表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
チャットで即時対応いただけた
メールでなくチャットで即時対応いただけたのがとてもよかったです。
センターからの返答
H様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
初めてH様と物件をご内見した日から何度もお打ち合わせを重ね、無事にお引渡しを迎えられたことを大変嬉しく存じます。
今後もリフォームのご予定がありますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
リフォームが完成し、ご家族がお住いになられる日を楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ネットのフル活用が良かった
ネットのフル活用が良かった！
センターからの返答
終の棲家へのお引越しを控えてのご相談、ありがとうございました。
合計で10組以上のお客様がN様のお部屋をご覧になりましたが、皆様が一様に、築年数の割にとてもきれいです、と言われていました。
良いところをご紹介頂き結果大変満足でした
担当者さんは、どのタイミングでご連絡しても親切にご対応頂けました。
リフォーム会社は当初自分達で探そうと思っていましたが、担当者さんにお世話になってるし、紹介されたところを使うと少しプラスが出るような業界とも聞いたので依頼しましたが、最終的にはリフォーム会社の担当者も良いところをご紹介頂き結果大変満足でした。
途中売主さんから売るのを辞めたい連絡があり不安でしたが、担当者さんが売主さんとよく連絡を取り合ってくれて、最終的に契約できて良かったです。
買うだけでなく、今の家の売りまでご尽力いただき、まだ引っ越しは終わっておりませんが、安心してリフォームの仕上がるのを待てるだけの期間を作っていただきありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度はどうもありがとうございました。
良い立地の一戸建てがあり良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき大変満足しています
ご担当者様には、丁寧に対応していただき大変満足しています。
不安になることが全くありませんでした。
知人等に相談された場合にはご担当者様を紹介したいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はどうもありがとうございました。
今後、知人を紹介いただけるとのこと、大変ありがたく思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総じてよかったです
総じてよかったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり東急リバブル藤沢センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、W様の温かいお心により終始和やかに進める事が出来、心より御礼申し上げます。
またW様にご満足いただける不動産購入となったことを、大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことに関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
人柄も誠実と見て即東急マンション購入決定した
他業社を廻ったあと、東急リバブル藤沢センターに立寄った時の対応する社員担当者様に先ず感謝です。
極めて敏速で人柄も誠実、と見て即東急マンション購入決定した・・・・が、手持金不足の為その場で自宅売却も決めた。
今は自分はじめ妻も大変満足ですが、担当者様も他県に行くと聞き一丁淋しい気持。
２０代の若者以上の仕事ぶりには立派な社員と思います。
以上。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、東急リバブル藤沢センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいた時から、お住み替え先のご購入、ご自宅のご売却までお任せいただき、お住み替えを無事に終えられたことを、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことのみならず、お住まいの上で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
説明等もいきとどいていて安心だった
今回ご縁があった担当者さん。
大変丁寧な対応をしてくださり、又、説明等もいきとどいていて安心だったし、良かったと思っています。
色々ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、売却に向けてA様のご協力をいただいたからこそ無事ご成約まで至ることが出来ました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂き、ありがとうございます。
今後の営業の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実に対応して下さる人である
担当者の方の人柄はとても良く、気持ちよく仲介して頂きました。
その一方で、知りたい内容についてのレスポンスの遅さが何度かあり、当方から再度レスポンスを促すこともありました。
そこは残念です。
それでも誠実に対応して下さる人であることは間違いありません。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
思えば、初めてお会いしてから４年越しのお取引でしたね。
頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
K様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
安心してお任せできました
税金や管理費、残置物などの売却以外の事案も丁寧に対応して頂いて、非常に助かりました。
その中で、短い時間と少ない回数で処理して頂けた事も良かったです。
他社の方は私の名前を間違えて電話やメールを送ってきたり、こちらが連絡しても中々レスポンスがなかったりとあったのですが、そういう事も一切なく安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブル藤沢センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができ、Ｓ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に係ることでしたら何でも構いませんので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社藤沢センターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
依頼側の希望通りにまとめて頂けた
「居抜きＯ．Ｋ」を前面に出したことは、他社にはなかった点です。
又、正式にご依頼後のフォローで、常に依頼側の立場に立って進めて頂けたことは、常に先が見えて安心して信頼する事が出来ました。
結果として、依頼側の希望通りにまとめて頂けたことに感謝しております。
強いて申し上げれば、最後まで多少でも個人的な業務外のお付き合い（お茶するとか）をすることが出来る雰囲気ではなく、少しですが残念でした。
センターからの返答
O様に寄り添ったご提案ができた事、進め方も含めご満足頂けて嬉しく思います。
事前に準備し、お引渡しを見据えたご提案ができた事によりご安心に繋がったと考えております。
O様のコメントにございました通り、私自身、O様とはもう少しゆっくり腰を据えたお付き合いがしたかったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
寒暖差が激しい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。