについて東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1度目のご購入の際は、私がまだ経験不足で至らない点が多く、ご迷惑をおかけした点が多々ございましたが、今回のお住替えに際し、ご指名いただいたこと、率直に、本当にうれしかったです。
Ａ様がいつも明るく笑顔でお住替えのご相談をされていたり、お手続きを進めて頂くご様子を拝見していますと、私も改めて非常にこの仕事のやりがいを感じました。
ご新居も気に入ってくださったようで、大変うれしく思います。
引き続きお近くですし、プライベートなお話も含めて、またいろいろとお話できればと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
終始親しみやすく、且つ、適切な対応
戸建かマンションかも決まっていないまま伺ったのですが、こちらの希望をしっかりとヒアリングして頂き、結果、とても大満足な物件を紹介して頂きました。
強いて残念だった点をあげるとすれば、特別徴収税額通知書が必要になるかもしれないことを早めに教えておいてもらいたかった事と、アンケートは引っ越し後、落ち着く二、三ヶ月は待って頂きたかった事くらいでしょうか。
ですが、終始親しみやすく、且つ、適切な対応で、物件巡りにも根気強く付き合って頂き、いい物件に出会わせて頂きました。
自分達だけでは出会えなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました下記2点について、お詫び申し上げます。
銀行提出書類について、私の案内不足によりご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
アンケートの件、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意見や不安も聞いて頂き、納得して購入
今回物件を初めて見に行った時から担当して頂き、とても丁寧で分かりやすい説明で、初日に戸建て物件を決めました。
とても不安もありましたが、こちらの意見や不安も聞いて頂き、納得して購入することができました。
マンションの売却も同時にお願いしました。
１から流れを分かりやすく説明していただいたので、言われた通りに用意して進めることができました。
住んでみて本当にここに決めて良かったと思っています。
友達にも勧めたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えということで通常の購入と売却よりもご負担が大きかったと存じます。
ご決済・お引渡しまでお話を無事に進めることができましたのは、G様のご協力のお陰です。
心より感謝申し上げます。
今回ご購入された物件はお子様を育てるうえで、ご安心できる場所になると信じております。
G様ご家族の皆様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
不安な状況でしたがきめ細やかな気配りをして頂いた
売主本人が入退院を繰り返すなか、不安な状況でしたが、きめ細やかな気配りをして頂きました。
担当者さんの的確なアドバイスやサポートのおかげで、無事、売主である叔母の意志を全うする事が出来ました。
感謝です。
人間とは不思議なもので、担当者さんのお蔭で、東急のコマーシャルさえとても親近感がもてて、ほっこりした気持ちになれます。
本当に有難う御座居ました。
担当者さんの御健康と御活躍、貴社の益々の御繁栄を御祈念致します。
センターからの返答
H様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は私の中でも特に思い出に残るお取引でした。
無事にお引渡しまでお話を進めることができましたのは、H様のご協力があったからこそです。
H様のご協力なくしては絶対に成しえなかったお話でしたので、心より感謝申し上げます。
大変な気苦労と体力的にも消耗されたと存じますので、少しでも心の平穏が訪れますように願っております。
H様をはじめ、ご家族皆様の健康とご多幸を願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
ご尽力下さったおかげで取引が出来、本当に良かった
両親が施設に入居する為、長年住んでいたマンションを売却しようと知人に相談したところ、「東急リバブルなら安心だから」と進められ、東急リバブル藤が丘センター様に迷う事なく伺いました。
担当者様は、私共の事情を良く理解して下さり、「私にまかせて下さい」という力強い言葉をいただき、大変心強かったです。
古い物件でしたし、途中難題も多々あり、内心不安でいっぱいでしたが、担当者様が会社の上の方やマンションの理事会との間に入り、ご尽力下さったおかげで取引が出来、本当に良かったです。
担当者様には心から感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力頂きましたお陰で、お引渡しまでお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
ご自宅から藤が丘まで何度も往復して頂き、大変な気苦労をお掛けしたと思います。
最後までお付き合いくださいまして、大変申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。
ご両親様が少しでも心安らかなお気持ちで日々過ごされることを願っております。
T様はじめ、ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
要領良く対応頂きました
売却不動産の遠方に在住の為、電話でのご相談が多かったですが、丁寧にわかり安くご説明、ＮＥＴでの資料等々、要領良く対応頂きました。
又、土地の境界線の確認作業等々、大変お世話になり助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお会いする機会も中々作れない中でしたが、書類のご準備や手続きについても速やかにご対応いただき、大変助かりました。
また、隣地との境界や越境等の確認、協議については、いろいろとご不便、ご心配をおかけいたしました。
多大なるご協力をいただけたことで、時間はかかりましたが、無事お引渡しまで完了できたと思っております。
引き続き、何かございましたらお気軽にお問合せ・ご相談いただければ幸いでございます。
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