表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
返答が迅速で好感を持ちました
問い合わせに対する返答が迅速で好感を持ちました。
センターからの返答
この度は、当社に購入のご相談を頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
リフォームの打ち合わせ等含め、無事にお引渡しまで完了しとても嬉しく思っております。
ご購入いただきました物件は自信をもってお勧めできるマンションです。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
T様のお力となれるよう努めさせていただきます。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
説明をもう少ししていただけたら良かったです
不動産の購入は初めてで分からないことや不安なことが多く、細かい質問をたくさんしたのですが、毎回迅速かつ丁寧に回答していただきました。
おかげさまで、納得感を持って、不安なく取引を進められました。
購入を決めてからのサポートは素晴らしかったです。
一方、購入前のサポートとして、物件間のメリット・デメリットの説明や、現地だからこそわかる説明をもう少ししていただけたら良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんと一緒にお話を進めておりましたため、私からの土地に関するメリットやデメリットのご説明が不足しておりましたようで申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、ハウスメーカーからは建築の目線で、仲介業者からは不動産の目線でより具体的に判断材料をお示しするのが適切であったと反省しております。
O様が新居を建築されるのを私自身もとても楽しみにしております。
不動産に関しまして、何か御座いましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
平日火水がお休みなこと以外は満足です
平日、火水がお休みなこと以外は満足です。
平日進めたいことがあると、この二日を見越して進めないといけないので、それだけです。
センターからの返答
この度は弊社をご購入の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
ご指摘のとおり不動産業界は火曜日・水曜日が定休日となりますため、平日中にお客様にご準備いただく必要があることにつきましては先んじてご連絡ができていないと時間をロスしてしまうこともあります。
貴重なご意見ありがとうございます。
他のお客様が同じような思いをされることのないように業務改善に努めて参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
非常に良い物件購入体験が出来ました
スピーディな対応で信頼出来ました。
非常に良い物件購入体験が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は当社に購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様にお力添えを頂きまして無事にお引渡しまで完了することができました。
バルコニーから桜を望む素敵なお部屋で、とても気に入って頂き私も嬉しく思っております。
今後につきましても、何かご不明な点やご不安ごと等ございましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は、ご依頼を頂きありがとうございました。
末永く変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
お陰で現在とても幸せです
担当者さんのお陰で現在とても幸せです。
妻もペットも担当者さんに感謝してます。
落ち着いたらお礼を言いに伺おうと思っております。
有難う御座いました！
センターからの返答
この度は当社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色は湘南らしいものかと思います。
ペットと一緒に生活が出来る良いマンションですので、是非湘南ライフをお楽しみください。
また何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
分かる範囲で教えて頂き助かった
契約までの間密に連絡を取って頂き、とてもスムーズに契約に至って助かりました。
契約後も住まいの状況などの連絡をして頂き、好印象です。
住宅ローン控除の話も分かる範囲で教えて頂き助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とのコミュニケーションが円滑に図れたことと、ご希望を分かりやすく示していただけましたので、できる限りK様のお力になれるように注力することができました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
スピーディ且つ親身に対応していただけたと思います
スピーディ且つ親身に対応していただけたと思っています！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
都内からお住み替えでたいへんなこともあったと思いますが、お会いする時はいつも明るく接していただき、ありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
顧客目線で親身な対応に感謝です
顧客目線で親身な対応に感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をお使い頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終わり、私もとても嬉しく思っております。
また不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
気持ちよく家を探すことができました
移住を計画し、なかなか家・土地が見つからずという期間が長く続きましたが、親身な姿勢でそして強引なセールスなしに粘り強く一緒に物件を探してくださり、気持ちよく家を探すことができました。
ローンがおりるか不安だったのですが、銀行交渉もいろいろとご尽力いただき、いい物件の購入にいたることができて感謝しています。
センターからの返答
この度は都内からのお住み替えに際し、弊社をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
エリアなどの特性がつかみにくい状況下でのご購入でしたので、様々なご不安もあったかと存じますが、最終的にH様がお気に召して頂けるお住まいが見つけられたことを私も大変嬉しく思っております。
既にお引越しもお済になり、これからいろいろとお困りのことなども出てくるかと存じますが、その際はお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
礼儀正しく又親しみが有り、信頼して委ねられました
誠実に対応して頂きました。
礼儀正しく又親しみが有り、信頼して委ねられました。
物件の見方や選び方も教えて頂き、大変助かりました。
売る物件の対応も、適切に対処して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
誠実な対応を常に心がけておりましたので、この点についてご満足頂くことができ嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。