表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
明るく親切
明るく親切。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当させていただいてからすぐご案内が入り、早々にご契約・お引渡しできたこと、大変嬉しく思っております。
またK様は、お仕事やお引越しがお忙しい中にもかかわらず、何でも快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、弊社をよろしくお願い申し上げます。
高額であっという間に売れていきました
・対応が早い。
定休日明けの朝礼後にお電話を頂くことになっていましたが、かかってきたのは9時30分台。
明るく希望に満ちた話し方で、ワクワクの始まりでした。
・細やかな準備がすごい。
古く安い物件にも関わらず資料を用意して下さり(他社Z社はA3用紙の1枚だけ)、余りの嬉しさにしばらく持ち歩いていました。
・行き届いている。
契約決済は近所の東急リバブルに来て下さり、受付でも「〇〇様ですね」と声を掛けられ緊張がほぐれました。
・夢も希望も叶った。
かなり昔に「駅から徒歩圏内、東南角地の広大な敷地」から親を大移動させた奇跡の物件(笑)でしたが、ジャングルの様な公園の庭は特別で、よく知っている方に買って欲しいという希望がありました。
信じられない高額で、あっという間に売れていきました。
生きていくのに一番大事なのは住まうところ、と思っています。
担当者さん、大変なお仕事ですがこれからもたくさんの人を幸せにしていって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
T様とお話しさせていただいている中で、とても思い入れのあるお部屋ということが伝わってきていたので、ご売却のお手伝いができて嬉しく思います。
近くにお越しになられた際には、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心だった点が良かったです
LINEでの連絡も早めに返答してもらえて、安心だった点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
人事異動で担当が販売の途中で変更になり、ご迷惑をおかけしました。
お母様を含めLINEで対応いただいたので、買主様からのご質問や今後の手続きがスムーズにできました。
またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明は丁寧でかつ迅速な対応をしていただきました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
お見積もりのお問い合わせから決済に至るまで、説明は丁寧でかつ迅速な対応をしていただきました。
親から相続した不動産を、貴社の担当者様にご依頼して良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社に売却のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
不動産に関しましては、引き続き弊社にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切なアドバイスを提供してくれました
担当者さんは反応が早く、質問や不明点に対して迅速に対応してくれました。
担当者さんは不動産に関する豊富な知識を持ち、さまざまなシチュエーションに対して適切なアドバイスを提供してくれました。
最初から最後まで親身にサポートしてくださったおかげで、安心感を持って取引を進めることができました。
取引後も「何かあったらいつでも相談してください」とおっしゃってくれたため、大変心強く感じました。
アフターサービスやフォローアップについても、何か問題があった際にはサポートを期待しています。
全体を通じて、とても満足しています。
今後も担当者さんを通じてサービスを利用したいと思わせるような、素晴らしい対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備など、迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ご不明な点等、ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
事前の準備等の指示が明確でわかりやすかった
必要書類や事前の準備等の指示が明確でわかりやすかった。
センターからの返答
H様、この度は大切なご新居探しのお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
H様にはお忙しい中、都度書類のご対応等いただきましたこと感謝申し上げます。
ご新居へのお引越しを心より楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
貴社の雰囲気が良かったです
ご担当の上司の方や、事務所で受付と案内をいただいたスタッフの方々を含め、貴社の雰囲気が良かったです。
ご担当には地域の話も聞かせていただき、遠方からの物件探しでしたが最後まで不自由なく進めることができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご新居のご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
遠方からのお住替えということもあり、O様には何度も藤沢までご来訪いただきましたこと感謝申し上げます。
今後はリフォームのご予定もございますが、最後までサポートさせていただきますので何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
何でも遠慮なく相談できるという安心感があった
想像以上に親身に対応頂いた。
いつでも何でも遠慮なく相談できるという安心感があった。
センターからの返答
この度はご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に終えることができ、私もほっとしています。
お住み替え先の件や売却に伴う確定申告のことなど、引き続きお力になれるよう努めてまいります。
その他、何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
敏速に対応していただきました
丁寧な対応とこちらの利益になる提案など、敏速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
いつも販促活動に関しまして、お忙しい中お時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
不動産に関するご相談はぜひ、弊社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
手直しの要望迄聞き入れて貰えるとありがたかった
リフォーム完成直前で工事中の物件案内を受け、その間取りで物件を引き取ったが、間取りの変更や一部手直しの要望迄聞き入れて貰えるとありがたかった。
些細な箇所、例えば洗面台等は未だ完成しておらず十分変更が出来たはず。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後のサービス改善に努めてまいります。
引き続き当社をご利用いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
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