表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
代替案を提示して下さり、大変助かりました
他社と比較する機会はなかったのですが（比較するまでもなし）、かなりスムーズに事が運んで、ありがたい気持ちです。
途中、イレギュラーな出来事もありましたが、代替案を提示して下さり、大変助かりました。
良かった点は上記で、悪かった点は特になく、先日は、プライベートな問いにも快く回答して頂き、大変助かったことは、意見として（ポジティブな）、参考にして頂けますと、今後の購入者等の助けになるかと思います。
引き続き、お付き合いのほど、お願い申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
このようなコメントをいただき、感謝の気持ちで一杯です。
コメントの通り、トラブルが起きましたが、無事お引渡しまで辿り着くことができ、私としても嬉しく思っております。O様のご協力があったからこそだと思います。
不動産に関することだけでなく、湘南エリアのことでも結構ですので、これからもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
面倒臭がらずに全力を尽くす姿勢に感動しました
他社では物件の看板に”見るだけでもＯＫ”とある様に、建物に偏見のあった私たちも家から近いと言う事と少しの興味だけで、家を買うつもりどころか引越しすらするつもりもなかった家族が、見せて頂いてからわずか２ケ月後には新居での生活を始めて、マイホームを手に入れたわけです。
と言うのも物件がとにかく自分たちの条件に合っていて気に入った事が一番なので、この物件を他の人や他の家族に見られたらと思うと、先にすぐ決めないと、悩んでいたら買われてしまうと思い、自分たちが急ぐ事になってしまったのですが、その際に最も重要になって来る住宅ローン審査において、一日でも早く決められる様に（タッチの差で他の人に買われない様に）、会社の方針なのか担当者のスタンスなのかはわかりませんが、とにかく「出来る事はすべてやる」と言ってくれて、後悔の残らない様に様々な場面で、労を惜しまない、面倒臭がらずに全力を尽くす姿勢に感動しました。
多少のミスなどはありましたが、最後の最後まで気が効く、お客様の立場に立って取引を進められる、話し方も含めて大変この仕事に向いていると思わせる担当者で良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様はお忙しいのにも関わらず、ローン必要書類などをすぐに手配いただき、一緒になって行動したあの期間のことを私も鮮明に覚えております。
重ね重ね誠にありがとうございました。
また不動産のことで何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡お願い申し上げます。
大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
もし担当者さんに出会わなければ、この家に巡り会えなかったように思います。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が率直にいろいろお話ししていただけたので、お客様のご希望に近い物件をご紹介できました。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産取引等未経験のため特に意見はありません
これまで不動産取引等未経験のため特に意見はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様は不動産取引が初めてということでしたので、何度もご自宅にてお打ち合わせさせていただきましたが、その度に嫌な顔をせず、いつも笑顔でお迎えくださったこと、うれしく思っております。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。
私共の要望を聞いて色々探して連れて行って下さった
本日無事決済が終りました。
他の不動産店にも物件の紹介を依頼しましたが、貴社担当者さんが一番私共の要望を聞いて、色々探して連れて行って下さいました。
今後、ますますの担当者さんのご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
C様とは以前お問い合わせいただいた物件から長いお付き合いとなりましたが、ご納得いただける不動産をご購入頂け本当に嬉しく思っております。
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
漠然としていた夢を叶えてもらいました
「大好きな海の近くに住みたい」そんな漠然としていた夢を叶えてもらいました。
購入するにはどのくらい費用が必要か、タイミングなど・・
中には厳しい話もきちんと説明して頂き、だんだんと具体的になっていきました。
私が納得いくまで、いくつもの物件を紹介して案内してもらいました。
仕事が土日も休めず、日程調整も大変だったと思いますが、いろいろな事に骨惜しみをしないで取り組んで頂いたことに感謝しています。
引き渡しの日、海を見ながら我が家となる部屋で、こんな日が来るとは思わなかったと、心から感じこれから始まる生活に、ワクワクしています。
約１年根気よく続けていけたのも、担当者さんのアドバイスとよいタイミングの押しのおかげです。
ありがとうございました。
売却でもご紹介頂きよい報告が出来たらよいなと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
海の見える生活をとのコンセプトがあり、私自身も大好きな場所でしたのでご提案する事が非常に楽しみながらご提案させていただきました。
Ｏ様のお仕事もお忙しい中、お時間を作って頂きまして、何度も足を運んで頂けたことでよりよい物件ご紹介ができたかと思います。
これからの時期、気持ちの良い時期になるかと思います。
海を見ながらの生活を楽しんで頂ければ幸いです。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事
担当者様は、賃貸部門在籍の折りからのおつきあいですが、今回購入の物件は私自身の住居用ではなく、賃貸事業展開の目的の物件でした。
担当者様の豊富な賃貸業務の知識、経験、ノウハウを十二分に発揮し、購入物件の詳細な分析とアドバイスをいただき、より良い物件に出会うことができました。
ただ単に物件を売込むだけの従来の営業活動と異なり、賃貸事業を行いたいという目的に沿った視線で、対応していただき、大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事をしていただきました。
気になった点：8月に契約、翌年3月に引渡しという流れでしたが、8月に御社の夏季休業直前までに、無理やり契約書押印まで行ったことは、いつになく業務の荒さを感じました。
3月引渡しは了解済みでしたので、契約書作成押印は夏季休業明けにゆっくりと行なっても良かったと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては今後の業務に生かし、より良いお客様対応を目指して参ります。重ねて御礼申し上げます。
また、賃貸・売買の両視点でＳ様と一緒に購入物件を検討することができ、私自身も大変勉強になることが多く、感謝しております。
結果的に将来性の優れた物件に巡り合えたこと、すぐに賃借人が見つかったこと、担当者として大変嬉しく思っております。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
担当者様の持っている、未知数のご縁のお蔭と感謝
物件に対しての情報収集、提示を、迅速かつ的確に行って頂いた事が、今回の購入に繋がったと感じております。
担当者様の持っている、未知数のご縁のお蔭と感謝しております。
今回は、人生設計に大きく関わるお取引となり、ご注力頂きました御社関係者の方々に、深く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ本当に良いご縁を頂きまして感謝しております。
おかげさまで今回も良いお取引頂けたと思います。
未知数の良いご縁をお持ちなのは、Ｋ様ご自身です。
有難うございます。
東急リバブルさんから買って良かったです
担当者さんには本当にお世話になりました。
素晴らしいサポートで、東急リバブルさんから買って良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は当社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
お探しから約1か月素敵なお住まいをご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
今後もお手伝いができることがあれば全力でサポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
無理なく準備を進めることができ、感謝しています
売り主様との連絡等において、非常にスピード感がありかつ丁寧な対応を頂きまして、思い通りに購入契約を進めることができました。
契約から決済までの段取も分かりやすくご説明頂き、無理なく準備を進めることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は新居のご購入についてお任せをいただき誠にありがとうございます。
売主様にも喜んでいただき非常に良いお取引が出来ました。
ご自宅のご売却についても無事にご成約する事ができてひと安心です。
引き続き宜しくお願い致します。