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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月4日

担当者さんが丁寧に対応してくださった

担当者さんが丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はどうもありがとうございました。
売主様と同業と知ったときは縁があると感じました。
引き続きなにかあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月3日

最後まで安心して任せられました

最後まで安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
S様のお知り合いの方が以前に私がご売却を担当させて頂いたお客様であったり、いろんなご縁がありましたね。
またお会いする度においしいランチのお店を教えて頂きまして嬉しかったです。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月24日

細かく教えてくださり助かりました

1度物件を決めたが家族との意見が合わず見送ってしまったのに、根気強く次の物件を見付けてもらいありがとうございました。
今回、家の購入が初めてで分からないことだらけでしたが、担当者様が細かく教えてくださり助かりました。
銀行での取り引きで不安だった所を、担当者様が付いてきてくださり安心して取り引きに望めました。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入・新生活のスタートおめでとうございます。
ご安心いただけるお取引となり、よかったです。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、LINEでもお電話でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月21日

良い条件で買ってくださる方を見つけてくれました

通常あまりないであろう事例でしたが、迅速・柔軟に対応していただきました。
当初は他社さんでも査定を依頼し、他社がやや高い査定であったことをお伝えしたところ、さらに良い条件で買ってくださる方を見つけてくれました。
他社は査定後の連絡がありませんでしたが、担当者様は資料送付後などとても良いタイミングで連絡をしてくださいました。
また、電話でのお話が難しいことをお伝えするとLINEでのやりとりに切り替えてくださり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至るまで、スムーズに進めることができたのはT様のおかげです。
お忙しいところ日程調整などご協力いただき、感謝しております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にお声かけいただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

事前にやっておくと良いことなどの説明もあった

レスポンスが早く、説明がわかりやすい。
また、事前にやっておくと良いことなどの説明もあったので、無駄なく動けた。
不動産の担当者だけでは不安なところがあったが、不動産側ともしっかり連絡をとっていただいていたので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
ご希望の時期にお引渡しを行うことができ、スムーズなお住み替えを実現でき私も嬉しく思います。
いつも打合せの度に快くお時間を作っていただき、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

ガツガツ来なかったところが良かった

ガツガツ来なかったところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お住み替え先物件のお手伝いを承りまして、誠にありがとうございました。
完成前の物件のご案内ということで、イメージもつきづらい中、完成物件をご案内してイメージしていただきました。
そこから、ご契約とお引き渡し、スピード感もありましたが、K様のご協力もあり、無事に終えることができました。
これからの新しい生活に少しでも幸があることを祈りながら、お体、ご自愛頂きお過ごしいただけましたらと思います。
今回は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

スムーズで滞りなく分かりやすかった

信頼はもちろんですが、藤沢の住宅関係の人脈が多彩でいらっしゃって、マンション売却のみならず引越し先の新築住宅に関わる事もお話しできたりと、不動産売却が初めてだった私にはたいへん心強く感じられました。
マンション売却の流れもとてもスムーズで、滞りなく分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えで大変だったと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、私も安堵しております。
H様のはじめてのマンションのご売却をお手伝いさせていただき、嬉しく思います。
ご自宅の近くにいった際にはご自宅を拝見させて頂けますと幸いです。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年6月18日

何事にもすぐに対応して頂けた

何事にもすぐに対応して頂けたところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ご契約おめでとうございます。
初めての投資用不動産ご購入でお不安な点が多数あったかと思います。
その不安を一つずつ解消しながら、契約まで進められたことと思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、業務にあたっていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月17日

誠実かつ丁寧に対応していただけた

東急リバブルさんとの取引は3回目ですが、今回も担当者の方には誠実かつ丁寧に対応していただけたと思います。
キャッシュレス決済の導入など、今後もユーザーフレンドリーな取り組みを進めていただけることに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、当社にて3度目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
これまでのお取引にて当社を信頼いただき、改めて当社にてご購入いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
新たなサービスをご利用いただき、また今後もお客様へよりよいサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。
不動産取引の際は、再度当社をお選びいただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年6月5日

感謝しか残らない活動は”マレ”であると思います

取扱い物件を他社提案情報よりいち早く提案され、購入者との連携も迅速で、売り方としては素早く決断できました。
又、少々の課題もセンター長さんとの連携が素早く、疑念をもたずに前進出来ました。
数ヶ月の対応、お付合いでしたが、終始気持よく事が進められた事に感謝しかありません。
私も長年営業の仕事にたずさわっておりましたが、そつの無さは立派です。
物件セールスの完了後に感謝しか残らない活動は”マレ”であると思います。
感謝・感激!!
貴社のますますの発展を祈念申し上げます。
拝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産売買のお取引を賜りまして誠に有難うございました。
スムーズな取引が完了でき諸般のご協力を下さり感謝申し上げます。
また、私の不手際も有りご不安に思われた部分も有ったものと存じますが、身に余る数々のコメントを頂戴し感謝申し上げます。
I様ご家族の皆様のご健勝を祈念申し上げます。

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