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私共に寄り添っていただき、本当に感謝しています
最初の電話から丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。
担当者さんが女性であるので安心感もあり、良いご縁で無事売却していただきました。
一つ一つ丁寧に、私共に寄り添っていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
O様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご配慮とご協力のおかげで、ご相談からお引渡しまで大変スムースに進めることができました。
たくさんの想い出がつまった大切な不動産のお取引を担当させていただき、私自身も幸せに思います。
またお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお申しつけください。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
最後の最後まで私の要望を快く受けとめて対応
今回マンションの売却において大変お世話になりました。
最初はなかなかスムーズにいかないなあと思っていましたが、私の意見をしっかり受け止めて頂き、お忙しい中迅速に対応して頂いたおかげで、安心してお願いする事が出来ました。
一番良かったのは担当者さんの人柄の良さが気に入り信頼できたので、穏やかに時を待つ事もできました。
その後はトントン拍子に物事が進み始めたのでビックリした気持ちもありましたが、最後の最後まで私の要望を快く受けとめて対応してくださった事にはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は私ども東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回は大切な不動産のご売却を仲介させていただきましたが、ご満足いただける結果になり大変嬉しく思っております。
ご自宅に訪問させていただいた際には、世間話も沢山出来て楽しい時間を過ごすことが出来ました。
コロナ禍の折、お仕事も大変かと思いますが、お身体には十分お気を付けてお過ごし下さい。
相談しやすく、頼もしくて、好感が持てました
今回、私は初めての物件購入で知識のない状態でしたが、必要な費用や購入までの流れ、ささいなことも含め、こちらの疑問に対して毎回分かりやすく説明していただきました。
内見の日時調整や住宅ローンの事前審査などの段取りも、テンポ良く進めていただき、希望条件にピッタリの物件が見つかったときに、スムーズに申し込むことができました。
こちらのペースに合わせて、強引ではなく、都度適切なアドバイスを下さり、誠実に対応をしていただきました。
相談しやすく、頼もしくて、好感が持てました。
センターからの返答
K様
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができたこと、また身に余るお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
K様とは移動中の車内でもいろいろなお話をさせていただくことができ、お会いできることを毎回楽しみにしておりました。
今後も何かお困りのこと、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
年数の経過した物件であったことや１Ｆであったこと、日当たりなどの不安材料がありましたが、ひとつずつ説明をしっかりしていただき、納得して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションの購入有難うございました。
東急グループの分譲・管理マンションでしたので、弊社での取引が多く、その特性、メリット、デメリット等知り得る情報が多くございましたので、現地で2度程ご説明させて頂きました。
結果、ご満足が頂け幸いです。
近くにおりますので引続き何かございましたらお声掛け下さい。
直ぐにお伺い致します。
とても誠実に対応していただけました
とても誠実に対応していただけました。
センターからの返答
H様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様にも多くのご協力を頂き、おかげさまで無事にお取引させて頂くことができました。
また何かお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ながらH様の益々のご発展をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました
この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。
分からないことだらけだったので、準備からいろいろ助かりました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社にご購入のお手伝いのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のお力となれたこと、大変嬉しく思っております。
引き続きご相談事がございましたら、いつでもお声がけいただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
１度も嫌な思いをすることなく売却までできました
担当が途中で代わりましたが、最初の担当者Ａさんも最後まで担当してくれたＢさんも、とても丁寧に対応して下さり、信頼してお任せすることができました。
我が家には犬が２匹もいて、内見の時は大変だったと思いますが、嫌な顔をすることなく関わっていただきました。
１度も嫌な思いをすることなく売却までできました。
買い主さんの担当者Ｃさんも、とても感じが良かったです。
残念だったのは、マンション売却後に住む賃貸探しです。
条件を伝えていたにも関わらず、査定に時間を取り、バイクを停められないと引っ越し３週間前に断わられました。
他に紹介された物件も希望の地域ではなく、信頼性乏しく自分で探しました。
担当者Ｃさんはとても気にして下さいましたが、賃貸の方は残念です。
センターからの返答
K様
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
途中で担当の変更もありご不便をおかけしてしまったかと存じますが、K様のご協力も頂き、無事にお取引をさせて頂くことができました。改めて厚くお礼申し上げます。
お住み替え先の賃貸につきまして、お力になれずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
賃貸部と共有をさせて頂き、サービス改善に努めさせて頂きます。
末筆ではございますが、K様の益々のご発展をお祈り申し上げます。
誠心誠意、対応していただいて、感謝しかありません
誠心誠意、対応していただいて、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は藤沢市外にお住み替えされていらっしゃいましたので、ご売却物件や周辺の販売状況をできる限りわかりやすくご報告することを意識して参りました。
結果、このようなお言葉をいただけたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
仕事も丁寧にこなされていました
初めは関連不動産会社の新築物件を内見していたのですが、資金計画等条件が合わず、東急リバブルを紹介して頂きました。
担当者さんは若い方でしたが、関連不動産会社で受けたヒアリングの内容をしっかりと把握しており、条件に合う物件を紹介して頂きました。
一人親での物件購入であったため、初回は一人で内見に向かいましたが、「気になる物件があったら、次はお子様やご両親を連れて来ても大丈夫ですよ」と声をかけて頂きました。
一人で決めなくてはと気張っていましたが、ほっと安心することが出来ました。
こちらが何か質問をすると、きちんと知りたい事を説明して頂き、対応も早くして頂けました。
又、申し込み時や決済の日は子どもも連れて行きました。
まだ幼いので途中飽きてしまいましたが、重要事項説明の確認をする場面では、さっとおもちゃを持って来て、遊び相手をして頂きました。
書類の確認事項もてきぱきとされており、先方の記載に不足があるとその場できちんと対応し、仕事も丁寧にこなされていました。
ご一緒した時は自分の仕事に対する思い等もお話されて、新たな一面もあり、とても魅力的な方でした。
今回担当者さんに対応して頂き、納得の出来る物件購入が出来、とても満足です。
又、何かあったら相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度はＭ様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
元気いっぱいのお子様にパワーを頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。
私にできることがあればいつでもＭ様のお役に立ちたいと考えております。
何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めて参ります。
Ｍ様の購入のお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Ｍ様の新居での素敵な生活を心よりお祈りいたします。
私だけでなく、両親も大変満足しておりました
今回の物件購入については、近所に気になるマンションを見つけてから商談を進めさせていただきましたが、資金計画、駐車場の調達まで、フォローをしていただきありがとうございます。
私だけでなく、両親も大変満足しておりました。
また取引がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
I様
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親もご満足頂けたとのこと、お役に立てておれましたら幸いでございます。
今後も何かお困りごと、ご相談事などございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
改めましてこのたびは本当にありがとうございました。
末筆ながらI様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げております。
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