表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンス良く対応頂きました
レスポンス良く対応頂きました。
かわいいお花をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様の初めての不動産購入にあたり、最後まで担当させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終えることができましたのは、W様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、お住まいになられてからも、何かお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
都度速やかに対応いただきとても好印象であった
他社との比較はわからないが、親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心して取引を行うことができた。
途中不安な点や疑問点も多くあったが、その都度速やかに対応いただき、とても好印象であった。
またご縁があればぜひお願いしたい。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。新居購入のお手伝いができたことをとてもうれしく思います。
また、ご友人などのご紹介もお待ちしております。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
管理会社との対応の差が際立った
概ね良かった。
不動産管理会社との対応の差が際立った。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、ありがとうございました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、いつでも快くご対応いただけたことに感謝申し上げます。
また、ご売却に際しましては、不動産管理会社とのやり取りがうまくいかないこともございましたが、無事にご成約できて安堵しております。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
疑問についてはっきりと意見を述べてくれる
質問や疑問について、はっきりと意見を述べてくれる点に好感がもてました。
また私どもと価値観を共有出来て良かったです。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦ともにご契約についてご協力いただけましたこと、誠にありがとうございます。
Y様のお取引にお役に立てたかと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
色んなことを報告してくれたり確認してくれた
この度は大変お世話になりました。
こまめに色んなことを報告してくれたり確認してくれたり、ほんとに助かりました。
担当者さんも愛想がよく、とても話しやすくてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社を再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
このような温かいお言葉まで頂けて、とてもうれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、今後なにかお困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
K様のよきパートナーとしてより手厚いサポートができるよう、日々の営業活動に従事して参ります。
最初から最後まで何一つ不安がなかったです
この度は、物件案内から契約後までたくさんお世話になり、ありがとうございました。
今まで色んな物件を見たり色んな不動産屋さんに会ったが、どこも正直良くなくて、物件を購入するにあたり不安や嫌な気持ちだらけでした。
今回は、東急リバブルの担当者さんに対応して頂き、最初から最後まで何一つ不安がなかったです。
細かい説明や、売主さんや銀行さんとのやり取りや住んだ後の事までも何から何まで対応して頂き、感謝しかありません。
購入後もリフォームの事でも相談に乗って頂き、対応の素晴らしさにお礼しきれないくらいです。
家を購入するのにあたっての大事な人生の出来事に、担当者さんで良かったって本当に心から思ってます。
素敵な物件に出会えて、それを繋げてくれたのは担当者さんのおかげです。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、このたびはどうもありがとうございました。
なかなかお探しの条件の物件は少ないと思いますが、気にいっていただけて良かったです。
今後ともなにかあればご相談いただければ幸いです。
安心して任せられた
対応が早くて、安心して任せられたこと。
センターからの返答
今回、ご相談が通常の売却ではなく、リースバックということで、私の方で経験がなかったため、かなり勉強になりました。
ご自身でリースバックをお選びの理由が明確でしたので大変助かりました。
お客様がご自身でお調べになっていたこともあり、競合他社との価格面での比較位でお選びいただいたのかと思っていました。
今後は同じようなご相談があった際はＭ様の取引の経験を糧にしてお話をしてみたいと思います。
取引完了まで親身になってくれた
ご対応頂いた担当者様が、取引完了まで親身になってくれた。
将来不動産の取引がある際には、是非同じ担当者様にご相談に乗っていただきたい。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、S様のご協力もあり、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
オンラインでの説明がとても良く安心できました
オンラインでの説明がとても良く、安心できました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方のお取引でしたが、無事お取引を終えることができましたのもH様のご協力あってのことでございます。
引き続き当社にご相談いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。何卒よろしくお願いいたします。
不満があるわけではありません
ローンは利用しなかったので聞く必要が無かった為で、アンケートの「どちらでもない」という回答は不満があるわけではありません。
センターからの返答
I様 お世話になっております。
アンケートのご協力誠にありがとうございました。
この度は、弊社を通してのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を基に、今後もより成長していきたいと思います。
I様につきましても、慣れ親しんだ場所からのお住み替えで、慣れないこともあるかとは思いますが、まずはお体ご自愛頂き、新しい環境に少しずつ慣れていっていただけましたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。