表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間での購入でしたが安心して進めることができた
この度は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんは会話のさりげない部分から、こちらの要望をピックアップしてくださり、それにあった物件を紹介してくださいました。
それが今回購入した家です。
元々予算よりも高いため、憧れと思っていた物件で内覧予定にもなかったのですが、当日担当者さんが機転を利かせて紹介くださいました。
その際チームの方がわざわざ近くの駅まで鍵を持ってきてくださり、時間を無駄にすることなく内覧が実現しました。
この素晴しいチームワークがなければ、今回の購入には至らなかったと思います。
多少ケアレスミスはありましたが、その後もこまめにご連絡いただきました。
私の質問や相談にもとても丁寧に対応いただき、短期間での購入でしたが安心して進めることができました。
素敵な家を紹介いただいた担当者さん、チームの方に心から感謝しております。
また不動産取引をすることになりましたら、貴社にお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じてご自宅をご購入いただき、ありがとうございました。
初めての不動産購入ということでご不安も多かったと思いますが、安心してお手続きを進められたこと、大変嬉しく感じております。
理想としていた緑豊かな眺望が魅力のお部屋が手に入り、本当に良かったです。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんを選んで良かったと思います
最初に連絡した不動産会社なので、他の会社との比較はできませんが、東急リバブルさんを選んで良かったと思います。
担当者にも非常に親身になってこちらの要望を理解し、物件を探していただけたと感謝しています。
残念ながら転勤となってしまいましたが、次もし機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様と何度も打ち合わせを重ね、一緒にご希望の不動産を探すことができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
Ｙ様ご家族のご多幸を祈念申し上げます。
正直に誠実に対応して頂いた印象がとても強いです
自分にとって初体験のことばかりでしたが、適切なアドバイスを頂き、思ったよりスムーズに事が進み驚いています。
どの会社、どのお店にお願いするかも全く分からず、たまたま目に入った看板を見てお店へ伺いました。
しかし、敷居が高く、不安も大きく迷いながら入店しましたが、フロアでの接客、その後の担当者さんが実に話しやすく、とても助かりました。
どんなことでも気軽に相談できたことは勿論ですが、現地見学の際敢えて、”ここはおすすめできない”と言われた時は、”あっ信用していい人だな”と思いました。
”良い点ばかり言い、売ればよし”といった姿勢でなかったからです。
金額交渉（前の方との・・・）やＷＣの鍵故障の件など安受けするのでなく、難しい面もきちんとお話してくれたので、納得できました。
正直に誠実に対応して頂いた印象がとても強いです。
他社にはお世話になっていないので比較はできませんが、今後何かあった時も東急リバブル、できれば担当者さんに相談しようと思っております。
センターからの返答
お褒めの言葉、有難うございます。
私は常にお客様にあった「ご提案」を心掛けております。
今後もお客様の立場になってご提案させて頂きます。
このたびは、有難うございました。
担当の方はとても気さくでお話、ご相談しやすい
この度物件購入が初めての経験で、年末に他社さんにもお話しを聞いたりしましたが、実家の父が以前に売買でお世話になり、大変一生懸命だった担当の方がいらっしゃるので連絡をしてみたら、とご連絡させて頂きました。
私達夫婦の希望もお話したり見学をしていく中で明確になり、見学もたくさんお付き合い頂いて、担当の方には本当にお世話になりました。
一番最初にここのマンションを見学してみたい、とお電話したマンションにおかげさまで決まりました。
心地良く暮らし始めています。
担当の方はとても気さくでお話、ご相談しやすく、お店のご上司の方、受付の方もとても感じの良いお店で、また何かの際にはご相談・ご依頼させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変嬉しいお声をくださり誠にありがとうございます。
ご新居購入のお手伝い、最初から最後まで、とても楽しい思い出として心に残っております。
新生活が始まる中で、これからも私がお力になれることがございましたら、どのようなことでも是非お気軽にご相談くださいませ。
S様のご生活が素晴らしいものになることを願っております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、大変お世話になりました
この度は、大変お世話になりました。
初めての事ばかりで不安でしたが、担当者さんのアドバイスなどにより、無事マイホームを購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、Y様に続いてO様にもご利用をいただき誠にありがとうございます。
良いお住まいが見つかって私自身も非常に嬉しく思っております。
残りの諸手続きなどもきちんと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
親切に対応していただいて、助かりました
１．藤沢が通勤途中だったので何かと便利でした。
２．物件も比較的駅に近く良かったです。
３．担当者の方にも親切に対応していただいて、助かりました。
４．今後も何かありましたら、相談に乗っていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うマンション売買のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
アンケートに記載頂きましたように、お求め頂きましたマンションを気に入って頂き安心しております。
私も湘南地域の住民としては外様でございますが、湘南に住み始めて早30数年。
大好きな湘南の広告塔として、湘南の良さをアピールするのが仕事の一部となっております。
T様との共通の趣味は旨い肴で一杯という所ですので、是非一度藤沢でご一緒下されば幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
対応が早く、大変満足しております
対応が早く、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入有難うございました。
ご希望のお取引が完了し安心しております。
今後もお近くでお会いすることも多いと存じます。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ご入居後、お困りの事がございましたら何なりとお申しつけください。
宜しくお願い致します。
すべて満足致しております
担当者様には大変お世話になりました。
すべて満足致しております。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産のご購入をお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またアンケートにつきまして、お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
いただいたお言葉を糧に、より一層頑張って取り組んでまいります。
ご購入の手続きは完了しましたが、ご自宅のご売却についてもより良い条件でご売却ができるよう最大限取り組んでまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
希望、予算等ふまえた適切なアドバイスがあり即決
押し売りのような印象は全くなく、こちらの希望、予算等ふまえた適切なアドバイスがあり即決しました。
こちらの確認不足でもありますが、入居してみて、印象より良かった、逆にがっかりしたという点があった為、部屋のデメリットについてもっと詳しく教えてもらえればなお良いと思います。
連絡時の対応やタイミングも良かったので、今後もまた利用したいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
お客様の対応させていただく際に可能な限りはすぐに対応できるよう心掛けております。お部屋についてのメリット・デメリットについての説明が不足していたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことは今後気を付けて取り組んでまいります。
ご新居での生活を是非お楽しみください。
相談等への対応も早く、状況報告も素早く頂けた
相談等への対応も早く、状況報告も素早く頂けたことで、良い物件に出会い、悩んでしまった時も良い判断をすることができました。
引渡しまでかなりタイトなスケジュールとなってしまいましたが、無事引渡しも終え、引越しを終えられたのは、担当者様のおかげかと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私もＳ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回の件で学ばせて頂いたことを今後の営業活動に生かし、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また何かお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
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