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事前に教えて頂ければありがたかった
海外引っ越しによる売却でしたが、売却後の資料を海外送付してくださったり、当初の引き渡し日から、急遽延長対応を頂ける等の臨機応変にご対応頂けました事、感謝しております。
実は、御社に査定依頼する前に、友人からの紹介により他社Z社様に依頼しました。
最初から、査定額を他社さんより多く設定頂き、結果として設定額で売却できましたので、満足しております。
信頼性のある会社で大変心強いと思いました。
1点、小さい事ですが、店舗への初回訪問時に、契約駐車場の存在を聞いていなかったので、事前に教えて頂ければありがたかったなと感じました。
以上です。
センターからの返答
この度は、ご売却に際しまして、藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
M様には書類のご準備など、迅速にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
M様邸の魅力を価格に反映できたこと、結果的に他社ではなく、当社にお任せ頂けたこと、私自身嬉しく思います。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
負担や労を厭わず誠実に対応
不動産取引の経験がなく、不安な気持ちいっぱいでスタートラインに立っていた私を、懇切丁寧にゴールに導いていただきました。
売主に対し、欠かさず確認と報告をしていただき、常に最新の状況を把握して判断ができました。
負担や労を厭わず誠実に対応していただく中で、大きな信頼感が芽ばえました。
担当者さんで本当に良かったです。
またご縁がありましたら、ぜひ、指名をさせていただこうと考えております。
どうも、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回はご売却のご事情を含めて早いタイミングからご相談いただいた点、何度もお時間を作っていただき、お打ち合わせを重ねることができた点がポイントでした。
K様のご協力あっての結果でございます。誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
信頼のできる担当者様で安心して取引きができました
不明点に対して迅速にご対応して頂き、とても助かりました。
信頼のできる担当者様で、安心して取引きができました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご満足頂ける物件をご紹介出来て、担当者として大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。
今後も何かある際には、リバブルさんを活用したい
今回売却物件もあったので、色々と制限があった中で購入に至ったのは担当者さんのおかげだと思います。
売却物件も川越店さんのご担当をご紹介いただき、うまく運んでおります。
今後も何かある際には、リバブルさんを活用したいと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の転校などの都合もあり、ご契約から残代金決済までとても短い期間ではございましたが、A様にご協力頂き、無事に鍵のお引渡しが迎えられたこと大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお悩みなどございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝でいっぱいです
不動産(土地)の購入にあたって、藤が丘センターの担当者さんに対応いただきました。
担当者さんには、同センターが担当している土地の見学を電話でお願いしたときからお世話になりました。
その土地は候補から外したものの、担当者さんから周辺の土地を、こちらの要望を推測して的確に他候補を紹介いただきました。
特に担当者さんは、そのエリアをよく歩いて観察されているのか、単に登記やネットの情報だけでは知りえないことまで御存知でしたし、土地の選び方に関しても丁寧にご教授いただき、最終的に購入する土地に出会えました。
担当者さんには感謝でいっぱいです。
なお担当者さんは気遣いがすばらしく、見習いたいと思うほどだったことを申し添えておきます。
センターからの返答
この度は、一生に幾度とない不動産購入にあたり、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂いた土地は全て、周辺をご家族皆様で必ず歩いてご覧になられていましたが、真剣にお探しでいらっしゃることがとても伝わり、営業として、ご納得のいく土地購入をして頂けたようで、何よりです。
また、至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
建物の打合せ、建築、ご入居はこれからかと思いますので、ご満足いただけるお住替えになるよう願っております。
引き続き、宜しくお願い致します。
真摯に対応頂き、本当に感謝しています
当初は、藤が丘センターというかリバブルさんにお願いするかも分からない状態でしたが、たまたま対応いただいた担当者様の対応が素晴らしかったので、全てお願いすることにしました。
担当者様でなければ、多分、リバブルさん以外の会社に仲介して頂いていたと思います。
真摯に対応頂き、本当に感謝しています。
私もお客様の対応をする仕事ですが、こうありたいと思わせてくれる、そんな素晴らしい体験をしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
T様の大切なご新居探しのお手伝いができ、嬉しく思います。
スムーズにお取引が進みましたのは、書類のご準備など、T様のご協力があったからでございます。
またなにかございましたら、今後とも宜しくお願い致します。
大切に扱っていただけたのが一番感謝です
今回新しく家を新築したため、当初はそのメーカーの不動産仲介部門の方にお願いするつもりでした。
しかしその方は我が家の敷地的特徴だけをみた評価・査定をされ、その金額は到底納得できるものではなく、リバブルさんにお電話しました。
するとリバブルさんが出してくれた金額はその会社さんと相当な開きがあり、かつ、家の価値を十分に認めて頂き、愛着のある家だっただけにとてもうれしかったです。
その後も家のいい面をひきだしてくれる写真をとったり、案内を提案してくれたりと、しっかりと対応してくれました。
金額も当初のチャレンジ価格から少し下げましたが、そのタイミングも我々の気持ちを尊重してくれた上でのことでしたので、後悔なく満足いくものでした。
大切な家ですので、大切に扱っていただけたのが一番感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、私たちにもお声がけ下さり、お話を頂いたことに大変感謝しております。
結果的にお任せいただき、ご縁ある買主様にも巡り合うことができたのはあの時お声掛け頂いたからだと思います。
また何度もお打ち合わせのお時間を頂き、誠にありがとうございます。
是非今後も何かございましたら、お声がけください。
担当者さんにお任せして本当に正解でした
東急リバブルの担当者さんにお任せして本当に正解でした。
親から引継いだ土地の売却について、とても分かりやすい言葉で売却状況についての経緯を都度細かく説明してくれるので、どのように対応してくれていて、今はこういう状況であることを常に把握できたので、安心してお任せすることができました。
更には、自分はどう対応し、書類などをとりよせたり提出することを急いで実行しなくては、という意識を常に持つことができました。
面倒くさい物件でも面倒くさがらずに、きめこまかくていねいに素早く動いて下さる会社と担当の方に出会えて、本当によかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、お話を聞いて下さったので状況の報告もとてもしやすかったです。
お電話やメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今後もしっかり対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございます。
私たちの希望・条件を良く理解して下さっていた
はじめは中古戸建てで検索しており、近所の気になった物件について問い合わせた所、担当者さんに現地をご案内頂けることになりました。
結局中古物件で決めることはできず、新築戸建にしぼって再度物件探しをすることにしました。
担当者さんからは、すぐにたくさんの新築戸建情報を提供頂けました。
合わせて資金計画案も出して頂けたので、予算を決める際とても役に立ちました。
こちらからより細かい希望条件を出し、2回目の物件見学に行った時、担当者さんが用意して下さった物件の1つが非常に気に入り、すぐに購入を決意しました。
私たちの希望・条件を良く理解して下さっていたのだと思いました。
契約前の売主様との条件交渉も、私たちの希望を通して頂けました。
契約の際の説明も非常に丁寧で、安心して契約できました。
引渡前にエアコン設置の現地見積りがあったのですが、私の予定が合わず現地に行けなかった所、代わりに業者さんとの見積りに立会って頂けたのは大変助かりました。
やり取りは基本メールで行わせて頂いたのですが、問い合わせにはすぐに返信をもらえたので、安心感を持って進められました。
非常に満足した形でこの家を購入できたのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族が満足したお住まいにお引越しできたのであればとても嬉しい限りです。
こちらも対応が行き届かなかった部分もあり、大変恐縮でございます。
今後もお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
感謝の気持ちで一杯です
今回の担当者さんは、購入と売却の両方をお願いしましたが、どちらも本当に親切に、丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちで一杯です。
仕事の関係ですぐに連絡がとれなかったり、平日に休みが取れず身動きがとれなかったりしましたが、こちらの実情をよく理解してくださっていて、本当に助かりました。
また、1つ1つの説明がとても分かりやすく、先の見通しをもたせてくれたり、準備する書類が混乱せずに済んだりなど、不安な気持ちを感じることがなかったのも担当者さんのおかげだと思います。
もし、次の機会があれば、また担当者さんに1番に連絡をさせて頂くつもりです。
東急リバブルと担当者さんをはじめ、皆様に感謝です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回の様に以前ご購入をお手伝いさせていただいたお客様より、再度ご売却をお任せ頂けるような取引をさせていただいており、私自身もとても嬉しく思います。
今後もお気軽に何かあればご連絡ください。
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