表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすい説明で安心感のある担当者様でした
要望に合う物件を的確にご提案頂き、自分達では考えられていなかった新築という選択肢を取ることができました。
契約に伴う提出書類等もわかりやすくまとめて教示頂き、とてもスムーズな流れで契約に至れました。
とにかくレスポンスが速く、分かりやすい説明で安心感のある担当者様でした。
子ども達にも大人気でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を購入いただき、ありがとうございました。
念願の地元への転居をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
Ｍ様ご一家とは、これからもお付き合いが続くかと思いますので、お子様たちとまた会える日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
最もねばり強く、我慢強くお付き合い頂きました
複数の不動産会社の方にお会いしましたが、担当者さんが最もねばり強く、我慢強くお付き合い頂きました。
数年かかりましたが、最終的に見つけることが出来たのは担当者さんのおかげだと思います。
努力、献身というsalesの基本を見たようで、ビジネスマンとしても勉強になりました。
藤沢センターは、清けつで優しい方ばかりで、子供も気に入ってました。
センターからの返答
K様、3年近くの間お付き合いいただきまして、こちらこそありがとうございました。
ご覧になられた物件は数十件になりましたが、いずれもその地域で人気が高く、早く売れてしまうこともあり、結果的に最終決断までお時間がかかってしまったところもあったかと思います。
リフォーム後、来年より藤沢にお住まいになるかと思います。
近くに居りますので、必要な際はお気軽にお声掛け下さい。
とてもよかったです
とてもよかったです。
センターからの返答
この度は当社を不動産売買の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
約1年間の販売期間を要しましたが、非常に良いお客様にご購入頂き良かったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者さんには本当に感謝しております
売却時期にコロナがはいったりしてすごく不安な時期がありましたが、最初から担当者さんがよくやってくれましたので、本当にありがたく思いました。
又大事に住んできた家ですが、買っていただいた方も良い方で安心致しました。
不動産の事は全く解らず、主人もいませんでしたのでどうなる事かと思っておりました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回のお取引が無事完了し私も安堵しております。
土地について課題が発生し時間を要しましたが、逐一報連相を繰り返しながら解決出来、諸般のご協力に感謝しております。
売主様の真摯な姿勢が買主様に伝わり、最終決済まで進捗出来、私も大変勉強になりました。
皆様のご多幸を祈念申し上げます。
ありがとうございました
いくつかの物件を案内いただきましたが、こちらの要望にマッチする物件を適切に紹介いただけました。
購入した物件についても、最初は間取り等で要望に合致しない部分もありましたが、間取りの変更が可能な点などを説明いただき、建築会社とその方向で進めていただけたことで、何回かの打合せを経て、最終的にはこちらの要望に沿ったプランで進めることができました。
立地や間取り等について、こちらの要望を適切に汲み取っていただけていたおかげだと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきまことにありがとうございます。
素敵なお住まいに仕上がって非常に嬉しいです。
私でお役に立てる事がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
毎回丁寧に対応していただき感謝しております
担当者さんには本当にお世話になりました。
何度も現地案内をお願いしましたが、毎回丁寧に対応していただき感謝しております。
特に良かった点としましては、一連の取引きにおけるアポイントや期日について、中間で適時確認や報告をいただけたことです。
これからもお客様の目線を大切に、益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
Ｏ様
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
理想のお住いをご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
Ｏ様に頂きましたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
運良くタイミングが本当に良かったと思っております
今回、売り出しを決めてから、コロナと言う問題が出て来て、物件を見に来ていただきたいが不安もあり、正直、売り出しを止めようかと悩みました。
でも、リバブルさんのとても親切な対応に助けられて、運良くタイミングが本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却時にいろいろ不安なことがあったかと思いますが、しっかり私にお話ししていただきましたので、こちらもそのご不安に対して、プロとして、一番良い方法をご提案できたと思います。
信頼関係とコミュニケーションの重要さをあらためて実感致しました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご依頼ください。
担当者様とのご縁を感謝いたしております
担当者様には、貴重なご意見・アドバイスをいただき、本当に親身になって物件を見つけていただきました。
非常に満足する物件で気に入っております。
何件もご自身で物件を見に行かれ、私たちの希望通りの家を見つけて下さいました。
物件、地理等への知識も豊富で、ご説明も懇切丁寧で信頼できる方でしたので、最後まで担当者様にお世話になろうと決めました。
担当者様とのご縁を感謝いたしております。
ありがとうございました。
最後に東急リバブル様にお願いです。
法的にご無理とは思いますが、契約時の手続きをもう少し簡素化していただければ助かります。
センターからの返答
N様
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返送くださり、重ねて感謝申し上げます。
N様とは不動産のご案内を通じていろいろなお話をさせていただきましたので、N様がどのような不動産をお探しになられているか、自分なりによく理解をすることができました。
結果として、N様にとって最適な不動産をご提案することができたことを大変嬉しく思います。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
最後になりますが、ご契約手続きが煩雑で申し訳ございません。
少しでもご負担を軽減できるように工夫して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足出来る価格での取引となり、大変感謝しています
買主様を迅速に見つけて下さり、しかも満足出来る価格での取引となり、大変感謝しています。
コロナ禍の中での引渡し準備となり、また、途中でご担当者の交代もあり、一時はどうなることかと思いましたが、引継ぎを含め、真摯に対応して頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
手続きの途中で担当者が代わることになり、ご迷惑をおかけいたしました。
F様のご協力のお蔭で、無事お引渡しまでスムーズにお手続きをすることができました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
タイムリーかつ丁寧に対応して頂きました
今回、海外赴任中に日本に残した一軒家の売却を東急リバブルさんにお願いしました。
新型コロナの緊急事態宣言の最中、しかも遠隔操作で契約を無事完了して頂きました。
時差がある中での海外からのやりとりでしたが、タイムリーかつ丁寧に対応して頂きました。
特にローンの繰り上げ返済の手続きのための銀行との連絡、自宅の売却完了後の電気や水道の停止手続き、自治体との連絡など代理で対応して頂いたので、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
この度全てを東急リバブルの営業マンさんを信頼し、お任せして良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、無事に決済を終えることができとても安心しております。
出来るだけS様にご負担が掛からないよう気を付けて進めさせていただきました。
ご納得いただくかたちで不動産をご売却いただけたことを担当としても大変嬉しく感じています。
誠におめでとうございます。
些細なことでもご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にお声掛けください。