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初めから安心し、対応をおまかせしました
両親の住み替えをするにあたり、当初、何社かご相談させて頂きましたが、東急リバブル様に行き、担当者さんとお話をし、お人柄で、対応をお願いしました。
親切に対応して下さり、無事に売却することができました。
新居のリフォームも終わり、転居し、今は私の住む町で家の近くに両親と住んで、そばで、いられることがとてもうれしく思っております。
両親も担当者さんの対応にとても満足しておりました。
担当者さんだからこそと、初めから安心し、対応をおまかせしました。
本当にありがとうございました。
心より感謝致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
約1年半前にお問い合わせを頂いてから無事にお取引ができましたのは、Ｔ様並びにご家族の皆様のサポートがあったお蔭です。
心より感謝申し上げます。
書類やお荷物のお片付け等いろいろとご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご新居にてご家族皆様が笑顔で楽しい新生活になられるように心よりお祈りしております。
ご健康にお気をつけてお過ごしください。
今後とも宜しくお願い致します。
契約後のフォローも満足しております
友人のご紹介により貴社店舗に飛び込みにて来店させていただきました。
最初はお互いに？どんな人物なんだろうという感じだったと思います。
（私だけでしょうか？）
何度か来店し、お話しして、とても誠実な人柄が伝わって来ました。
仕事の段取りも良く的確な案内をしていただけ、契約もとてもスムーズに出来ました。
契約後のフォローも満足しております。
今回他社の営業の人とお話しする機会がありましたが、貴社の方々はとても感じがよかったです。
一生に一度か二度の大きな買物ですが担当の方と私の友人のお陰でとても幸せな思いが出来ました。
感謝感謝です。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。
最初にお越し頂いた際は、ご友人の方とご一緒だったため、どなたがご購入検討者様で、どんなご希望、ご要望がお有りなのか、などなど、お聞きしたいことがたくさんありすぎてしまい、多少ご質問攻めになってしまった部分もあったかと思います。
ご心配をおかけしまして、失礼いたしました。
カギをお受け取りいただいた後も、逐一ご連絡をやりとりさせていただき、改めてご購入のお手伝いをさせていただく責任の大きさとやりがいを感じました。
ご友人の方も含めて、お近くですので、何かありましたら気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
機会があれば是非同じ担当者にお願いしたいです
大変満足しています。
機会があれば是非同じ担当者にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご売却におかれましては、お母様のお引越しがポイントだったかと思いますので、極力スケジュールに無理の出ないことを念頭に置き、お手伝いを心がけておりました。
無事お引越しも終わりました中で、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
無事に気に入るマンションが決まり、安心しています
初めての物件購入で不安もありましたが、担当者さんにわかりやすく案内してもらい、無事に気に入るマンションが決まり、安心しています。
内見の際、子供の面倒もみてくださったので、ゆっくりじっくり物件を見ることができました。
初めてのことで物件購入にあたってのスピード感（書類の準備など）を理解しておらず、ご迷惑をおかけしてしまったかと思いますが、こまめなご連絡をして頂き助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
当初検討いただいていたマンションから新規物件が販売されるとの事で、すぐにご連絡させていただきました。
小さいお子様がいる中、すぐにお時間を作っていただき、一番にご覧頂くことが出来たので、無事お取引が出来たと思っております。
お子様と一緒にご案内させていただく時間は、私にとってとても楽しい思い出です。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
3ヵ月以内での売却が出来なかった点が不満です
・全体的な説明や流れは良かったと思います。
・ただ、3ヵ月以内での売却が出来なかった点が不満です。
・また近隣に新築が同じ会社で出来ており、思った以上に高額にならなかったため、価格を下げるしか方法が無かったのが不満です。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に際しまして、東急リバブル藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お引越しされてからなるべく時間をあけずにご成約に至ることができれば、と考えておりましたが、結果として販売期間が長くなってしまった点で、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、買主様にご検討いただくも、新築との競合、リフォーム費用等の検討から、ご指摘いただいた通り、価格面以外のご提案ができず、ご不安をおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。
以後は、いただいたご指導も含め、さらにお客様のご要望に沿ったお手伝いができるよう、邁進して参ります。
重ねてになりますが、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。
本当にスピーディに買主様を見つけて下さった
転勤で急きょ家を売却することになったのですが、妊娠中だったので内見に来て頂く前の家のそうじも本当に大変だったのですが、本当に購入に意欲のある方だけに絞って内見に来て頂いたり、出産前後は一旦休止する提案をして頂いたりと体調に気づかって頂けて本当に助かりました。
結果もしっかり出して頂けて、出産前に売却が決まったので安心して出産に挑めました。
田園都市線には各駅に店舗があり、地域に根付いた営業をされているんだなと思いました。
本当にスピーディに買主様を見つけて下さってありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
妊娠中という事もあり、なるべくF様にストレスを掛からないように気を付けて販売をお手伝いさせていただきました。
結果的にスムーズにお取引が出来ましたが、ご主人様はじめ、奥様またお子様のご協力なくしてこのお取引は出来ませんでした。
ご主人様は出張先からご連絡をいただき、奥様は妊娠中にもかかわらずご案内にご対応いただくなど、本当にありがとうございました。
また、お会いできる日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました。
信頼して契約することができて、とても感謝
分からない点について、細かく説明してもらえた点や、電話・メールでの対応も早く、信頼して契約することができて、とても感謝しています。
入居はまだ少し先ですが、とても楽しみです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様から信頼を頂けたこと、無事にお引き渡しができたこと大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
とても良い担当者さんに出会えて幸せ
担当者さんのおかげで、家族でとても良い家に住む事が出来ました。
色々な相談にものって頂いたり、ご無理を聞いて頂いたりと、本当に頼りになる存在だと思います。
不安な部分もありましたが、その都度不安を解消して頂き、とても良い担当者さんに出会えて幸せに思います。
これからも大事にこの家を守っていきたいと思います。
今後とも色々と相談させて頂くかもしれませんが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様が前から気になられていた物件とのことでしたのでお住まい頂けて嬉しく思っております。
お嬢様の通学やこれから駅をご利用されるようになってもご安心頂ける立地だと思います。
お嬢様から頂いたバレンタインデーのチョコレートは私にとって素敵な思い出になりました。
誠にありがとうございました。
M様ご家族様にたくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して売却を任せる事ができ大変満足しております
今回、電話での問い合わせから始まった取引きでしたが、自分の都合のつく日に早急に対応して頂き、その対応の早さと丁寧さに驚きました。
物件と住居が離れているにも関わらず、何度も自宅に足を運んで頂いたり、わかりやすく丁寧な言葉で説明をしてくれたり、安心して売却を任せる事ができ大変満足しております。
営業所長様をはじめ、担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。
妻の実家の売却の流れを見ていたので、１～２年ぐらい時間がかかるものと思っていましたが、電話してから実際の売却日まで、ほんの２～３ヶ月で済んでしまいました。
担当者様には書類の不備などご迷惑をお掛けしたにも関わらず、短期間での成約に奔走して頂き本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、私どもの為に時間を調整していただくなど、N様のご協力があって、少ない期間でお取引が出来たと思っております。
お客様に安心していただきお取引いただく事は当社が一番大切にしている事なので、このようなお言葉をいただけて本当にうれしく思います。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
心より感謝申し上げます
私的な諸事情により、売却希望から急な物件購入へと二転三転としたにもかかわらず、センター長様、担当者様には、非常に理性的に対応して頂き、良い物件にめぐり会えました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ａ様のご期待に添えることが出来、大変嬉しく思っております。
ご売却につきましても、Ａ様のお役にたてるよう、しっかりとサポートさせて頂きますので、引続きよろしくお願い申し上げます。