表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心だった点が良かったです
ＬＩＮＥでの連絡も早めに返答してもらえて、安心だった点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
人事異動で担当が販売の途中で変更になり、ご迷惑をおかけしました。
お母様を含めLINEで対応いただいたので、買主様からのご質問や今後の手続きがスムーズにできました。
またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明は丁寧でかつ迅速な対応をしていただきました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
お見積もりのお問い合わせから決済に至るまで、説明は丁寧でかつ迅速な対応をしていただきました。
親から相続した不動産を、貴社の担当者様にご依頼して良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社に売却のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
不動産に関しましては、引き続き弊社にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスを提供してくれました
担当者さんは反応が早く、質問や不明点に対して迅速に対応してくれました。
担当者さんは不動産に関する豊富な知識を持ち、さまざまなシチュエーションに対して適切なアドバイスを提供してくれました。
最初から最後まで親身にサポートしてくださったおかげで、安心感を持って取引を進めることができました。
取引後も「何かあったらいつでも相談してください」とおっしゃってくれたため、大変心強く感じました。
アフターサービスやフォローアップについても、何か問題があった際にはサポートを期待しています。
全体を通じて、とても満足しています。
今後も担当者さんを通じてサービスを利用したいと思わせるような、素晴らしい対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備など、迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ご不明な点等、ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
事前の準備等の指示が明確でわかりやすかった
必要書類や事前の準備等の指示が明確でわかりやすかった。
センターからの返答
H様、この度は大切なご新居探しのお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
H様にはお忙しい中、都度書類のご対応等いただきましたこと感謝申し上げます。
ご新居へのお引越しを心より楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
貴社の雰囲気が良かったです
ご担当の上司の方や、事務所で受付と案内をいただいたスタッフの方々を含め、貴社の雰囲気が良かったです。
ご担当には地域の話も聞かせていただき、遠方からの物件探しでしたが最後まで不自由なく進めることができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご新居のご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
遠方からのお住替えということもあり、O様には何度も藤沢までご来訪いただきましたこと感謝申し上げます。
今後はリフォームのご予定もございますが、最後までサポートさせていただきますので何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
何でも遠慮なく相談できるという安心感があった
想像以上に親身に対応頂いた。
いつでも何でも遠慮なく相談できるという安心感があった。
センターからの返答
この度はご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に終えることができ、私もほっとしています。
お住み替え先の件や売却に伴う確定申告のことなど、引き続きお力になれるよう努めてまいります。
その他、何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
敏速に対応していただきました
丁寧な対応とこちらの利益になる提案など、敏速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
いつも販促活動に関しまして、お忙しい中お時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
不動産に関するご相談はぜひ、弊社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
手直しの要望迄聞き入れて貰えるとありがたかった
リフォーム完成直前で工事中の物件案内を受け、その間取りで物件を引き取ったが、間取りの変更や一部手直しの要望迄聞き入れて貰えるとありがたかった。
些細な箇所、例えば洗面台等は未だ完成しておらず十分変更が出来たはず。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後のサービス改善に努めてまいります。
引き続き当社をご利用いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
「失敗しない」姿勢がうれしかった
売却についてのセールスポイントが的確で、比較も非常によくされていた。
お若いのに一方的に話すのではなく、こちらの話しをよく聞いてくれ、質問にはわかりやすく答えてくれました。
上司の方とよく連絡を取られ、「失敗しない」姿勢がうれしかった。
リサイクル業者も良い業者さんを教えていただきました。
売却人の代理人として担当者様と関わりましたが、委任のむずかしさや委任状の作成をわかりやすく、スムーズに進めていただいたのに感謝しています。
売却人、代理人の身元保証人になっていただけました。
担当者様のお若いのに落ち着きのある、スマートでスピーディーなご活躍を応援しています。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産のご売却は一生に何度も経験をすることがない大事な事柄です。
「必ずお役に立てるように」との思いを常に持ってご対応させていただきました。
C様にはご所有者様の代理人として、書類のご手配等迅速に対応いただいたこと、感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
本当に有り難いと思っています
貴社は、会社として反対売買の相手先も多数抱えているようなので、取引が早めに一週間くらいで見込みが付き、本当に有り難いと思っています。
また、取引価格も妥当な金額だと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
来店していただいたその日に室内を拝見させて頂き、価格のご提案をし、その日にお任せいただいたのを今でも鮮明に覚えております。
適切な価格設定があったからこそ、Y様のご希望に沿った結果になったと思います。
また、何かお手伝いできることありましたら、是非弊社にお任せください。