表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月21日

すべてを終えられてスッキリしています

新居購入時にお世話になった担当者さんで売却時もお願いしたいと思い、他社との取り引き内容、割引率などすべて担当者さんにお伝えし、同じ条件か、それ以上のメリットがあれば御社と思っていました。
それにより、担当者さんとその上司の方が誠実に対応してくれたので、こちらは迷うことなく御社に決めました。
引越とほぼ同じタイミングで売却もすすめられたので心残りもなく、また「まだ売れてないのか…」という思いもなく、すべてを終えられてスッキリしています。
来年の確定申告で手続きすることになるので、前広に事前準備をしたく思っています。
勉強会や事前準備(必要書類)は今年中に終えたいと思っています。
ご案内いただけますよう、よろしくお願い致します。
またリフォーム後の内見も楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
購入からご売却までお手伝い出来ましてとてもうれしく思っております。
また何か不動産関係のご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
リフォーム後、是非一緒にご内見に行きましょう。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月20日

丁寧に対応して下さり良かったと思います

この度はお世話になりありがとうございました。
担当者の方が丁寧に対応して下さり良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿うかたちでご売却が出来たこと大変嬉しく思います。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
フロントスタッフの件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月15日

最後まで面倒を見てくださるのに感謝しています

今回の売却にあたっては、貴社を含めて4社に比較を出しましたが、貴社のみ担当さんと上司の方の二人で来られたので、安心してお任せが出来ました。
また、他社は、月末まで待って欲しいと言われましたが、貴社のみ1週間でこちらの希望額の買い手を見つけてこられ、他社は月末まで待っても、その金額に届く買い手を見つけて来れませんでした。
売却の手続きもすんなりと終わり、売った家も貴社で次の方へと売り出しており、最後まで面倒を見てくださるのに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
S様のご希望に添うかたちでご売却をすることが出来たこと大変思っております。
安心してお任せいただくことを心掛けて日々活動しております。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
ポスティングチラシの件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年2月13日

企業としてのチカラがとても心強かったです

買替えの相談をお願いしました。
購入から売却まですべての段取りを、総合的にアドバイスを頂き、常に的確なアドバイスだったと感じました。
実は同業の私ですが、嫌な顔もせずにご対応いただけて感謝しております。
購入時の売主への交渉も安心しておまかせできました。
売却時の情報公開までのスピーディーな動きと、反響数、それに対する対応など担当者のスキルはもちろんのこと、企業としてのチカラがとても心強かったです。
私の勤めている会社では考えられない反響数でした。
自分の勤務先を通せば抑えられる費用もありましたが、充分に納得の行く出費でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のお買い換えを微力ながらお手伝いでき、お褒めのお言葉をいただくことができたこと、大変光栄に存じます。
H様が私どもと同種のお仕事をされているにも関わらず、お任せいただけたことに対するプレッシャーは少なからずございましたが、H様にご信頼いただいたことに対して、必ず報いたいという一心で営業活動を行い、成果に結びつけることができました。
改めまして厚く御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月30日

何も不安をおぼえず終了致しました

担当者の方、すべての事について、くわしく説明いただき、手続きも非常にスムーズに行なわれまして、私共、何も不安をおぼえず終了致しました。
とても感謝致しております。
有難度う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただく事ができ、私自身も非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月30日

想像以上の金額での売却が出来て満足しています

最終的には業者の買い取りになりましたが、想像以上の金額での売却が出来て満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が率直な思いをお話ししていただけたので、こちらもその希望に適うようなお話ができ、ほっとしております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にお声がけお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月25日

ご縁があり大変優秀な方にご対応いただき、感謝

この度は、スムーズな住み替えの実現にご協力、ご尽力いただき、誠にありがとうございました。
ご担当者様には大変お世話になりました。
ご縁があり大変優秀な方にご対応いただき、感謝しております。
今後、また何かありましたら是非、ご相談させていただきたく、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却だけでなく、ご購入についても弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
タイミングも含めて、色んなご縁を感じるお取引でございました。
スムーズにお買い替えを実現することができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月24日

無茶な要望もしっかりかなえていただけました

これまでマンションの売却や土地購入でたいへんお世話になっており、こちらの希望に最大限寄りそい、親身になって考えてくださる姿や会社の雰囲気がとてもすばらしかったので、今回も迷わず依頼いたしました。
売却の金額を設定する際にも、こちらの希望と相場のすり合わせをていねいにしてくださり、こちらの事情で2ヵ月以内に売却してほしいという無茶な要望もしっかりかなえていただけました。
要望通り、依頼してから2ヶ月足らずで売却できたのは、担当者のおかげだと感謝しております。
最初のマンション売却の際に他社にも相談しましたが、対応が上から目線で値段を下げないと売れないというすすめ方(確かにそうかもしれませんが)に納得いかず、リバブルさんに出会い、専売でお願いしました。
今後も物件のことで何かあれば、またご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、弊社東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またしてもO様から不動産の売却をご依頼いただけたことを大変光栄に感じております。
O様よりご売却のご相談をいただいてより、自分自身の中で最適解は何か、と日々考えながら行動しておりました。
結果として短期間で成約に結びつけることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月23日

担当者さんは、すごいと思います

担当者さんは、とにかく仕事が早く、チャンスを逃がすことなく、契約後約1週間で、買い手が現れてくれました。
担当者さんは、すごいと思います。
強いて悪かった点を挙げるとすれば、契約で初めてお店に入店する際に、フロントにいたスタッフが、めんどくさそうな対応でした・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
初めてお問い合わせをいただいた時から、他社様での販売期間が長くなってしまっている状況でなんとかお力になれればと思っておりました。
私自身の地元に近いエリアだった為、必ずお客様が見つかると信じ、事前準備をしておりました。また、室内写真を撮らせていただくなど、I様のご協力もあっての結果でございます。本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
フロントスタッフの件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月25日

誠実に対応していただきました

誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご購入のご相談から始まり、ご売却まで長いお付き合いになりましたが、この度は誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿うかたちでお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。

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