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人生の最大の買物をサポートする仕事への自信と誇り
戸建てからマンションへの住替えでお世話になりました。
当初は、不動産売買の動向を知りたい程度の気持ちでしたが、家の評価や住替え物件の価格、資金繰り等を考慮するうちに、今が住替えの好機ではないかとの思いが強まってきました。
その気持ちを後押ししたのは、ご担当者様の誠意あるご案内に他なりません。
物件のご案内~売買契約~引渡しの流れの中で常にプラスαの対応で、記録的な猛暑の中何度も足を運んで下さいました。
その姿勢に、人生の最大の買物をサポートする仕事への自信と誇りを感じ、物件のみならず良いご縁を頂けたと実感しております。
引越しから2週間経過しマンション生活の快適さを感じつつも、長年住んだ戸建てに思いを馳せる時もありますが、第2の人生をスタートする元我家を影ながら応援していこうと思います。
東急リバブルの藤が丘センターの所長様とご担当者様、そして関係者の方々の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
思い入れのある一戸建てのご自宅からマンションへのお住み換えでしたので、少しでも新生活への不安を減らせればという思いで物件をご紹介させて頂きました。
物件を決められる際には記録的な猛暑の中、お忙しいところお時間を割いてご内覧頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間でのお買い換えでしたので、ご心配をお掛けする部分やストレスを感じさせてしまうこともあったと存じますが、温かい目で見守って下さいまして誠にありがとうございました。
H様のお人柄に助けられて成り立ったお住み換えと考えますので、私としては感謝しかございません。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身になっていただき、売却できました
とても親身になっていただき、売却できました。
担当者様には、大変お手数をおかけいたしました。
ありがとうございました。
本当に助かりました。
お礼申しあげます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のご事情にあった売却方法のご提案できたこと、無事にお引渡しができましたこと大変嬉しく思います。
当社は、無料税務相談などもやっておりますので、不動産売買に限らず、お困りごとなどがあった際はお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身になって考えて下さったことに、とても感謝
私共の家庭の事情も理解して頂き、親身になって考えて下さったことに、とても感謝しております。
わからない事にも何度も答えて頂いたり、小さな子供の相手もして頂いて、「今日は担当者さん来ないの?」「担当者さんの所へ行かないの?」と話す時もありました。
本当に色々とお世話になりました。
又これからもアドバイスなどして頂きたいと思っております。
今回については、悪かった点を考えてみましたが、特に思いつかずにおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望に近い物件をご紹介できたこと、無事にお引渡しが終わりましたこと大変嬉しく思います。
新居へお引越しをされ、住み心地はいかがでしょうか。
何か分からないことなどがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも親身なご対応をいただき、大変感謝
担当者様とは、何度もお取引させていただいております。
いつも親身なご対応をいただき、大変感謝しております。
更なる知識と経験を重ねられ、大いなる飛躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社で大切な不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
私が入社して間もない頃からU様には大変良くして頂き、3度お取引をさせて頂きました。
収益不動産の知識や税金対策など、私の方が多くのことを学ばせて頂きました。
これからも知識を増やし続け、お客様にあったご提案が出来るよう精進して参りますので、今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
知人にも積極的に紹介したいと思いました
担当者さんは私の予算、物件に対する要望を的確にヒアリングして下さり、最終的にはイメージしていた以上の条件の良い物件を紹介して頂きました。
不動産の購入は初めてだったのでローンや税金、各種手続き等、様々な不安がありましたが、私からの問い合わせに対し、全て迅速にご対応いただき、とても安心感を得られました。
特に物件の見学については遠方にも関わらず、私の予定に合わせて全て即日の対応をして下さり、時間を遊ばせる事なく、購入までとてもスムーズに進める事が出来ました。
契約時にお店に伺った際には、センター長さんにお会いし、「ご不安な点はないですか?なんでもお気軽に御質問下さい」と言って頂き、担当の方だけでなく、会社として対応して頂けているんだと感じ、とても安心することが出来ました。
以上のことから、また不動産購入をする際はもちろん、知人にも積極的に紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
S様の不動産購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
ご案内からご契約、お引渡しまで、スムーズに進められたのは、S様がお仕事の繁忙期にも関わらずお休みを取って下さり、全面的なご協力を頂けたことが大きな要因です。
改めまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スピード感を大切に一生懸命精進して参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもよく勉強なさっていて、経験も豊富
この度は大変お世話になりました。
改めて数えてみると、我が家は長い結婚生活の中で8件ほどの不動産の売買と賃貸(貸し)に関わってまいりました。
その間驚くような事も多々あり、それは信用とかサービスなどとは全くかけ離れたものでした。
リバブルさんとは売買では今回3度目のお付き合いです。
急な売却のお願いのうえ、当方に色んな問題もあり、今の不動産事情からは私共の希望に沿うのは大変だったと思うのですが、営業の方は本当に速やかに動いて、的確な情報もいろいろ下さいました。
その事は、相談する人のいない私にとってとても心強いものでした。
営業の方を信用していろいろ相談しながらお任せ出来た事は幸せな事と思っています。
営業の方はまだお若いのにとてもよく勉強なさっていて、経験も豊富な様にすぐに感じられました。
何事にも対応が速やかで、タイミングよく無駄のないコンタクト、多過ぎず少な過ぎない情報提示など、効率のよさを感じました。
その他様々な細やかな気配りが感じられ、さりげないアドバイスも頂きました。
例えば「火災保険はそろそろ解約してもいいです」との事ですぐに手続きをして払戻金をもらいましたが、伺っていなければ私は気付かなかったと思います。
過去に2回物件を処分しましたが、その様な注意を促して頂いた事はありませんでした。
今までの売買の時接した営業の方と、今回の対応のあまりの違いに驚きました。
これは営業の方の仕事との取り組み方が違うのか、会社自体が変わったのかどちらだろうと思いながら話を進めておりましたが、すぐに営業の方がお客の事を考えてすべてを取り運んでいるという事を感じられ、それが信用につながったと思っています。
今まで大手建設会社で二軒家を建てましたが、二軒とも驚くような事実を経験しましたので、信用に対して私は多分かなり厳しい見方をしていたと思います。
やがてもう少し先に、今住んでいる家を処分する時があるかもしれません。
その時は我が家の事情も少なからず分かっていて下さる事もありますので、又売却のお手伝いをお願いしようかしらと思う程です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
この度のご売却は、ご事情としてじっくり、ゆっくり、という訳にはいきませんでしたが、Y様が常々スピーディーにご返答、ご準備、ご判断いただいたおかげで、結果としてはご相談から物件のお引渡しまで、2ヶ月ほどで、無事お取引を完結することができました。
不動産取引に関わらず、多くの企業様との取引・やりとりをされたお話を色々とお伺いしましたが、今回のお取引にご満足いただけたようであれば、営業としては何よりです。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。
短い間のお付き合いとはなりましたが、また不動産に関することならなんでもご相談承ります。
いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい。
担当者さんに安心しておまかせできました
売買に関しての見積もりなどをスピーディに分かりやすく書面に出し説明くださり、不安な事にもアドバイスをしてくださり、担当者さんに安心しておまかせできました。
お陰様で納得のいく住宅に住むことができ、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、A様より詳細な要望を伺わせて頂き、ご提案について迅速に行動頂けましたことが、早期のご契約につながりました。
お引越後もご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
CMの通り満足しております
売買に関しての見積もりなどをスピーディに分かりやすく書面に出し説明くださり、不安な事にもアドバイスを頂き、とても信頼できる担当者でした。
何社か一括査定いたしましたが、リバブルさんに決めて、CMの通り満足しております。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、A様より詳細な要望を伺わせて頂き、ご提案について迅速に行動頂けましたことが、早期のご契約につながりました。
検討物件を別のお客様に購入されてしまったこともあり、このようにお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
お引越後もご不明点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
とても解り易い説明と仲介をして頂きました
この度は相続での実家の売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
初めての不動産売却で不安が多かったのですが、相続手続きのための司法書士事務所の紹介から売却まで、担当者様にはとても解り易い説明と仲介をして頂きました。
不動産取引は一生のうち何度もあることではないですが、今後、又機会があれば貴社へ依頼し、今回の担当者様に担当してほしいと思うぐらい信頼でき、知識の豊富な担当者様でした。
今回貴社に依頼したことに大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続からの相談という中で、相続登記手続き、建物のお荷物処分、ご売却段取り、測量など、クリアにしなければならない部分が多かったのですが、K様の迅速なお手続きや書類等のご準備があって、無事お引渡しすることができたと思っております。
私自身もまだまだ経験・知識が足りていない点があり、時にはご不便をおかけしたことと思いますが、「また担当して欲しい」というお言葉は、営業冥利に尽きますし、身に余る思いです。
お住まいはご遠方のため、中々お会いすることもできませんが、また何かの際には、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)