表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人に紹介したい人
いつも丁寧で迅速な対応でした。
自分はせっかちなのですぐに対応して下さり、大変たすかりました。
もう家を買う事はないと思いますが、友人に紹介したい人だと思いました。
今回はよい取り引きができ、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけ下さいましてありがとうございました。
お買換えという大きなご決断をお手伝いできた事大変嬉しく思っております。
些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
お力添え出来るよう努めてまいります。
この度はおめでとうございます。
満足のいく内容で愛着のある実家を売却
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
いつも親身になってお考え下さり、こちらの素人な質問などにも根気よく丁寧にわかりやすくご説明下さいました。
お陰様で、満足のいく内容で愛着のある実家を売却することができました。
担当者様を信頼してお願いして本当に良かったと思っております。
また何かありました折には是非お願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご実家の売却をお任せ下さり有難うございました。
また、身に余るコメントを頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
来年は、受験の年と伺っております。
引続き頑張って頂きますよう、陰ながら祈念申し上げます。
今後とも何でもお気軽にご相談下さい。
暑い毎日が続きます皆様ご健康にご留意ください。
最後まで信頼しておまかせすることができました
他社と比べて営業がしつこくなかった事がとてもよかったです。
最後まで信頼しておまかせすることができました。
何度も物件を見せて頂けてよかったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社にお声がけ下さいまして誠にありがとうございました。
I様のお気持ちを第一に考えご提案出来るよう努めてまいりました。
一生に何度もある買い物ではございませんので、ご満足していただけることができ大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
早急な売却要望に十分対応していただき助かった
早急な売却要望に十分対応していただき助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介から始まり、最終的にS様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関することでなにかございましたら、お気軽にお声掛けください。
S様と一緒にお会いできる機会があることを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
最後はやはり、営業の方の人間性が大切だと思います
初めてお会いした時から、とても親切にして頂き、小さな子供達がいるので、なかなかスムーズにスケジュール通り進まなかったり、うるさくさわいだり、ぐずついたりしていたにもかかわらず、全く嫌な素振りを見せず、いつも子供達のことを気付かって頂けました。
他社の営業の方は、どちらかと言うと家を売る事一番に考えられておられ（当然かもしれませんが）こちらが気を使う場面が多々ありました。
また、担当者さんは、知識も豊富で、質問したことには的確にお答え頂けましたし、プラスαの答えを返して頂けました。
最後はやはり、営業の方の人間性が大切だと思います。
どれだけ素敵な物件とめぐりあえても、営業の方がイマイチなら私達は購入しませんでした。
最初から、ぜひ担当者さんから物件を購入したいと、夫婦で話しておりました。
とても信頼できる方で、お願いして良かったと思っております。
本当に親身になり相談に乗って頂けましたし、質問した事は誠意をもって対応して頂けました。
他社の営業の方は口先だけで適当に言ってるなんて言うのはわかりますし、売れてしまえば、顧客の事なんて考えてないなあと感じる事もありました。
今後共何かございましたらよろしくお願い致します。
たまたま昨年、東急リバブルさんの看板が目に付き、お店に入って担当して頂く事になり、とても感謝しております。
無事藤沢で新生活を始められた事、嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にお住み替えのご相談を賜り、ありがとうございました。
また、このようなお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
遠方より何度もお越しいただき、私も大好きな藤沢の街を気に入っていただけたこと、非常にうれしく思っております。
Ｍ様ご家族と物件内覧をご一緒させて頂いた時間は私自身も毎回楽しく感じておりました。
生活環境、子育て環境など、藤沢は魅力がいっぱいです。
今後ともＭ様ご家族と良いお付き合いができれば幸いです。
些細なことでもお気軽にご相談ください。
わからない事も親切に教えて頂き心強かったです
物腰が柔らかく、とても親身になって対応頂きました。
買主様側の仲介業者様は、対応力を褒めていらっしゃいました。
わからない事も親切に教えて頂き心強かったです。
センターからの返答
最初にご相談を頂いてから、販売・成約・引渡しまで3年にわたり大変お世話になりました。
測量や登記などで、通常の土地の売却に比べ、若干複雑な内容がありましたが、売主様にご理解・ご協力を得られたことが最も成約、引渡しに繋がったと感じています。
今回のお言葉を糧に営業活動に精進してまいります。
お役に立てることがあればお気軽にご相談下さい。
二度も遠方であるこちらまで出向いていただいた
媒介契約締結後わずか１ケ月の間に担当者が二度変わる事態になりましたが、最終的にはベテランの方を付けていただき良かったと思っています。
物件も１度契約解除になりましたが、その後想定していたより早く買主が見つかり、御社には大変感謝しております。
担当の方には、二度も遠方であるこちらまで出向いていただき、ご足労をおかけしました。
売買契約から決済まで非常にスムーズに事が進み、これも担当者のおかげだと感じています。
今後は、税務相談会等でお世話になるかもしれませんが、その際は宜しくお願いいたします。
センターからの返答
今回は二度もご契約を締結していただくことにになってしまい、大変ご足労をお掛けいたしました。
私は販売活動を行っている途中よりＮ様の担当をさせていただきましたが、Ｎ様のお人柄、弊社の販売活動に対してのご配慮等、多くを学ばせていただいたことを感謝しております。
今後も弊社にてお役に立てることがございましたら是非お力になりたいと考えております。
その際にはお気軽にご相談下さいませ。
安心した中でお取引をすることができました
行政書士の先生から紹介して頂き、今回担当者様に自宅の売却を担当して頂きました。不動産に関する知識が全くゼロで不安の中、丁寧にご説明くださいましたので、安心した中でお取引をすることができました。人生の中で度々起きる出来事ではありませんが、また不動産の購入や売却をする際は、御社にお願いするつもりです。大変お世話になりまして有難うございました。ご担当者様にもくれぐれもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご愛顧下さり有難うございました。
司法書士M先生からのご紹介でY様ご親族の不動産売却を担当させて頂きました。
今回は、早い時期にY様の希望条件のお客様と成約して頂き、結果喜んで頂く事が出来光栄に思います。
今後も弊社並びに小職をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
安心になる情報の共有が大切と分かりました
5年前にお会いした担当者が転勤して知っている方がいなかったので、電話に出た人に転勤先の電話番号を聞き、以前の担当者の方に電話を入れ、藤沢支店の方を紹介してくれる様に頼んだところ、快く応していただき今回の担当者を知ることが出来た。
色々とこちらの売物件に問題が生じたが、1つ1つクリアー出来成約になったのは大変嬉しく感謝している。
一時連絡が取れないので不安になったが、連絡が取れ、状況の説明がされればほっと一息。
安心になる情報の共有が大切と分かりました。
担当者に任せるだけでなく、状況が分かり私の方でも早急に動けばそれだけ事が早く進むことが出来た。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様がこれまでに大変苦労されていらっしゃったため、お役に立つ事ができて非常に嬉しく思います。
私のご連絡不足でご不安な思いをさせてしまった事は大変申し訳ありません。
反省をして今後に生かして参ります。
最終的にY様にもご協力をいただき、スムーズにお取引する事ができ、ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
常に自分たちのサポートを全力で行ってくれました
今回、諸般の事情により取引きのできる不動産を探している中で、知人から東急リバブルさんが良かったという話を聞き、早速連絡をしてみました。
人生においても大きな取引きとなるため、業者探しは慎重になっていましたが、初めての案内で自宅に来た印象から「この担当者なら信頼できる」と感じました。
接客の姿勢はもちろん、会社の概要から取引きの流れをとてもわかりやすく伝えていただき、その時かかえていた不安が希望に変わる感覚を今でもよく覚えています。
取引きがなかなかうまく進まない時も欲しい時に連絡が来たり、進捗状況を伝えていただいたりと、常に自分たちのサポートを全力で行ってくれました。
そしていよいよ契約が決まった後も、最後までわかりやすく流れを伝えていただきました。
この取引きがうまく進んだのは担当者さんのお陰だと深く感謝しております。
我が家の担当者さんで本当に良かったです。
想いのある家を次の家族へ継いでくれた東急リバブルさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご自宅ご売却のご依頼を弊社に賜りまして、ありがとうございました。
また、このようなお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらもＹ様のご希望に沿えるような形でお手伝いできたこと嬉しく思っております。
今後とも不動産の相談窓口として弊社をご指名頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。