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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月8日

どういう状態なのか説明の間隔が少なかった

買い手が現れるのを待っている買い手待ちの時、どういう状態なのか説明の間隔が少なかったように思う。
長い説明は不要なので簡単に、回数を増やしてもらった方が安心感が得られる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはどうもありがとうございました。
いただいたコメントは、今後気をつけるようにします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月31日

売却に対して安心出来ました

初めての事でしたが、基本的な質問や疑問にも丁寧に答えて頂きましたので、売却に対して安心出来ました。
まだお若いのに知識をお持ちでしたので、これからは経験を積んでいってもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご所有者様の代理人として様々な面でご協力をいただきましたので、私としてもなるべくご負担が少なくなることを意識してサポートさせていただきました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年7月20日

親切丁寧に対応して頂きました

初めての売却で分からない事ばかりだったのですが、こちらの意見も取り入れてもらい、親切丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

マンション内で売出物件が多い中、一番最初に成約できて嬉しく思います。
諸手続きに、遠方から迅速に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しができました。
ご主人やご子息様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月4日

全般的に満足している

全般的に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたこと、無事に最後まで担当させていただけたことを嬉しく思っております。
また、やらなければいけないことが多く、大変ご苦労されたと思いますが、いつでも快くご対応いただけたO様に感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月1日

不明な点はすぐに質問でき不安が軽減された

必要な情報はメール・電話・SMSを通じ、頻繁にご連絡くださいました。
またこちらからも不明な点はすぐに質問でき、不安が軽減されたと思います。
丁寧なご対応に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は無事、ご購入もご売却もご成約となり、誠におめでとうございます。
ご購入時よりH様はご不明点があれば、すぐにご連絡をいただいており、私自身もレスポンスの速さは心掛けている為、随時、ご対応させて頂いた事でH様のご不安が軽減されていた事は、本当に良かったです。
1年以上のお付き合いとなり、今後もご紹介や不動産に関するご相談を含め、末永くお付き合い頂ければと思います。
いつでもお気軽にご連絡してください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月28日

あらゆる点で誠実に対応頂きました

あらゆる点で誠実に対応頂きました。
有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産を弊社にてご売却させていただき、誠にありがとうごさいました。
いろいろ大変な点がございましたが、その都度K様にはいつも快くご対応いただきましたことに、感謝申し上げます。
また、最後までお任せいただけたことを、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしく願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月24日

力を尽くして頑張ります

力を尽くして頑張りますという言葉を示して頂き、そのとおりに行動して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
始めてお住み替えのご相談をいただいた際に、必ずお力になりたいと思ったことを覚えております。
販売活動からお引渡しに至るまで、O様には都度ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居へのお引越しも控えておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月11日

対応が丁寧で安心でした

不動産についての取引、手続きや発生するトラブル、税金など勉強していない自分で、すべてご担当にまかせっきりだったと思います。
解体、引越、新築と、各業者さんの対応が丁寧で安心でした。
これから5年10年と、建物と改造等色々発生すると思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、庭先の売却、新居の建設と不動産売買の中でもやる事の多い案件で、足繁くF様のご自宅に伺い、打合せを行って参りました。
その際には、いつも温かくお迎え下さり励みになりました。
先日ご新居の前を通り、素敵なご邸宅、外構を拝見し安心致しました。
来年の居住用の税控除の申告も税理士と一緒にお手伝いして参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月7日

ありがとうございました

いつも迅速に対応して頂きありがとうございました。
安心して色々な事をお任せでき、嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもF様のご協力があってこそでした。
これからも、何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月3日

早期に家を売却できた

担当者の対応が素晴らしかった。
豊富な知識で丁寧かつ的確にアドバイスを頂いたおかげで、家を売却するという大きな決断をすることができ、早期に家を売却できたと思う。
些細な問い合わせに対しても丁寧で、迅速に対応して頂いた。
今回の家売却について最初から最後まで振り返ってみても、担当者の対応には文句の付け所がないと思う。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変恐縮ながらお取引にご満足頂けたとのこと、心より嬉しく思います。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにS様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

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