表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
電話にても丁寧な説明を頂き、とてもわかりやすい
7社の無料見積りの中で、御社藤沢支店担当者様の対応が迅速かつ丁寧で、人柄を信頼できると判断して依頼することに致しました。
各社の見積りが出揃い出した頃、御社担当者様より頂いたお手紙は、東急の査定は他社より低いかもしれないが、状況から決して不利なものでないこと、本物件に集中して対応したいとありました。
また、電話にても丁寧な説明を頂き、とてもわかりやすいと思いました。
他社の中には、見積りの数字上では4割近い高い査定をしている社もあり、正直迷いましたが、東急の査定は実質的であり、いろいろな条件を比較すると、不利なものではないことを判断できました。
次に、売り出し後の状況説明と、同時の判断の助言を適切にして頂き、ご紹介の買主様に決定することができたことは、大変良かったと感謝しております。
センターからの返答
最初にご売却のご相談をいただきました際、遠方にお住まいでいらっしゃるということもございましたが、幾度かお電話にて連絡をさせて頂きました。
初見である私に対しても丁寧なご対応いただきましたこと、今でもよく憶えております。
その後ご自宅に伺わせていただく度にご親切なご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
私も人に対しての接し方等、多くを学ばせていただくことが出来ました。
是非これからの営業活動にも活かしていきたいと思っております。有難うございました。
売却まで色々と親身に対応して頂き感謝しております
担当者様はとても感じの良い方で、売却まで色々と親身に対応して頂き感謝しております。
他社よりも最後までこちらの希望する売却条件で販売活動して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご希望に添える結果となり、お力添え出来たこと大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
他社より熱心に相談に乗っていただきました
他社より熱心に相談に乗っていただきました。
安心して売買をお任せできました。
センターからの返答
ご相談を頂いておりました当初よりとても親切なご対応をいただき私も感謝しております。
不動産のお取引は個人のお客様にとってはとても大きなイベントだと思います。
そのような大切な事柄に携わらせていただくことにより私共も多くのことを学ぶことができます。
今後ご新居をお探しになられる際には、少しでもお役に立てるよう一層の努力をさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
いき違いが多少あった
担当され一生懸命して下さったと全体的には感謝しております。
が、一部問題がありました。
それは契約に上京する事でのいき違いが多少あったことです。
その後、私の気持ちを汲んで頂きましたので今は満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売をご依頼いただきましてありがとうございました。
ご契約の際、説明が不十分であった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後は、行き違いがないよう業務をすすめて参ります。
最終的にご満足いただけて嬉しいかぎりです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても好感の持てる方だと思いました
今回家族からの紹介で担当者さんにお会いしました。
いつも笑顔でフレンドリーに対応していただきましたが仕事の話になるときっちり説明して下さり、とても好感の持てる方だと思いました。
無事家を購入する事ができ引き続き売却をお願いしておりますが、信頼できる会社又、担当の方で本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお姉様共々皆様に良くしていただき誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却につきましてもしっかりと最後までお手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
ただただ今は感謝です
30数年住んだ自分の家、土地を手ばなすのは勇気がいるものです。
お世話になった担当者さんには本当にありがとうございました。
担当者さんのお人柄に安心して手ばなすことが出来、ただただ今は感謝です。
いつもこまかく説明をしていただき、ていねいにわからないことは幾度でも話しをしていただき安心と感謝です。
新しい生活に早く慣れて快適にこれからの生活をと願っております。
箇条書きに書くと、親切、ていねい、相手(売り手)のことを考えての言動、これに尽きると思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご購入から、ご売却まで長いお付き合いをさせて頂きましたが、多くのご面談をさせていただき、私自身も学ばせていただくことが多くございました。
特にご売却においては長くお住まいになられた家を手離すことについて、苦渋の思いもあったかと思います。
その分お近くにお住まいのご親族の方々と新しいご生活を満喫していただきたいと思います。
今後も私にお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
査定額や測量に関する事が適切
不動産の査定額や測量に関する事が適切だった事に信頼できると思った。
他の不動産会社の担当者は、過大査定をしたり、測量に関してもあまりにも簡単な説明だったので不信感を持った。
センターからの返答
この度は大切なご実家を弊社よりご売却頂き誠にありがとうございます。
また、遠方ながら何度かこちらに足を運んでいただいたりとご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最初にお伺いした際に、ご売却に関するご要望等お聞かせいただきましたが、最終的にご要望通りS様I様双方にとって良い形でのご契約が出来た事、私としても大変嬉しく思います。
もしまた何か私共でお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
助かりました
今回、売と買いの両方の取引をお願いしました。
同時進行での説明を受けましたが、わかりやすく、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社よりご売却およびご購入いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた土地の売主様であるS様からも、I様には常日頃お世話になっているといったお話も聞いておりましたので、今回双方にとって良いお取引が出来た事、大変うれしく思います。
不動産に関することで何かご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝しています
住宅の販売仲介依頼時転居に伴う、引越しやハウスクリーニングの紹介タイミングが遅く役に立たなかった。
担当者さんは、よく対応してくれ、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
また弊社サービスのご紹介が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
これからもより良い仕事ができるよう頑張ってまいります。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)