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担当の方はとても気さくでお話、ご相談しやすい
この度物件購入が初めての経験で、年末に他社さんにもお話しを聞いたりしましたが、実家の父が以前に売買でお世話になり、大変一生懸命だった担当の方がいらっしゃるので連絡をしてみたら、とご連絡させて頂きました。
私達夫婦の希望もお話したり見学をしていく中で明確になり、見学もたくさんお付き合い頂いて、担当の方には本当にお世話になりました。
一番最初にここのマンションを見学してみたい、とお電話したマンションにおかげさまで決まりました。
心地良く暮らし始めています。
担当の方はとても気さくでお話、ご相談しやすく、お店のご上司の方、受付の方もとても感じの良いお店で、また何かの際にはご相談・ご依頼させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大変嬉しいお声をくださり誠にありがとうございます。
ご新居購入のお手伝い、最初から最後まで、とても楽しい思い出として心に残っております。
新生活が始まる中で、これからも私がお力になれることがございましたら、どのようなことでも是非お気軽にご相談くださいませ。
S様のご生活が素晴らしいものになることを願っております。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
経験が豊富で、場面毎に適格な助言をいただいた
以前息子が売買の際に担当していただき、その縁もあって息子の紹介で担当していただきました。
今までの経験が豊富で、場面毎に適格な助言をいただき、安心して任せることができました。
お陰様で無事売却することができて、心から感謝しております。
売却物件が少し遠い場所だったのですが、何回も足を運んでいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を不動産売買の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には今回の取引以外にもご子息様のお住替えをはじめ、ご親族の方がご所有されている不動産のご売却についても私に担当させていただき、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付け頂けると幸いでございます。
御親切にして頂きまして感謝しております
東急リバブル、担当者A様、担当者B様に、今回大変御世話になりました。
前回鎌倉に転勤されました、担当者C様にも土地の売却で御世話になりました。
土地の売却等考えてもいません事でしたが、このような形になり、信頼という大切な事を迷わず東急リバブルさんに決めました。
土地の売却等法的に初めてでしたが、御親切にして頂きまして感謝しております。
引き続き土地の売却をお願いしています。
私達の希望の思いがスムーズに行われますよう願っております。
大変な時期にお仕事なさるリバブルの皆様、御身体大切になさって下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は弊社のユーザー様でいらっしゃいましたので、感謝の気持ちを込めてより一層気を引き締めて対応致しました。
また不動産のご売却がありましたら、是非弊社をご利用いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かった
担当者様は、娘夫婦が家を新築した際お世話になったので、お人柄を伝え聞いておりました。
この度、相続した土地の売却を考えた時、すぐに担当者様のことが浮かび、お力を貸して頂きました。
隣地との境界が不明で面倒な物件でしたが、親身になって相談に乗って下さり、無料税務・法律相談も利用させて頂いたので、納得して売却することが出来ました。
いつも爽やかな笑顔で応対して下さり、諸手続きもわかりやすく説明して頂き、心強かったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お嬢様に続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます
境界の件など色々とご不安な事もあったかと思いますが、ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお役に立てる機会がありましたら何なりとおっしゃって下さい。
この度は、大変お世話になりました
この度は、大変お世話になりました。
初めての事ばかりで不安でしたが、担当者さんのアドバイスなどにより、無事マイホームを購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、Y様に続いてO様にもご利用をいただき誠にありがとうございます。
良いお住まいが見つかって私自身も非常に嬉しく思っております。
残りの諸手続きなどもきちんと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
期間、金額ともに非常に満足できるものでした
売却に関して、期間、金額ともに非常に満足できるものでした。
担当者様及び営業主任様に深く感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
H様がご満足頂けるご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
H様の迅速なご協力があって無事にお取引が出来たと考えております。
本当にありがとうございました。
ご不安なこと等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
連絡を含め良く対応して頂いたと思っております
今回の売却に関し、気になった点、二つを下記します。
まず、第一は、貴社から提示されたのが当該地区での業者の販売価格でした。
これが、貴社への私どもの大まかな売却価格と誤解してしまったので、最初から貴社購入価格を提示して頂きたかった点です。
私どもは土地の売却をお願いし、当該地区で私どもの土地がどの程度で売却可能かを当初確認したものです。
第二は、もう少し、私どもの希望を考慮した価格での対応をして頂きたかった、という点です。
この地区の販売されている価格を私自身調べましたところ、貴社提示の価格(上記販売価格)にほぼ合致していました。
そこから貴社原価率等を確認させて頂き、貴社が購入可能な価格を逆提示しました。
しかし、貴社が提示した購入価格はかなり低いものでした。
一方、貴社が仲介として提示してくれた中には非常に魅力的な価格(貴社と折衝した価格より大幅に高額)もありましたが、その業者の資本金等に不安が残りました。
貴社はその業者は問題ないとのことでしたが、最終責任は私どもが負わざるを得ないので、リスク回避のため最終貴社に依頼することにしました。
本件土地、亡き母の代から駐車場として数十年賃貸してきたのですが、契約書もなく、退去依頼、市役所との折衝(地積の確定)等を行って頂いたこともあり、差額はその費用等と考えております。
結果として、連絡を含め良く対応して頂いたと思っております。
以上
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
結果的に弊社で購入をさせていただく形となり、賃借人様のご退去や道路との立会いなどがスムーズに進んだことは本当に良かったと感じております。
アンケートにご記入いただきました内容は、今後の業務に生かし、より良いお客様対応を目指して参ります。
また不動産に関するお悩み、ご相談がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後も、末永いお付き合いのほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。
お会いする度に親しく感じられました
この度の担当の方は、以前私共が住んでおりました地方の御出身で、ふるさとの話が出来たり、お人柄の雰囲気がよく理解出来、お会いする度に親しく感じられました。
母の家の処分で、たぶん悲しいと想像しておりましたが、担当者さんのおかげでさわやかに事が進み、完成いたしました。
感謝です。
これからもお仕事に励み、よい結果を出される事と思っております。
どうぞよろしくお伝え下さいませ。
センターからの返答
I様、M様、このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
思いいれのあるお母様のご自宅の売却と伺い、私もお二方のお気持ちに寄り添い、気持ちよくお取引頂けるよう心掛けてお手伝いさせて頂きました。
お二方のご協力もあり、無事にお取引することができました。
誠にありがとうございました。ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
常に誠実に対応してくれた事にはとても感謝
今回土地の売却をお願いしました。
長年そのままにしていた土地ではありましたが、不測の事態が色々と起きてしまい、どうなってしまうのかと心配な日々が続きました。
土地を売却する際のリスクなどを、事前に細かく教えていただきたかったなあと思ってしまう事もありましたが、常に誠実に対応してくれた事にはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅の住み替えに続いてS様に当社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
引渡し前の色々なトラブルに関しては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
S様にもご協力をいただき、最終的に円満に解決をすることが出来、重ねて御礼を申し上げます。
先日買主様宅へご挨拶に伺って参りましたが、ご家族皆様で喜んでお住まいになっていただいております。
今後とも何かお役に立てる機会がありましたら、何なりとおっしゃって下さい。
親切に対応していただいて、助かりました
1.藤沢が通勤途中だったので何かと便利でした。
2.物件も比較的駅に近く良かったです。
3.担当者の方にも親切に対応していただいて、助かりました。
4.今後も何かありましたら、相談に乗っていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴うマンション売買のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
アンケートに記載頂きましたように、お求め頂きましたマンションを気に入って頂き安心しております。
私も湘南地域の住民としては外様でございますが、湘南に住み始めて早30数年。
大好きな湘南の広告塔として、湘南の良さをアピールするのが仕事の一部となっております。
T様との共通の趣味は旨い肴で一杯という所ですので、是非一度藤沢でご一緒下されば幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。