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お客様評価

5
S様
S様 2024年2月13日

緊張しながら電話した私はホッとしました

一人暮しのきょうだいが急に亡くなりました。
土地勘のない私はどうしたらいいのかと悩んでいたら、そのきょうだいの友人に「大手に連絡したら?」とアドバイスもらい藤沢センターへ・・・電話に出てくれたのが担当者さん!
すごく感じが良くて、緊張しながら電話した私はホッとしました。
対応の早さにびっくり!!
こんなに早く決めていいのだろうか?と不安になりましたが、その度やさしく対応してもらいました。
たくさんあった荷物や想い出の品物も何とか片付けて、鍵を渡すことが出来て良かったです。
2ヶ月半大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
短時間でのお取引となりご負担もおけいたしましたが、S様にご協力をいただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
いつも快くお電話や郵送物にご対応いただき、またご契約時には遠方までお越しいただき本当にありがとうございました。
S様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
今回の取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。