表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が本当に良かったです
貴社のサービスはもちろんのこと、ご対応頂いた担当者さんの対応が本当に良かったです。
丁寧かつ納得できるご説明、こちらからの質問に対するご回答やご連絡を頂くタイミングなど、最初から最後まで全てにおいて非常に満足できました。
全部が良かったので、「良かった点」という質問には「全て」というのが回答になります。
私も仕事柄お客様の信頼を得るために押さえておくべきポイントは把握しているつもりですが、それらがしっかりと網羅されていてとても安心できました。
家の売却も早い段階で希望に合った形でまとめて頂き、精神的にもかなり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのは、M様のご尽力があったおかげだと感じております。
また、あたたかいお言葉も誠にありがとうございます。成長ができるよう、精進いたします。
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
私の条件で審査が通る銀行を探してくださった
初めての住宅購入でしたが、終始トラブルなく安心して引渡日を迎えることが出来ました。
語彙力がなくてすみませんでしたが、付かず離れずの絶妙な連絡頻度で、都度わかりやすくご案内いただきました。
私の条件で審査が通る銀行を探してくださった点も本当にありがたかったです。
今回比較物件が無かった為か、スルスルと決まって行きましたが、将来住替物件を複数検討する際も貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際には、毎度弊社にご来店をいただき、こちらとしても動きやすい環境を整えていただき感謝申し上げます。
K様のご協力あってこその結果だと思っております。
今後も、不動産のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の熱意が1番高いと感じた
他社Z社とY社との比較の際、東急リバブルの担当者の熱意が1番高いと感じたため選びました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に様々ご協力いただくことございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
また、ご友人のご紹介も頂きまして誠にありがとうございました。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Y様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
常にこちらのことを配慮してくれる
新たに担当頂いた方も親身に対応いただき信頼しかありません。
電話のタイミング一つにしても、常にこちらのことを配慮してくれる姿勢とスタイルが引き継がれていると感じました。
半年に渡る物件探しで売却まで時間と手間をお掛けしましたが、労力を厭わず対応下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には、弊社にて何度もお取引させていただき、感謝しかございません。
また、いつ連絡しても快くご対応いただけるお人柄、一人の人間として見習うべき姿だといつも感じておりました。
担当させていただいた不動産も、K様が大切にお使いいただいていたと感じられるようなもので、買主様も大変喜んでおりました。
今後も不動産に関することだけでなく、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
常に寄り添った対応で、担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度はどうもありがとうございました。
今後ともお気軽にご相談ください。
お知り合いなどご紹介いただければ幸いです。
要らぬご負担をお掛け致しました
お世話になりました。
大手仲介各社のことはよく存じ上げているので、特段の不満も感激もございません。
変に詳しい買主に当たり、ご担当の方に要らぬご負担をお掛け致しました(笑)。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤沢センターを通じて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
N様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒、宜しくお願いいたします。
お会い出来るのが楽しみな2か月間でした
些細なことも親身になってご対応いただき、安心してお任せすることが出来ました。
迅速で丁寧な仕事ぶりとなによりお人柄が素晴らしく、お会い出来るのが楽しみな2か月間でした。
貴社の情報量とアフターフォローも合わせ、良いお取引に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご対応いただく場面も多くありましたが、I様のご協力をいただいたおかげでご決済を迎えることができました。
また、励みになるお言葉を数多くいただき、感謝申し上げます。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも弊社を末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
思っていたより早く進みました
物件探しから売却まで、思っていたより早く進みました。
ひとつひとつ進んであっという間に契約まで後戻り等無く進み、担当者さんにはひとつひとつ分かりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却、ご購入に関し、当社をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
N様に、迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しまで終える事が出来ました。
今後も何かお困りの点やお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
当社一同、心よりお待ちしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
物件のメリット・デメリットを教えていただけた
問い合わせしてから契約まですごいスピード感だったので、こちらが勝手に不安に感じてしまうことはありましたが、再度の見学の要望にも応えていただいたり、見学の際に物件のメリット・デメリットを教えていただけた点は良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お探しの相談をいただいてから、良い物件が早く見つかり急に感じられたかもしれませんが、他のお客様も検討している中で成約いただけて嬉しく思います。
また、諸手続きに迅速に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しできました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽に申しつけください。
色々な提案をしていただきました
何社か売却の相談をしましたが、いまいち現実的なイメージが掴めず売却に関して不安でしたが、東急リバブルの担当者さんにヒアリングをしていただき、色々な提案をしていただきました。
不動産自体難しいことが多く、担当者さんには同じことを何度も聞いてしまいましたが、すぐに連絡をくださり、嫌な顔せず細かいところまで説明をしてくださりました。
最初から最後まで、とても信頼ができました。
無事に売却できたのも担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関してなにかあれば相談させてください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、売却に向けてM様のご協力をいただいたからこそ無事ご成約まで至ることが出来ました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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