表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自宅に居ながらにして安心してお取引出来ました
この度関東へ戻ることになり、先に他社で同地区内の数軒を設計士と共に見学したのですが、専任物件ではないためかおざなりな対応に終始し、施工会社にも迷惑をかけてしまいました。
今は地方住まいですが、こちらで東急リバブルの営業さんに売買でお世話になっているため、思い立って貴社のサイトを見たら丁度希望通りの物件が出ていたので、急いで当地の営業さんに詳細情報のお取り次ぎを頼みました。
施工会社の方からも資料請求したところ、物件担当者さんは直ぐに詳細な調査書類一式を送って下さったそうで、「ここまできちんとしている会社と営業さんなら安心ですよ」と言われたのが購入の決め手となり、遠方からということで現地見学はオンラインで済ませました。
支店を越えた営業職間の連携とオンライン決済など、時代の要請に応じたシステムのお陰で、契約以外は自宅に居ながらにして安心してお取引出来ました。
他社で探していた時は買い逃し続きで半ば諦めていたのですが、最終的に貴社で良い売主様・物件と良い担当者さんに恵まれ、無事に取得でき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社を不動産購入の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、他社と比較のうえ、ご満足いただけたことを非常に嬉しく思います。
弊社独自のオンライン決済をご利用いただくことによって、遠方にお住いのM様にとってご負担を減らすことができ良かったです。
建物が完成しましたら是非一度ご挨拶に伺わせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
人としても細やかな配慮に感謝しております
先の担当者Ａ様には大変お世話になりましたが、途中で退職されて引き継ぎされた担当者Ｂ様にもとてもお世話になり、担当者としても人としても細やかな配慮に感謝しております。
全面的に信頼できる対応です。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お取引の最中に前任者の退職等がありご不安な部分あったかと存じますが、手前どもの依頼事項につきまして、いつも的確にご対応賜りましたこと感謝申し上げます。
今後、新たなお住まいを建築されて新生活が始まりますが、何かご相談事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
トラブル無く気持ちよく取引ができました
いつも丁寧な対応をいただき、質問にも丁寧に説明していただけて大変助かりました。
初めての経験でわからないことだらけでしたが、おかげさまでトラブル無く気持ちよく取引ができました。
引き渡し後に、お祝いのケーキまで用意してくれてとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりたいお部屋のイメージなど共有させていただきましたので、とてもスムーズに物件のご紹介ができました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
親切・丁寧によくやってくれました
親切・丁寧によくやってくれました。
センターからの返答
W様、この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
W様にもご尽力を頂き、おかげさまでスムーズな取引を行うことができました。
改めて厚くお礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、W様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
距離感がとても良くて気持ち良く安心できました
素早く動いた方が良いと的確なアドバイスをいただき、他社扱いの希望物件を短期間で購入することができました。
これより前に購入した際と同様に、接客の距離感がとても良くて気持ち良く安心できました。
これまで他に３社に仲介をお願いしましたが、全体的に大手の安定感と、大手の中でも品の良さを感じました。
センターからの返答
T様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。改めて厚くお礼を申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後も精一杯お手伝いさせて頂きます。
末筆ながらT様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後共いろいろと相談したい事が有ります
今後共いろいろと相談したい事が有りますので、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後もお近くで営業をしておりますので、困ったことやご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
お力になれることがあれば早急に対応させていただきます。
湘南の住み慣れた街での生活をお楽しみください。
取引全般においてスムーズに行えました
担当者は誠実さを感じ、好感が持てました。
取引全般においてスムーズに行えました。
センターからの返答
この度は弊社を不動産購入の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
こちらの要望を事前に察知して対応してくださった
担当者の言葉づかいや態度に好感を持ちました。
また、物件案内に何度もお付き合いいただいたのはもちろん、修繕積立金の資料を用意していただいたり、リフォームの相談に乗っていただいたり、こちらの要望を事前に察知して対応してくださったのがありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
毎週お会いして色々と打ち合わせ・お話をさせていただき、楽しく仕事に取り組むことが出来ました。
今後も湘南エリアにおりますので、何か困ったことやご質問があればお気軽にご相談いただければ幸です。
楽しい湘南ライフをお過ごしください。
ご入居誠におめでとうございます。
信頼感と安定感を感じました
いろいろな相談にとても親身にご対応いただき、また情報の提供も迅速かつ的確で、安心してスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
中古物件の売買は今回４～５回目で、そのうち２回をリバブル様に仲介をお願いしましたが、全体としてやはり最も良かったです。
さすが「大手」という信頼感と安定感を感じました。
担当者の方もとても良い距離感で、どこか「洗練」された中で親しみ易さを感じます。
次の機会があるかわかりませんが、その時は今回と同じ担当の方にぜひお願いできたらと思っています。
センターからの返答
"T様、この度はご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様には二度のご依頼をいただきまして、大変お世話になりました。
心より厚くお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、T様のご発展を心よりお祈り申し上げます。"
信頼して物件を購入することができました
物件や周辺環境の疑問等に関して、ご担当者さまには丁寧にかつ速やかにご対応して頂き、信頼して物件を購入することができました。
また、物件にカーテンレールやレースカーテンがついているなど、細かなサービスが大変ありがたかったです。
何かの機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の物件では、カーテンレールやレースカーテン付きのお部屋で御座いましたので、A様もたいへん喜んでいただき、私自身も嬉しく思っております。
これから何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。