表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
資金計画に見合った適切な対応に感謝しております
資金計画に見合った適切な対応に感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は当社に不動産ご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続き何か私でお手伝いができることがございましたらいつでもご相談いただけると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当の方はいつも明るく丁寧に対応して下さりました
コロナ禍での自宅の売却・購入で、不安要素が沢山ありましたが、担当の方が上手く導いて下さったお陰で、思いの外、自宅の購入が早く決まり感謝しております。
担当の方はいつも明るく丁寧に対応して下さりました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買換えのため、自宅のご売却とご購入タイミング等をうまく調整ができて、私自身ほっとしております。
これもK様が率直なご意見を仰っていただけたことや、こちらの考えを採用していただけたからだと思います。
ありがとうございます。
お引越しのあと、落ち着きましたら、またご挨拶できればと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんのご尽力のおかげです
希望していた物件が購入できましたのは、担当者さんのご尽力のおかげです。
感謝しています。
また希望のマンションの売り物が出ましたら教えてください。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
複数のお申し込みあった中、W様にご購入頂けましたことを私も大変嬉しく思っております。
当該マンション含め新規情報が出ましたらまたお声がけさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
対応もれも無く終始スムーズに進める事ができました
対応が迅速だったことが何よりとても良かったです。
担当者様にもお話ししましたが、こちらでお願いする前に他社様にご相談しておりました時、2週間待っても物件を1つも見せてもらえませんでした。
気おちしていた所、リバブル様でお問合わせしましたら、お願いした物件以外にもたくさん紹介頂け、こちらの連絡にも毎回早速に回答、またお願いしたことへの対応もれも無く、終始スムーズに進める事ができました。
物件を見学する際も、部屋の良い点・悪い点を都度説明頂き、参考になりました。
知人に不動産業者の相談をうけた場合、御社を必ず勧めたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
売主様もT様のような買主様に出会えたことを大変喜んでいらっしゃいました。
なにかご不明な点やお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
頂いたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。
誠実にお付き合い頂き助かりました
不慣れな地域での家探しでした。
約半年に渡り、営業の方には誠実にお付き合い頂き助かりました。
営業の方は赴任され半年ぐらいと言われていたので、地域に精通したベテランの営業ではない分、地域に対して個人の思い込みがないので、自分には一緒に地域を廻り家探しが出来て良かった気がします。
他社さんへの問合せはしていないので、比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
家探しにあたり、購入申込をされるも一歩間に合わず、他のお客様の方が早くて買えなかったりと大変な時もあったので、良い物件と出会いお引渡しまで無事に至ったことを私もうれしく思っております。
また、何かご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。お力になります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
担当していただけて本当に良かったです
担当者さんは、やり取りをしていてとても安心感があり、信頼できました。
小さな質問でも調べて丁寧に返答して下さいましたし、引き渡しまでの期間もきちんと連絡をくれて、フォローし続けてくれました。
担当していただけて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産のお取引につきましては、ご契約後も様々なお手続きが発生し、お手数ではあったかと存じますが、お気に召して頂ける不動産購入のお手伝いができ、ご満足頂けたこと私共も大変嬉しく思っております。
今後、お困りのことやご相談ございましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
分かりやすい説明で安心感のある担当者様でした
要望に合う物件を的確にご提案頂き、自分達では考えられていなかった新築という選択肢を取ることができました。
契約に伴う提出書類等もわかりやすくまとめて教示頂き、とてもスムーズな流れで契約に至れました。
とにかくレスポンスが速く、分かりやすい説明で安心感のある担当者様でした。
子ども達にも大人気でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を購入いただき、ありがとうございました。
念願の地元への転居をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
M様ご一家とは、これからもお付き合いが続くかと思いますので、お子様たちとまた会える日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談しやすく、頼もしくて、好感が持てました
今回、私は初めての物件購入で知識のない状態でしたが、必要な費用や購入までの流れ、ささいなことも含め、こちらの疑問に対して毎回分かりやすく説明していただきました。
内見の日時調整や住宅ローンの事前審査などの段取りも、テンポ良く進めていただき、希望条件にピッタリの物件が見つかったときに、スムーズに申し込むことができました。
こちらのペースに合わせて、強引ではなく、都度適切なアドバイスを下さり、誠実に対応をしていただきました。
相談しやすく、頼もしくて、好感が持てました。
センターからの返答
K様
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができたこと、また身に余るお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
K様とは移動中の車内でもいろいろなお話をさせていただくことができ、お会いできることを毎回楽しみにしておりました。
今後も何かお困りのこと、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
年数の経過した物件であったことや1Fであったこと、日当たりなどの不安材料がありましたが、ひとつずつ説明をしっかりしていただき、納得して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションの購入有難うございました。
東急グループの分譲・管理マンションでしたので、弊社での取引が多く、その特性、メリット、デメリット等知り得る情報が多くございましたので、現地で2度程ご説明させて頂きました。
結果、ご満足が頂け幸いです。
近くにおりますので引続き何かございましたらお声掛け下さい。
直ぐにお伺い致します。
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