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とてもよく勉強なさっていて、経験も豊富
この度は大変お世話になりました。
改めて数えてみると、我が家は長い結婚生活の中で8件ほどの不動産の売買と賃貸(貸し)に関わってまいりました。
その間驚くような事も多々あり、それは信用とかサービスなどとは全くかけ離れたものでした。
リバブルさんとは売買では今回3度目のお付き合いです。
急な売却のお願いのうえ、当方に色んな問題もあり、今の不動産事情からは私共の希望に沿うのは大変だったと思うのですが、営業の方は本当に速やかに動いて、的確な情報もいろいろ下さいました。
その事は、相談する人のいない私にとってとても心強いものでした。
営業の方を信用していろいろ相談しながらお任せ出来た事は幸せな事と思っています。
営業の方はまだお若いのにとてもよく勉強なさっていて、経験も豊富な様にすぐに感じられました。
何事にも対応が速やかで、タイミングよく無駄のないコンタクト、多過ぎず少な過ぎない情報提示など、効率のよさを感じました。
その他様々な細やかな気配りが感じられ、さりげないアドバイスも頂きました。
例えば「火災保険はそろそろ解約してもいいです」との事ですぐに手続きをして払戻金をもらいましたが、伺っていなければ私は気付かなかったと思います。
過去に2回物件を処分しましたが、その様な注意を促して頂いた事はありませんでした。
今までの売買の時接した営業の方と、今回の対応のあまりの違いに驚きました。
これは営業の方の仕事との取り組み方が違うのか、会社自体が変わったのかどちらだろうと思いながら話を進めておりましたが、すぐに営業の方がお客の事を考えてすべてを取り運んでいるという事を感じられ、それが信用につながったと思っています。
今まで大手建設会社で二軒家を建てましたが、二軒とも驚くような事実を経験しましたので、信用に対して私は多分かなり厳しい見方をしていたと思います。
やがてもう少し先に、今住んでいる家を処分する時があるかもしれません。
その時は我が家の事情も少なからず分かっていて下さる事もありますので、又売却のお手伝いをお願いしようかしらと思う程です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
この度のご売却は、ご事情としてじっくり、ゆっくり、という訳にはいきませんでしたが、Y様が常々スピーディーにご返答、ご準備、ご判断いただいたおかげで、結果としてはご相談から物件のお引渡しまで、2ヶ月ほどで、無事お取引を完結することができました。
不動産取引に関わらず、多くの企業様との取引・やりとりをされたお話を色々とお伺いしましたが、今回のお取引にご満足いただけたようであれば、営業としては何よりです。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。
短い間のお付き合いとはなりましたが、また不動産に関することならなんでもご相談承ります。
いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい。
担当者さんに安心しておまかせできました
売買に関しての見積もりなどをスピーディに分かりやすく書面に出し説明くださり、不安な事にもアドバイスをしてくださり、担当者さんに安心しておまかせできました。
お陰様で納得のいく住宅に住むことができ、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、A様より詳細な要望を伺わせて頂き、ご提案について迅速に行動頂けましたことが、早期のご契約につながりました。
お引越後もご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
CMの通り満足しております
売買に関しての見積もりなどをスピーディに分かりやすく書面に出し説明くださり、不安な事にもアドバイスを頂き、とても信頼できる担当者でした。
何社か一括査定いたしましたが、リバブルさんに決めて、CMの通り満足しております。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、A様より詳細な要望を伺わせて頂き、ご提案について迅速に行動頂けましたことが、早期のご契約につながりました。
検討物件を別のお客様に購入されてしまったこともあり、このようにお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
お引越後もご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
とても解り易い説明と仲介をして頂きました
この度は相続での実家の売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
初めての不動産売却で不安が多かったのですが、相続手続きのための司法書士事務所の紹介から売却まで、担当者様にはとても解り易い説明と仲介をして頂きました。
不動産取引は一生のうち何度もあることではないですが、今後、又機会があれば貴社へ依頼し、今回の担当者様に担当してほしいと思うぐらい信頼でき、知識の豊富な担当者様でした。
今回貴社に依頼したことに大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続からの相談という中で、相続登記手続き、建物のお荷物処分、ご売却段取り、測量など、クリアにしなければならない部分が多かったのですが、K様の迅速なお手続きや書類等のご準備があって、無事お引渡しすることができたと思っております。
私自身もまだまだ経験・知識が足りていない点があり、時にはご不便をおかけしたことと思いますが、「また担当して欲しい」というお言葉は、営業冥利に尽きますし、身に余る思いです。
お住まいはご遠方のため、中々お会いすることもできませんが、また何かの際には、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。
大変感謝しております
スピーディーに当方のスケジュールに合わせた対応をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度もお越し頂いておりましたので、スピーディーかつお手間の無いように心がけていました。
その結果、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、ご協力させて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この物件に決めて、良かったと感謝しております
この度は藤が丘センターの担当者さんにお世話になり、無事にマンションを購入でき、ありがとうございました。
賃貸生活が長かったので持家についての知識はほとんどなかったのですが、物件をご紹介いただき、2ケ月後には引越して、生活していることが、信じられない思いです。
少し前より気になっていた物件に、インターネットのHPで問合せ、GWのお休み中だったのに、担当者さんより即日メールでお返事を頂き、おどろきました。
休み明けすぐに内見の予約をして、見せて頂きました。
リバブルさんによるリノベーションマンションで、築年数が古いのも全く気にならない、ステキなお部屋で私はひと目で気に入りました。
主人に相談後、夜に又、内見しました。
少し迷いのあった私達は、担当者さんより「お客様に後悔していただきたくない!!」と背中を押され、結果、この物件に決めて、良かったと感謝しております。
生活して2週間、今のところ、快適な生活をおくっております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様がご購入いただいた物件はかなりのお客様で競合しており、ご決断を頂くのに時間が限られていましたが、お仕事終わりに物件を見て頂くなど、ご協力いただけた事で無事ご契約することが出来たと思っております。
お住まいが遠い中、何回も藤が丘まで足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
足りない部分を補ってくれたご担当者様に感謝
自分たちに足りない部分を補ってくれたご担当者様に感謝しています。
私たちの知識不足を補っていただき、不安や心配に思う事を少しでも解消出来たらと動いてくださいました。
住宅ローンを含めた資金計画でのアドバイスのおかげで、満足出来る物件を購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は一生に一度の大きなお買い物に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いたときからお引渡しまで長い道のりでしたが、素敵なご新居が見つかって本当に良かったです。
ご家族皆様で幸せにお過ごし頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。
親切な応対をして頂き好感がもてた
早期の売却ができてとても良かった。
担当者も親切な応対をして頂き好感がもてた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産売却のお手伝いができましたこと、そして、無事にお引き渡しが完了できたこと大変嬉しく思います。
今回、早期の売却ができましたのは、S様と2人3脚で販売活動を進められた点がとても大きいと感じております。
また、ご主人様の海外主張中には奥様にも多大なるご協力を頂き、無事にご契約することができました。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました
最初は自分のペースに持っていく感じでしたが、初対面から親切にしていただき、次第に好感を持つ様になりました。
又、今回は自分の物件の売りと購入物件を同時に行う、難しい注文でしたが、良い購入先(業者でした)が見つかりました。
契約から最終取引完了迄2ヵ月半の長丁場となりましたが、無事終了することができました。
その間、隣との境界の問題や、購入物件(中古)のリフォームの日数を考え、約2週間の明け渡しの延期等、色々な局面で相談したり、ご指導を得て無事引越までこぎつけました。
細めに連絡や来宅をして下さり、老人が安心して任せられるお人柄が売却を成功させたと思います。
担当者さん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
購入と売却の双方を同時進行されることが初めてということで、戸惑わせてしまった点もあったかと思います。
その中で丁寧にお買換えについてご説明させて頂いたことが、お褒めの言葉に繋がり、大変嬉しく思います。
このお買換えを大事な経験として、引続き仕事へ取り組ませて頂きます。
今後も新居でのご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
不明点等に対して迅速、ご丁寧に、ご対応頂きました
オープンルームでお伺いさせて頂いてから、不明点等に対して迅速、ご丁寧に、ご対応頂きました。
引越してから約1ヶ月ですが、快適に生活させて頂いております。
建築的な是正工事等、細かい依頼事項にも迅速、ご丁寧にご対応頂き、大変満足しております。
この度は、色々とお世話になり、ありがとうございました。
物件もご担当者様ともいいご縁をいただきました。
貴社とご担当者様の益々のご発展、ご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入いただいた物件につき不具合がみられ、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、何とかご満足いただけるようにとの思いでした。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。