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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年10月2日

こちらのサイドに立って考えていただいた

こちらのサイドに立って考えていただき、気持ちよく取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズにご売却ができましたのは、書類手配やご準備など、O様のご協力があったからでございます。
販売活動中、次の買主様が困らない様、多くの配慮をいただき、ありがとうございました。
大変助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2022年10月2日

聞きたいことが聞けました

私よりもお若い方であり、またこちらも不動産購入が2度目だったこともあり、スムーズに、本音ベースで事を運ぶことが出来ました。
ご担当の方も非常に丁寧に説明頂けました。
沿線周辺事情についても聞きたいことが聞けました。
他社とのやりとりを何軒か経たのちの成約であったので、これも何かのご縁であったのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご紹介者様経由でしたが、ざっくばらんに色々な事をお話いただいたおかげで、今回の様な情報提供、成約に向けて進められたのではないかと存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2022年9月29日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

取引開始から完了まで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム前提でのマンション購入は、期待と共に不安な部分も多くあったかと思いますが、あの時ご購入へ踏み切られたのはご英断だったと感じております。
今後何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
また、ご紹介いただきましたT様にも、改めて御礼申し上げます。

H様
H様 2022年8月16日

些細な疑問にも丁寧にご対応いただきました

相談しやすく、どんな些細な疑問にも丁寧にご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

H様、最初にご相談いただいてから約1年、無事新居が見つかり、お引き渡しまで受けることができました。
誠におめでとうございます。
この後お引越し、さらには現ご自宅のお話と続きますが、今後とも精一杯バックアップいたしますのでよろしくお願いいたします。
またお引越し後にご挨拶にお伺いさせていただきます。

K様
K様 2022年8月8日

とても良く対応していただきました

とても良く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズにお取引が進められましたのは、スピーディな書類準備などの、K様のご協力があったからでございます。
特に決済日が近づいている中で、住民票のご対応を迅速に行っていただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2022年8月4日

こちらのミスのフォローもありがたかった

全体的に満足しています。
さまざまなアクシデントはありましたが、対応はきちんとしていただきましたし、こちらのミスのフォローもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却が伴うお買換えで、不安に感じられることも多かったかと思いますが、無事にお引渡しができてホッとしております。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年7月1日

何も不満はありません

何も不満はありません。
担当者さんには、とても丁寧かつ迅速にご対応頂いて、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初から、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ早期でのご売却が成立したかと思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

M様
M様 2022年6月24日

よく段取りを整え、問題なく進めてもらった

不動産会社としてシステムが整い、信頼性の高い企業と感じた。
コロナで物件が少ない時期で、新たな物件を見つけるため相当時間がかかった。
連絡もなく心配な時期が続いたが、対象物件を広げ、情報提供の拡充を進めてもらいたかった。
ただ、まれにみる特殊な環境であり、購入物件が決まってから、担当者にはよく段取りを整え、問題なく進めてもらったのは感謝している。
良き終の棲家が確保できた。
この先は高齢者施設の紹介もお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際しまして藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、お引越しまで長い期間を頂戴することとなりましたが、お喜び頂けたようで何よりでございます。
ご指摘頂いた点、物件が出てこない中、ご希望条件の変更、または拡充について、密にお打合せ、ご提案ができていなかった点、ご心配もおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しまして誠に恐れ入ります。
今後の営業活動に活かしていければと思います。
引き続き、売買に関わらずとも、何なりとご相談下されば幸いです。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年6月18日

手続きや契約書等の内容を分かりやすく説明頂いた

各種手続きや契約書等の内容を分かりやすく説明頂いたので、よく理解した上で進めることができました。
また、コミュニケーションを密にとっていただき、迅速できめ細やかな対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にお住み替えの相談をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご相談を受けてからお引き渡しまでスムーズに事が運んでいる状況もO様のご協力のおかげでございます。
この後お引越しご自宅の売却の手続きと繋がっていきますが、より一層サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年6月16日

説明も丁寧に詳しくしていただきました

こちらのワガママにも親身に耳を傾けていただき、諸々の説明も丁寧に詳しくしていただきました。
ローンの事前審査から手続き完了までに、銀行さんの荷物を預かった郵便局の方で不手際がありましたが、その際も安心して対処できるようお話いただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
スムーズにお手続きが進められましたのは、書類のご準備など、S様のご協力があったからでございます。
新しいお住まいで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご所有不動産のご売却につきましても、弊社で責任持って販売活動させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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