Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2020年1月6日

契約が決まってから、対応が雑になったと感じた

・契約が決まってから、対応が雑になったと感じた。
ローン審査に必要な書類を、何度か言って、やっと出てきた。
・火災保険に契約しないと購入できない事を知らず、あわてて申し込みした。
堅苦しい感じがなく、良かったのですが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入頂きましてありがとうございました。
最後まで丁寧に進めることが出来ず申し訳ございません。
今後の行動に生かさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月17日

スピーディーかつ的確に対応をはかって下さった

購入に際しての担当者は、東急グループが開発されたマンションに精通されており、安心して相談ができました。
又、私共の諸条件を理解し、売り主との交渉においてスピーディーかつ的確に対応をはかって下さり、信頼のおける方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急グループ分譲のマンションのご購入有難うございました。
同マンションにつきましては、色々なお客様と取引を重ねて行く中、物件の特性について熟知しております。
今回は、引渡し後の不具合も含め迅速に解決出来幸いです。
S様のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2019年12月17日

最終的に購入までお願いできて本当に良かったです

元々担当者さんに全てお願いしたくて、他社の扱っている土地と分かっていましたが、こちらから案内をお願いしました。
今回購入する以前の物件でも親身に担当して下さったので、絶対担当者さんに相談しようと決めていました。
最終的に購入までお願いできて本当に良かったです。
今後も何かあれば気軽に連絡できるくらい、親切で信頼できる方に出会えて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、ありがとうございました。このようなコメントまでいただき、大変嬉しく思います。
W様ご家族と出会い、購入のお手伝いをすることもできたのは、本当に良かったなと感じております。
生活圏も近いので、これからもお付き合いいただければ幸いでございます。何かあればお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月11日

この度はありがとうございました

◎物件を探す際、こちらの希望(地域、価格、交通機関等)に沿って、様々な紹介を受ける事が出来て、数件の中から選択する事が出来た。
◎また、物件の紹介を受ける際、物件の条件(立地、駅からの距離、前面道路等)にも十分留意して頂き、その他契約の流れについても、こと細かく説明を受けることが出来た。
◎今後も様々な顧客と接すると思うが、同じ姿勢を貫いて、多数顧客の安心の笑顔の手助けをして欲しい。
◎この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。今後の励みにさせていただきます。
今回のお取引はご自宅の売却を伴うものでありましたが、S様に多大なるご協力をいただきましたおかげでスムーズに進めることができました。
またお手伝いできることがありましたら是非弊社にお声掛けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月11日

親切、丁寧に対応して頂きました

担当者A様、B様大変お世話になりました。
担当者が2名になり問い合わせ等をする場合、戸惑いも若干ありましたが、お二方共、親切、丁寧に対応して頂きました。
境界杭設置及びお隣の隣接している駐車場に伴う覚書作成等、細部に渡り説明頂きました。
媒介契約から9ヶ月、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却依頼をいただき、誠にありがとうございました。
少しお時間をいただく形となってしまいましたが、良い買主様に巡り合うことができ、私たちもうれしく思っています。
区画整理地の不動産であったこともあり、所有者様として申請を出していただく必要がありましたが、N様には迅速に対応頂き、大変助かりました。
お近くですので、またご挨拶に伺わせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
S様
S様 2019年12月2日

購入をあせったこと、本当に後悔しています

担当者のくちぐるまにのせられ、購入をあせったこと、本当に後悔しています。
購入後、すぐにトイレの異常、給湯器の劣化故障、ガスコンロのグリルが壊れていたこと等、不具合、修理が続きました。
もうすぐ購入して1年になりますが、担当者から、手紙の1つもこないことにも腹を立てております。
売ってしまえばもう関係ないのか、責任はないのか、くやしい気持ちでいっぱいですが、今後、もっと努力して他の客から感謝されるように日々精進してほしいと願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入並びに取引後の対応に際して至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様から感謝される営業になれますよう努力させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月28日

沢山頑張って下さって、ありがとうございました

1日に2~3度行った日もありましたが、受付けの方はいつも丁寧で、家を頑張って探す気持ちに水をさされなかった。
ラストに決めた物件を見に行った時は、外も暗くなっていて、完全に担当者さんに残業させている状態になっていたのですが、いつでも親身になって相談にのってくれ、こちらが「○○(場所)で○○万円」と言うと、他の不動産屋さんのように“言った価格より明らかに高い、キツイ”物件を提案される事はなく、本当にはじめから変わらず嫌な気分にも一切ならず、ありがたい気持ちしかありませんでした。
うれしかったです。
ありがとうございます!
「何かありましたら何でも相談して下さい」など、心優しい気づかいにも助かりました。
担当者さんで良かったです。
沢山頑張って下さって、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご一緒に一生懸命お住まい探しをして頂き、こちらこそ大変感謝いたしております。
今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いでございます。
このたびは本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月27日

終始安心して取引をしていただくことができました

終始安心して取引をしていただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売買のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
某企業の担当者からのご紹介にて良縁を頂きご紹介者様にも先日お礼に上がらせて頂きました。
ご紹介元の企業も名だたる会社ですし、数有る仲介会社の中から当社をご選任いただきH様をご紹介頂きましたので、頑張って業務に臨んで参りました。
結果ご不安無く決済を行う事が出来幸いです。
今後ともH様のご多幸を祈念致します。

T様
T様 2019年11月27日

状況に対応したご提案が功を奏したと思います

専属ではない専任媒介でしたが、毎週レポートを送って下さり状況が良くわかりました。
状況に対応したご提案が功を奏したと思います。
買主のやや強引な希望を、頑張って抑えていただけたと思います。
媒介契約の際は、遠方にもかかわらず来て頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切なご所有不動産のご売却について、ご相談いただきありがとうございました。
T様とのお打ち合わせの積み重ねで、買主様との良縁を見つけることができました。
遠方にお住いの中迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後につきましてもなにかお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2019年11月22日

懇切丁寧に購入までおつきあいくださいました

お世話になりました。
御社で、ご担当者さんで良かったです。
”やや”満足なのは私が深く質問しなかっただけで、初めて問い合わせた時から懇切丁寧に購入までおつきあいくださいました。
私自身が単身赴任のため、妻などとうまく進めてくれました。
ご担当者さんとのご縁で良かったと思っています。
ただ物件購入後、売り主様?の建築不備(建て付け、土中の残留物、換気扇など)がいろいろと見つかったのは残念でした。
こちらもすぐにご担当者さんが対応してくれています。
でも東急さんで良かったかなと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
J様はご主人様が単身赴任中ということもあり、いろいろお手続きが大変だったかと思いますが、ご協力をいただきスムーズに進める事ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
入居後の不具合に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
何かあればすぐに対応致しますので、今後ともお気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

前へ 次へ
620 / 888件