売買藤沢センター

担当者様とのご縁を感謝いたしております

担当者様には、貴重なご意見・アドバイスをいただき、本当に親身になって物件を見つけていただきました。
非常に満足する物件で気に入っております。
何件もご自身で物件を見に行かれ、私たちの希望通りの家を見つけて下さいました。
物件、地理等への知識も豊富で、ご説明も懇切丁寧で信頼できる方でしたので、最後まで担当者様にお世話になろうと決めました。
担当者様とのご縁を感謝いたしております。
ありがとうございました。
最後に東急リバブル様にお願いです。
法的にご無理とは思いますが、契約時の手続きをもう少し簡素化していただければ助かります。

経験が浅い方でしたが一生懸命さが伝わってきました

大阪の方でもお世話になりました。
購入する時も、センター長の計らいで神奈川のセンターを紹介して頂きました。
家を見付ける前に大阪の方のマンションが売れてしまったので、急いでマンション探しがはじまりました。
担当者はまだ経験が浅い方でしたが、一生懸命さが伝わってきました。
「敬語の使い方むずかしいね」って、いつもみんなで笑っていました。
楽しい家探しでした。
関東と関西文化の差なのか、みんながのんびりしてるねっていいながらも、早い時間でいい家（マンション）が見付かりました。
転勤で何度も引っ越ししましたので、この家が終のすみかと思っていますが、又、何かありましたら東急リバブルにお願いしようかと思います。
ありがとうございました。

きめ細やかな対応で非常に助かりました

担当者さんには大変お世話になりました。
同じマンション内での売買だったので、面識ある方が売り主さんでしたが、間に立っていただき、きめ細やかな対応で非常に助かりました。
色々大変だったことと思いますが、嫌な顔一つせず、速やかな対応は本当に安心で信頼できました。
今は、親族の自宅の売却のご対応もしていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

安心、信頼できる方だと思いました

担当の方と店舗にて打合せの際対応に来た別スタッフの方が取次の時、担当者へ伝えず、30分以上待たされた。
ご担当者様はとても丁寧で、親切な方で知り合いや友人が購入を検討していたら、紹介したいです。
安心、信頼できる方だと思いました。

リバブルさんの接客や対応は良かったと思います

今回インターネットで掲載されていた物件で、東急リバブルさんとご縁をいただく事になりました。
それまでは何年も他社Z社さんで探していたのですが、駅近で義両親と一緒に住めて、バリアフリー、学区（通学）などの条件が一致する物件がなかなか見つからず、悩んでいました。
たまたまインターネットで検索していたら、今の物件が表示され、主人に相談したら、実際の物件を見てみたいとなり、店舗に足を運びました。
店舗のスタッフの方もとても親切で、担当者さんもとても丁寧に対応していただきました。
現地へ物件の見学も、売主さんとの顔合わせもスムーズにできて、価格交渉などもお互いが納得いく折衝をしていただきました。
一緒に物件を見学した時も担当者さんの対応が良かったので、購入とあわせて主人の実家売却もリバブルさんにお願いすることに致しました。
リバブルさんの接客や対応は良かったと思います。
担当者さんには、購入後も様子を見に来ていただけたり、アフターフォローも良かったので、リバブルさんとご縁ができて本当に良かったと思いました。

安心してお任せできると思えたのは初めてでした

担当者の方の対応がとても良く、分からないことがあっても毎回的確なアドバイスをして下さるので、信頼してお任せすることができました。
契約や決済などの前には、メールで時間や必要な物等を送って下さるので、忘れないように事前に準備することができ助かりました。
他の不動産屋さんの営業の方と以前接して、案内してもらったこともあるのですが、こんなにも会社・担当者によって違うんだな・・・と思うほど、対応が丁寧で良かったです。
この方だったら安心してお任せできると思えたのは初めてでした。
担当者さん、このたびは本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

早くに良いお家が見つかりました

自分たちの要望を聞いて頂き、迅速な対応、かつ希望以上の物件を探してくださり、早くに良いお家が見つかりました。
ありがとうございました。

こちら（買主）としては不満が残った

１、こちらが売物件を知った時に、一部を欲しい旨申出たが、担当者は売主の立場ばかり強く主張し、こちらの立場は無視しがち。
２、こちらが協力しなければ、売物件内の青地が売主の名義にならない事がわかってから、やっとこちらの立場も理解した。
３、青地帰属の件で、こちらが印鑑証明を用意するやら、青地関係の図面を捜して測量士に貸すやら、かなり面倒な事を売主に対ししてやったのに、担当者はそれを売主に充分伝えていない。
４、本来なら、一部（２坪）だけのこちらへの譲渡はタダでも良いのに、かなり割高に設定して売主及び仲介人に得をさせるようにしたのは、こちら（買主）としては不満が残った。

希望通りの日当たりの良い家での生活を満喫

オープンハウスでお会いしてから、契約・引渡しまで２ヶ月、本当にありがとうございました。
資金計画から税制、家の保険、アフターメンテナンス、はては子供の学区まで、親身になって対応下さり、本当にありがとうございました。
私達にとって良い物件ではありましたが、まだ家を見始めて２件目、担当者Ａさんの素早く親切な対応、担当者Ｂさんのサポートがなければ、購入まで漕ぎつける事はできなかったと思います。
一生で一番高い買物、しかも経験のない事でしたので、工務店の営業さんには聞きにくい事もありましたが、リバブルさんは気軽に相談に乗って下さり、そのおかげで、オープンハウスから一週間という短い期間で契約まで決断する事ができました。
新居への引越しをしました。
家族皆、希望通りの日当たりの良い家での生活を満喫しております。
新しい生活、本当にありがとうございました。　
頂いた「ブルちゃん人形」は子供達が新居に真っ先に飾っております。
子供達も、小さいながらこの犬が新居と関わりの深い事を分かっている様です。

短期間での購入でしたが安心して進めることができた

この度は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんは会話のさりげない部分から、こちらの要望をピックアップしてくださり、それにあった物件を紹介してくださいました。
それが今回購入した家です。
元々予算よりも高いため、憧れと思っていた物件で内覧予定にもなかったのですが、当日担当者さんが機転を利かせて紹介くださいました。
その際チームの方がわざわざ近くの駅まで鍵を持ってきてくださり、時間を無駄にすることなく内覧が実現しました。
この素晴しいチームワークがなければ、今回の購入には至らなかったと思います。
多少ケアレスミスはありましたが、その後もこまめにご連絡いただきました。
私の質問や相談にもとても丁寧に対応いただき、短期間での購入でしたが安心して進めることができました。
素敵な家を紹介いただいた担当者さん、チームの方に心から感謝しております。
また不動産取引をすることになりましたら、貴社にお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。