表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
前回同様に親切な対応をして頂きました
前回同様に親切な対応をして頂きました。
次回もお願いすると思います。
センターからの返答
前回は、Y様ご所有の不動産ご売却で東急リバブルをご利用頂き、この度はご購入で再度ご利用頂き誠に有難うございました。ご契約からお引渡しまでお時間があり、融資のご紹介やご売却不動産の現地立会いなど、色々とご足労頂き有難うございました。
住み替えとなり、今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
迅速かつ、手厚いご対応をいただきました
ご担当者さんには迅速かつ、手厚いご対応をいただきました。
また今回契約をした物件についても非常に満足をしております。
一方で、お願いしていたリフォーム業者さんの対応が少し頻雑だったので、その点はひき続きフォローをご担当者さんにいただけると助かります。
センターからの返答
Ｍ様、この度は新居ご購入のお手伝いを弊社にお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
複数物件を一緒させて頂く中でご満足いただける物件をご紹介することができ、うれしく思っております。
ご指摘いただきましたリフォーム業者さんの件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
リフォーム業者の担当者のみならず、代表者の方も巻き込み誠意対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迅速かつ誠実な対応に、好感が持てました
迅速かつ誠実な対応に、好感が持てました。
質問に対しても丁寧に回答していただき、頼りがいがありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様に喜んで頂けてとても嬉しいです。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
ローン契約に関してもご相談に乗っていただきました
初回のお打合わせの段階から、丁寧な言葉使いと、分かりやすい説明をしていただき、担当者様には大変好感を持ちました。
また、ローン契約に関してもご相談に乗っていただきました。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂けてとても嬉しいです。
今後もご不明な点がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
一年近く、物件を探していて、なかなか満足のいくものに出会わなかった時、知人の紹介で担当者さんと出合いました。
当方の希望をこまかく聞いていただいたりまた、マンション購入が初めての私にアドバイスもしていただき、大変助りました。
数件を内見後、希望の物件と出合い購入に致りました。
契約面でも、フォローいただき大変助りました。
また機会があればお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンション購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私のお客様からご紹介を頂き、２回程マンションのご案内をさせて頂きました。
ご希望の地域のマンション情報を綿密に入手され分析されていらっしゃいましたので、物件を総合的に判断する力、決めるための決断力を既にお持ちになっており、私にも真剣さが伝わって参りました。
ご縁有り当社にて受付間近のマンションを大変気に入って頂き、即成約となりました。
その後、決済まで順調に進展し、ご紹介者の方も大変喜んでいらっしゃいました。
今回のお取引は、関係した全ての方が喜んで下さり、最後は有難いコメントまで頂き営業マンとして励みになりました。
末永いご多幸を祈念致します。
お客様目線の鏡の様な営業マン
私達が担当者さんと出会ったのは約2年程前でした。
当時は上大岡支店にいらして、たまたま訪ねたのがきっかけです。
2年前、家を購入しようと数社の不動産をまわり、何十件、何人もの担当の方と家を探しましたが、一番親身に考え即行動してくれたのが、御社担当者さんでした。
私も職業柄、営業の気持ちがよくわかります。
そして、人生で最大の買い物である我が家の購入。
何十件も探し担当者さんに相談にのってもらい、知識、資金繰り、将来設計のアドバイスを頂き、探す力を教わりました。
担当者さんは、お客様目線の鏡の様な営業マンだと感じ夫婦でとても感謝しております。
どんな相談にも親切に対応してくれました。
私の決め手は、デメリット（私達にとって）を伝えてくれるところでした。
他社の営業の方は欲が前に出て、ノルマや利益を重視してくるのが不快でした。
御社担当者さんは、ストレスを一切感じさせずに、親身にアドバイスをして下さいました。
当初、この物件は、他の不動産で見つけ、すぐに御社担当者さんへ連絡し決めました。
私の知人、家族にもぜひ紹介したい営業マンだと思います。
この物件に出会えて、担当者さんに対応して頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様はご熱心にお探しでしたので、満足していただけるマンションをご紹介できるようにいたしました。
お仕事の関係でしばらく時間が経った後、ご連絡いただけたのは、本当に嬉しい限りです。
今後も何かありましたらお力になりたいと思います。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
新人にしては良かったと思います
新人にしては良かったと思います。
お客様の立場を理解できる良い不動産営業マンになって下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
H様から頂いたお言葉を忘れずにお客様の立場を理解出来る営業マンになっていきたいと思います。
今後も何かお役に立てる事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
とても好感の持てる方だと思いました
今回家族からの紹介で担当者さんにお会いしました。
いつも笑顔でフレンドリーに対応していただきましたが仕事の話になるときっちり説明して下さり、とても好感の持てる方だと思いました。
無事家を購入する事ができ引き続き売却をお願いしておりますが、信頼できる会社又、担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお姉様共々皆様に良くしていただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却につきましてもしっかりと最後までお手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
100％の信用と信頼で物件を購入出来た
今回お世話になった担当者さんにはただただ感謝です。
物件紹介から買主の身になって助言をいただき安心して、ついついわがままを言ってしまい申し訳なく、感謝の一言です。
本当になにからなにまでお世話になりありがとうございました。
私も営業職と人事の仕事と、人間関係を大切にする仕事を長年つづけていましたが礼儀、マナー、言葉使い、担当者さんには特に時間に正確、常に買主の身になって説明など100％の信用と信頼で物件を購入出来たことに感謝です。
今回の取引についての意見と言われれば「担当者さんありがとうございました。
引越をして10日になります。
まだマンション生活には慣れずウロウロしてますが快適な毎日を送ってます。
本当にお世話になりありがとうございました。」
以上です。
お身体に気をつけご活躍を続けて下さい。
センターからの返答
不動産のご購入に際し、じっくり時間をかけて打合せを行うことができました。
幾度となくご自宅に伺うことがございましたが、その都度温かくお迎えいただき誠に有難うございました。
新しいお住まいでの生活は慣れないことも多く有ろうかと思いますが、不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
助かりました
今回、売と買いの両方の取引をお願いしました。
同時進行での説明を受けましたが、わかりやすく、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社よりご売却およびご購入いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた土地の売主様であるＳ様からも、Ｉ様には常日頃お世話になっているといったお話も聞いておりましたので、今回双方にとって良いお取引が出来た事、大変うれしく思います。
不動産に関することで何かご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。