表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速に対応して頂き、大変感謝しております
物件見学からローンの仮審査まで迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は藤が丘センターに新居のお探しを依頼いただき、誠にありがとうございます。
見学から結論までスピード感のある対応をいただけたことが今回の購入に結び付いたのではないかと思います。
今後もお困りごと、お力になれることがあればお気軽にご連絡ください。
いろいろと相談にのって頂きました
いろいろと相談にのって頂きました。
また、アドバイスも適宜頂き、不動産取引の経験の無い私共にとって大変有り難かったと思います。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまで無事に終えられましたことを、嬉しく思います。
今後ともなにかお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して購入を進められました
担当者様には、こちらが他県という遠方にもかかわらず、ビデオチャットやメール・電話を駆使していただき、大変お世話になりました。
業者や銀行等の関係者と担当者様との関係性もよく、こちらは現地になかなかいけない中ではありましたが、安心して購入を進められました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とは現地ご案内ではなく、電話メールでのご報告やZoomでの内覧等、ご不便をおかけしたかと思います。
最終的のはご満足いただける形でお引渡しが終えられたこと、嬉しく思います。
今後はお近くになりましたので、お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今回の担当者さんには大変感謝しております
売却に際しては、複数の会社に見積もりを依頼しました。
貴社を選んだ決め手は自宅から近いこともありましたが、どこよりも早く連絡いただき、見積もりの交渉に入ったことが大きかったと思います。
スピード感のある対応は売却の仲介をお願いした後も一貫しており、こちらの質問にも丁寧に説明いただきました。
そのため、新しい物件購入の仲介に際しても、迷わず貴社にお願いすることにしました。
購入にあたって業者の不手際がいくつかあったのですが、間に入っていろいろと交渉してくださり、大変助かりました。
家の売却や購入など大きな買い物をするわけですから、顧客が満足するのは最終的には「担当者の人柄」だと思います。
その意味では、今回の担当者さんには大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、藤が丘センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご購入については特に、工事の遅延や不手際など、ご不安にさせてしまった事が多々あり、大変申し訳なく思っております。
そんな中、いつも真剣に、じっくりお話をお聞き下さったこと、率直にご意見を下さったおかげで、無事お引渡しまで辿り着くことができました。
ご協力、ご尽力頂き、誠にありがとうございました。
新生活が快く過ごすことのできますよう、引き続き微力ながら寄り添わせて頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
最後まで真摯に対応くださり大変心強かった
物件購入の検討にあたり、東急リバブル様に初めてコンタクトをとってから2年以上お世話になりました。
契約直前で取りやめにしたりとご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後まで真摯に対応くださり大変心強かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入に際し、藤が丘センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
当初のご購入のご相談から2年の間で、S様の物件購入に関する状況・お考えも変わられたことと思いますが、最後までお手伝いできたこと、担当としてうれしく思います。
今後はお近くですので、いつでもお気軽に、ご相談下さればと思います。
新生活のスタート、おめでとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
本当に丁寧な対応をしていただきました
いつも笑顔で、本当に丁寧な対応をしていただきました。
初めての事で何もわからない状態で、一つ一つ分かりやすく説明をしていただいて、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
事前にしっかりした打ち合わせができていたこと、何度もお時間いただいたことが今回のスムーズなお取引に繋がりました。
これからもO様や周りの方で不動産でお困りの方がいらっしゃればお気軽にお声掛けください。
良く説明して頂きました
良く説明して頂きました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切なご自宅をお任せいただき、誠にありがとうございます。
この度はご子息様のお住み替えからご縁があり、ご実家の売却までお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからまだ気を抜ける状況ではございませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
粘り強くいろいろな提案をして頂けた
売買共にお任せして、どちらも大変満足しています。
家族の希望や状況を考慮しながら、粘り強くいろいろな提案をして頂けたおかげで、良い家と出会う事ができました。
人に相談されたらリバブルを紹介したいし、その中でも自分を担当してくださった方をお薦めしたいと強く思っています。
センターからの返答
ご家族で過ごされてきた想い入れのあるすまいを手放し、次のすまいへ移られるのは、勇気のいることだったかと思いますが、この一大プロジェクトを私にお任せいただき、ありがとうございました。
T様がご満足される、ご納得のいくお住み替えとなるよう、自分だったらどうかという視点を意識しながら取り組ませていただきました。
T様のお取引に携われたことを光栄に思います。
またなにかございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらの話を聞いて頂けた
ガツガツしないで、こちらの話を聞いて頂けた。
東急リバブルさんに頼んで良かったです。
センターからの返答
N様この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初よりご遠方にお住まいであることから、手紙・メールでのやり取りが多く、ご不安な部分もあったかと思います。
ただ、やり取りを重ねていくことで、N様のお考えや売却の背景が分かり、良い提案が出来たかと存じます。
また今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何でも相談しやすかった
担当者Aさんも担当者Bさんもとても親しみやすくて、二人の息のあった感じがよくて、何でも相談しやすかった。
他のところと競り合うときもかなり頑張ってくれたので、こちらに決めさせて頂いた。
引き渡しの日、私と母は集まることが分かっていたけれど、兄はすっかりと忘れていたので完全にこちらのミスですが、別日の契約になってしまったので、集まる少し前に全員集合できるか確認をとってもらっても良かったかも。
もらった東急リバブルのわんちゃんのぬいぐるみも、子供が気に入ってとても大切にしています。
また自分の家や友人に紹介するときなどにも是非この2人に担当して頂けたら、楽しく安心して売却できると思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
近隣の方へのご挨拶等積極的に動いていただきましたおかげで、スムーズに引渡しまで終えることができました。
また、お兄様への連絡については真摯に受け止め、今後は二度とないように努めさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
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